Clínica dental Ribera Dent Polusa Lugo

Ana FERNÁNDEZ RAMOS

2025-10-19

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Fui derivada por el SERGAS al cirujano maxilofacial Miguel Ángel Solano García para la extracción de una muela (muela juicio, pieza 48)

A principios de agosto sufrí una infección con salida de pus en dicha pieza dental. Fui valorada por tres dentistas diferentes, quienes coincidieron en que era necesario extraer la muela. Durante ese tiempo tomé dos cajas de antibióticos.

En la cita del 17 de octubre de 2025, el doctor Solano García, sin revisar mi boca directamente y únicamente observando la radiografía, me indicó que no era necesario extraer la muela y que el problema correspondía a una caries en otra pieza.
Le aclaré que tres dentistas habían coincidido en el diagnóstico de extracción, pero que si él, como especialista, consideraba otra cosa, yo respetaría su criterio. Finalmente, decidió extraerla, de forma brusca, con evidente mal humor y sin mostrar empatía alguna.

El procedimiento duró apenas uno o dos minutos y solo me colocó un punto de sutura.
Dos días después, presento una hinchazón muy importante en la cara, y el punto parece estar desprendiéndose, lo que me preocupa seriamente.

Por todo ello, solicito una nueva valoración médica por parte de otro profesional maxilofacial del SERGAS, con el fin de revisar el estado de la herida, confirmar que la extracción se ha realizado correctamente y descartar posibles complicaciones.

Asimismo, deseo dejar constancia de mi malestar por el trato recibido, la falta de empatía y la escasa valoración clínica previa a la intervención.

myrela st

2025-06-12

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Una vergüenza de servicio por parte de Miguel Ángel Solano García. Mi hermana tenía cita para sacarse una muela de juicio a la 13:00 el dia 22 de mayo. Al llegar tenían la sala llena de gente esperando, y durante una hora de espera atendieron a todos, hasta los que llegaron después de ella, para que al final la atendieran a las 14:03 (la hora de cierre) y le saquen la muela de juicio en 10 minutos. Se quejó varias veces, estaba hiperventilando y hasta lloró por el miedo y la ansiedad porque nunca le habían sacado una muela, pero a él lo único que le importaba era irse lo antes posible, salió de ahí llorando y en shock y ni le dieron tiempo de descanso por si se encontraba mal o si estaba mareada como debería ser, según intentaba levantarse de la silla él ya estaba hechándole la mano a la mochila para irse rápido, vamos que llevaba prisa, ni puntos le puso después de la manera tan bruta de trabajar. Además nadie le avisó de que tenía que llevar las radiografías y sin eso no debería haberle hecho nada. Y ahora digo yo, si tienes tanta prisa y no te quieres quedar fuera del horario dile que vuelva en otro momento. Y si te quedas fuera de horario haz bien tu trabajo, no le hagas a alguien tal chapuza, encima decirle que vuelva en otro momento por la otra muela.
Nada me extraña que este sitio ya tenga denuncias y reclamaciones.

Laura Carballo Ferreiro

2025-06-04

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Una estrella porque no se puede poner menos.
Hace un año fui derivada desde el SERGAS al maxilofacial, y en la placa se veían unas caries internas de las que me informaron. Al final decidí hacerlo allí y fue todo bien.
Este año le recomendé a una amiga la clínica, y le dijeron que tenía caries internas. Extrañada, acudió a su odontóloga habitual, le hicieron otra panorámica de la boca y , sorpresa, tenía una y que encima ellos no habían detectado. Completamente decepcionada. Se supone que es un ámbito sanitario, se presupone un código deontológico.
Por supuesto, espero que mi amiga ponga una queja en consumo.

L F

2025-06-04

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Acudí a la clínica tras notar un dolor en un diente, tras la oportuna placa me detectaron unas supuestas 8 caries. Me obligaron a hacer una limpieza de tres minutos de reloj cuando yo no la necesitaba. Me informaron que la caries que me dolía era profunda, tocaba dos dientes y que me preparase para una endodoncia. Muy extrañada, le llevé los informes a mi dentista de toda la vida y me realizó el empaste sin anestesia porque la lesión era mínima y sin embargo, en Ribera Dent ya me querían hacer una endodoncia. Para más sorpresa, tras el debido estudio, las otras supuestas caries son inexistentes. Además ya me querían derivar al maxilofacial para que me pinchase botox para mi bruxismo sin hacer ningún estudio o proponer más soluciones. En definitiva, en negocio donde la ética es inexistente y solo pretenden engrandecer sus bolsillos a costa de la salud de las personas. Una total y absoluta vergüenza.

Maria Valin

2025-05-25

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Acudí a esta clínica derivada del Sergas al cirujano maxilofacial para extracción de un cordal. Nada más llegar,me dieron a firmar un consentimiento informado sin que nadie me explicase el procedimiento.
Me atendió el Dr Solano Garcia que en ningún momento me explicó nada durante todo el proceso, tuve muchísimo dolor y mis quejas fueron ignoradas. Al finalizar la extracción salí llorando del gabinete y ni el Dr ni su auxiliar me dijeron ni una sola palabra. Los cuidados posteriores me los explicaron en la entrada de la clínica sin ningún tipo de privacidad.
Ha sido una experiencia muy traumática y sobretodo resaltaría la falta de humanidad por parte de los “profesionales” que me atendieron

Iago Pacín López

2025-04-29

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Muy buenos profesionales. Fui a quitarme las muelas del juicio, a hacer una limpieza y a por una férula de descarga. Me explicaron todo genial. Muy amables la recepcionista, dentista y el maxilofacial.

Elena Martínez Dios

2024-11-18

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Trato agradable y buenos profesionales. He realizado una revision y una limpieza y repetiré sin dudarlo

Carlos Rodríguez Lamas

2024-10-05

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Quiero agradecer en concreto al doctor Daniel Vidal, implantista que me realizó tres implantes junto con su enfermera, Marta Penedo, muy profesional. Es un excelente profesional, amable y empático. Le felicito por su gran y detallado trabajo. También felicito a David Padilla de dirección, persona amable y correcta.

Z CQ

2024-10-03

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La atención en Ribera Dent es excelente. Muy profesionales desde que llamas a solicitar la cita. Todo su personal son de una gran calidad humana. Te escuchan y aconsejan para que tomes una decisión bien informada. Recomiendo este sitio al 100%

Gra Arias

2024-09-14

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Estupenda atención al paciente. La higienista Marta es un amor. Recomiendo este centro 100%

Nerea Iglesias

2023-05-23

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Perdí el miedo al dentista gracias a ellos. Un trato genial y una asistencia inmejorable al paciente, incluso quedé con ganas de repetir 🤣
Recomendado 100%.

Jeni

2023-05-15

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La mejor profesional, la cirujana plástica la Dra. Casteleiro, excelente profesional y persona. Os la recomiendo al 100%

Bea García

2023-01-20

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Mui buena experiencia terminè hoy de ponerme cuatro implantes de muelas,lo que implica un proceso largo y complicado.
Pero gracias a todo el equipo de Ribera Dent Polusa fue mucho más fácil y sencillo, mui buen trato,atención,información y sobre todo acompañamiento con una sonrisa😁 en todo el proceso.

Muchas gracias por todo chic@s.

G Vega

2022-11-15

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Fui para la extracción de una muela rota y me gusto el cuidado que recibí. Ahora me han revisado toda la dentadura y voy a ponerme tres implantes. El trato de la dentista Celia es muy cómodo y profesional, me ha explicado de forma sencilla los tratamientos que me propone y los ha aplicado con menos molestias de las que me han causado otras veces.

Javier Oya Vidal

2022-10-26

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Profesionalidad y eficacia. Retiré tres muelas del juicio: resultados perfectos y sin dolor. El trato de la dentista Celia y del resto de profesionales fue muy amable y agradable. Se puede decir que ir al dentista no fue un dolor de muelas! 👌

Davinia Guilló Barceló

2021-09-24

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Un servicio de 10 con ofertas muy interesantes. Todos súper atentos. Me encantaron las instalaciones. Volvería ;)

a ee

2021-09-24

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Muy satisfecha con la atención, además de unas instalaciones preciosas. He ido para una limpieza bucal, pero seguro que repetiré y recomendaré a mis familiares y amigos. Y la ubicación es perfecta!

Mar Sánchez

2021-09-24

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Muy buen servicio! Empiezo mi tratamiento de invisalign dentro de nada, llevo mucho tiempo queriendo hacerlo, pero pensaba que era un tratamiento mucho más costoso. GRACIAS!

Patricia Gutiérrez

2021-09-22

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Acudí con mi hijo por una urgencia y ambos nos hemos convertido en pacientes fijos. Profesionalidad máxima y un trato espectacular con el niño, que ahora va encantado al dentista. ¡No puedo pedir más!

Jose Antonio Gomez Lopez

2021-09-12

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Solamente puedo entrar agradecido por el trato en todo el personal en mi estancia ,pruebas y visitas en este hospital. El trato del dr.Rosales ha sido admirable y la amabilidad y atención de todas las enfermeras ,de 10.
Lo recomiendo y no dudaré en ponerme en sus manos aunque espero no necesitarlo,claro.