Clínica Dental Sonrisalud Tudela

Hola Ángela,

Nos llena de satisfacción leer tu comentario. Que valores nuestra atención, la amabilidad del equipo y la calidad del servicio a un precio accesible nos anima a seguir esforzándonos cada día. Gracias por recomendarnos y confiar en nosotros.

Un saludo del equipo Sonrisalud Tudela.

Hola Alba,

Muchas gracias por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que te explicamos todo con claridad y que te sentiste cómoda durante el tratamiento; para nosotros es fundamental que cada paciente se sienta tranquilo y bien atendido. Será un placer volver a verte cuando lo necesites.

Un saludo del equipo Sonrisalud Tudela.

Buenos días, Nadia.
Queremos aclarar que en todo momento hemos actuado con transparencia. En todos nuestros planes de tratamiento, tanto verbales como por escrito, se informa claramente de la duración y condiciones de nuestras campañas, algo que puede verificar en el presupuesto que se le entregó en clínica.

Respecto a las múltiples reseñas desde diferentes cuentas, consideramos que no es justo para nuestro equipo ni para el resto de pacientes, ya que afecta de manera negativa e injustificada la reputación que hemos construido durante casi diez años de trabajo en Tudela.

Somos una clínica de referencia en la zona gracias al compromiso, profesionalidad y dedicación de todo nuestro equipo, siempre enfocado en cuidar la salud bucodental de los tudelanos y tudelanas. Agradecemos todas las opiniones constructivas, ya que nos ayudan a seguir mejorando, pero también pedimos respeto y responsabilidad al compartir experiencias públicas

Buenas tardes Nadia,

Queremos aclarar que el precio inicial que se te indicó correspondía a una campaña promocional puntual, la cual aplicaba exclusivamente durante ese mes. Esta promoción se realiza una vez al año y, como sucede con todas nuestras campañas, tiene una vigencia limitada.

Entendemos tu molestia, pero al reprogramarse tu cita para el mes siguiente la promoción ya no estaba vigente. En estos casos, siempre procuramos informar previamente a nuestros pacientes sobre cualquier cambio de tarifa, y lamentamos si esta información no fue lo suficientemente clara en tu caso.

Quedamos a tu disposición para cualquier duda adicional o para aclarar lo que necesites directamente en clínica o por nuestros canales de atención.

Un cordial saludo,
Equipo Sonrisalud.