Clínica Dental Perfectdent

Margarita Rosales

2025-12-12

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Mi visita fue realmente frustrante debido a la mala atención recibida. Desde el momento en que llegué, noté una falta total de organización y de interés por parte del personal. Estuve esperando un tiempo excesivo sin que nadie se acercara a orientarme o, al menos, informar cuánto debía esperar. Cuando finalmente me atendieron, la actitud fue distante, poco profesional y sin ninguna intención de ayudar.

Intenté explicar mi situación, pero no mostraron disposición para escuchar ni para ofrecer una solución adecuada. La falta de empatía y de respeto hacia los clientes fue evidente, lo que da la impresión de que la satisfacción del visitante no es una prioridad. Además, cualquier consulta que hice fue respondida con mala actitud, como si pedir información fuera una molestia.

Lamentablemente, esperaba mucho más. Este tipo de trato hace que uno se sienta ignorado y poco valorado. Por todo esto, mi experiencia fue sumamente negativa. No repetiré mi visita y tampoco recomendaré este lugar hasta que mejore su calidad de atención y el trato hacia los clientes.
Gracias.

Antes de denunciar, intenta tener:
• Facturas, contratos o presupuestos del tratamiento.
• Informe odontológico (si no te lo quieren dar, tienes derecho a solicitar tu historial clínico).
• Radiografías, fotografías, moldes o registros.
• Conversaciones relevantes (emails, WhatsApp).
• Informe de otro odontólogo que avale el daño y denunciar al COEM.

Alli Ochoa

2025-12-12

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Lamentablemente mi experiencia en esta clínica odontológica fue muy negativa. Desde el primer momento la atención al cliente dejó mucho que desear: poco tacto, poca disposición para ayudar y un ambiente general bastante tenso.

Lo que más me impactó fue la actitud de la persona responsable del lugar. Su trato fue poco profesional y me hizo sentir incómodo como paciente. Además, la dinámica interna parecía complicada, lo cual afecta claramente al ambiente y a quienes trabajan allí. Como cliente, esto se nota y transmite una sensación muy desagradable.

Es una pena, porque el equipo que trabaja en la clínica parece esforzarse, pero la gestión y el trato que recibí no cumplen con lo que uno espera de un centro de salud. Ojalá puedan mejorar su atención y el trato hacia todos, tanto pacientes como personal.

Álvaro Disney

2025-07-24

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Excelente servicio,personal jorarios, estupendo , gracias.

Yenffre Milan

2025-07-24

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Muy buen servicio, me gusto.

Nelson Valle

2025-07-17

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Excelente atención al paciente te explican bien y sobre todo muchas pero muchas facilidades de pago! Una clínica muy profesional.

Alejandrina Contreras

2025-06-12

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Buen servicio, muy amable y sobre todo profesionalidad.

oscar Serrano Martinez

2025-06-05

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Me ha ido muy bien y estoy contento con su trabajo.

Rocio Molino González

2025-03-13

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Le doy una estrella por que no se puede poner menos. Me realizaron el tratamiento de ortodoncia o por lo así lo llaman ellos... Me han quedado fatal, es como si nunca hubiese llevado brackets. Por no hablar de los retenedores obligatorios y pagados después del tratamiento... INSERVIBLES. Después del dineral pagado no me han arreglado nada de la dentadura... Hubiese sido mucho mejor donar el dinero que regalárselo a ellos... Os aconsejo jamás acudir a este dentista, te gastarás el dinero sin llegar a ver los resultados deseados después de pagarlos.

Un saludo

maray rodriguez lorenzo

2025-03-13

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Es una clinica con todos los tratamientos de calidad te explican muy bien antes de empezar con un trato profesional, he terminado mi tratamiento y estoy muy contenta 100 % recomendado

David Sotomayor

2025-02-10

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Acudimos a esta clínica por cercanía y lo que nos encontramos fue una atención nefasta de parte de la doctora y creo que única doctora, fui hacerle un tratamiento a mi madre ( una dentadura postiza ) que ha tardado unos 5 meses en recibirla, todo esto entre modificaciones y ajustes porque no estaba nada contenta con el resultado y aún segui sin estarlo. No puede apenas hablar, ni masticar, estéticamente le quedan enormes, se ve claramente que no está hecho a su cara (parece ser que han perdido la mordida y la hacen morder sin dientes…) la doctora es prepotente y no deja hablar cuando te quejas del trabajo que ha hecho, se defiende diciendo que así es y así tiene que quedar. Trataba de convencer a mi madre de que no se dejara influenciar de nadie (todo esto se lo decía con nosotros delante) en fin, hemos perdido el dinero ya que le hemos llevado a otra clínica y nos han dicho que el trabajo está súper mal hecho, que se le cae haciendo movimientos en los que no se le tienen que caer y que no han seguido la forma de sus dientes. Tendrá los estudios suficientes para abrir una clínica pero no la practica, dado que no se preocupa de que sus clientes estén a gusto con su trabajo. ESPERO QUE ESTA RESEÑA LO LEA LA GENTE ANTES DE ACUDIR, PORQUE SE VAN A EVITAR PERDER DINERO Y TIEMPO COMO LO HE HEMOS PERDIDO NOSOTROS.

Andrea Urdaneta

2024-07-23

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Estupendo el trato y el tratamiento que me han realizado en esta clínica dental, muy buenos profesionales y personal de clínica. Recomendado 100%

Alberto Martin Montero

2023-02-10

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Yo fui a la clínica por su ubicación, está bastante céntrica. Pregunté precio para lo que me quería hacer en varias y finalmente me decidí por esta. Me gustó como me explicaron el tratamiento y el coste que tenía, que incluía y que tendría que pagar por otro lado. Destaco que la dentista que me atendió a mi me dio la impresión de estar bastante preparada, sobre todo supo contestarme a las preguntas que le fui haciendo, no cambió de tema ni se fue por las ramas, en todo momento me explicó las cosas claramente con respecto a lo que podría esperar de los implantes que me iba a hacer, que problemas podía tener... Se explicó bien, es decir se hizo entender ya que yo no soy exerto en la materia. Estoy satisfecho con el resultado de los implantes que me hicieron, de momento no he tenido ningún problema. Estoy contento de haber ido a esta clínica y la recomiendo.

Alba Estrada

2023-02-09

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Recomiendo esta clínica, el motivo de que fuera la primera vez es que trabajan con mi seguro y desde entonces he vuelto en varias ocasiones. El trato ha sido siempre correcto, los dentistas son buenos profesionales y sobre todo lo más importante para mi es que estoy satisfecha con los resultados de las intervenciones que me han hecho.

Manuel Muñoz

2022-08-30

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No se porque las reseñas. Yo fui una vez a la extracción de una cordal y resultó económico. y aunque no es un procedimiento sencillo, todo salió bien. La atención de las chicas muy amable y la limpieza super bien hecha y económica.

Jose Perpetuo Delgado Vicente

2022-02-21

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Llegue con dolor en el cuello y tres días después del masaje me encuentro mucho peor de lo que llegué, cosa que no me ha pasado nunca pues es normal después de dos o tres de un tratamiento notar mejoría , no empeoramiento acusado, que he tenido que empezar a tomar paracetamol para aguantar el dolor Acudí a la fisio y me dice que es completamente normal.
Mi experiencia nefasta

Maria Jose Perez

2021-05-28

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Nuestra experiencia fue horrible. Me dieron un presupuesto altísimo, pero aún así decidí hacer el tratamiento PORQUE CONFIAMOS EN ELLOS.
Con la mala suerte de que le hicieron una endodoncia a mi hijo un viernes se le infectó, y el sábado por la tarde le tuvimos que llevar a una clínica privada.
Cuál fue nuestra sorpresa, es que es lo que le habían hecho estaba mal.
Decidimos el lunes llevar al niño a dos clínicas para que le valorarán, con el presupuesto que nos dió perfectdent.
Y para sorpresa nuestra las dos clínicas nos dijeron, un presupuesto y un tratamiento sin sentido, no conformes con ello buscamos una tercera valoración... Y OBVIAMENTE NOS SENTIMOS ENGAÑADOS Y ESTAFADOS POR ESTA CLÍNICA.
No la recomiendo bajo ningún concepto. NOS CUESTA MUCHO GANAR EL DINERO PARA QUE LUEGO NOS ESTAFEN. Por lo menos nosotros nos sentimos así.

Marta Ruiz

2020-09-20

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El trato a la hora de realizar la endondocia, fue desagradable, la doctora bastante borde, en una operación tan molesta. Además el resultado no fue bueno, desde el primer momento tenía la zona muy sensibilizada, y al cabo de unos meses tenía dolor, otro dentista ha verificado que hay que corregirla y posiblemente volverla a hacer. Ellos avisaban que podía salir mal, pero veo en estos comentarios que el porcentaje de fracaso es muy alto en esta clínica.

Veronica G.

2020-08-13

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Buenas tardes, quiero dejar reflejado en mi reseña la falta de profesionalidad respecto a esta clínica dental. Ya que tengo dos familiares que han acudido a ella y no han quedado contentos, solamente han tenido más problemas. El primero de ellos, después de hacerle una limpieza de boca, le hacen dos empastes ( de los cuales uno se le cae a los 10 días) y luego le vuelven hacer otra limpieza, sin ningún sentido, pero todo ello pagado casi por adelantado. Y la segunda persona que conozco que no salió nada contenta y que aún hoy está pagando las consecuencias tanto económicas como dolorosas. Fue que le realizaron una reconstrucción y a los días se le caía a cachos. Sin responsabilizarse de nada. De esta manera muestro mi descontento y pésima profesionalidad.

Juanvi

2020-07-28

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Sin intención de tirar piedras contra esta clínica dental, os paso a describir mi traumática y nada deseable experiencia desde la honestidad.El pasado mes de mayo acudí tras sentir molestias en la pieza dental 14.Tras hacerme una primera revisión me diagnosticaron la necesidad de practicar endodoncia y posterior colocación de corona en las piezas 14 y 16.Además, durante el proceso endodóntico, se desprendió una corona de hace unos años que tenía desajustada ( la número 15 ) y me comentaron que esa pieza necesitaba extracción e implante. Hasta aquí, independientemente del disgusto, todo iba bien. El problema vino tras la finalización del tratamiento endodóntico. Tras colocarme la primera corona ( pieza 14) comenzó a inflamarse la parte superior de la encía de la pieza derivando en unos dolores y molestias insoportables.Acudí de nuevo a que me revisaran la pieza y me comentaron que la endodoncia había fracasado...sí tras solo 2 semanas después de hacerla y con la corona ya puesta.La solución que me dieron: extracción del diente e implante. Después del dineral que me había gastado.En esos días también me detectaron la necesidad de reconstruir un molar por presentar daños y también me sometí a la reconstrucción. Nunca antes una simple reconstrucción había sido tan tortuosa: la persona que me la realizó se dejó la delicadeza y presumo que la profesionalidad en casa,moviendo la instrumentación con desdén y nada de maestría o delicadeza. El resultado fueron 3 llagas que despertaron al día siguiente en mi boca.Y como ya se veía venir, tal como me comentaron en la clínica dental a la que posteriormente acudí, la restauración no estaba bien y existían filtraciones en el diente. Y lo más fuerte no tardaría en llegar. Desesperado por la situación acudí , como he adelantado antes, a otra clínica dental de confianza para que me ofrecieran una segunda opinión. El diagnóstico fue que la segunda endodoncia que me habían practicado en Perfect Dent también había fracasado. En resumen: 2 endodoncias fracasadas y una reconstrucción mal hecha tras tan solo 3 semanas tras haber sido efectuadas.Además , en la última clínica apostaron por conservar mis dientes, indicándome que no era necesario recurrir a los implantes.Ahora tengo que volver a asumir el gasto de que me realicen las reendodoncias que son más caras aún que las endodoncias + la reconstrucción.Después de haber pagado ya un dineral por las 2 endodoncias con corona + la reco. Obviamente tras acudir a la clínica dental para pedir indemnización , ya que considero que hubo mala práxis y no hubo un diagnóstico ni tratamiento correctos, me dijeron que de ninguna manera me compensarían económicamente, que yo había firmado a través de los consentimientos la posibilidad de que los tratamientos fracasaran.Entiendo que a veces estos tratamientos puedan fracasar (aunque tras leer mucho por Internet es muy raro que una endodoncia hoy día fracase, tan solo un 8% de las practicadas) pero ,¿qué fallen 2 endodoncias que me hacen a la vez y una simple reconstrucción dental?Lo siento pero no.Lamentablemente he acudido bastante al dentista en mi vida y se nota cuando te están tratando unas manos profesionales y otras que no lo son.No soy odontólogo desde luego pero me reitero que en mi caso hubo mala praxis o materiales de mala calidad o mal diagnóstico,o todo lo anterior pero no creo que sea normal que fallaran los tres tratamientos y fuera culpa de mi boca.Me niego.Aparte del disgusto económico, casi 1000 euros perdidos y teniendo que invertir ahora casi el doble para solucionar el nuevo problema, el período traumático, tiempo perdido, dolores, molestias, dinero invertido en nuevos tacs, radiografías.En fin, jamás pensé que unos tratamientos tan comunes fueran a convertirse en esta pesadilla.Ya he preparado mi hoja de reclamaciones para presentar en consumo aunque sé que en estos casos no sirve para nada porque los sanitarios de estos servicios están muy protegidos, por lo menos algo de alivio me queda de dejar constancia de mi caso. ¿Recomendaría esta clínica dental? Ni a mi mayor enemigo.

Sarái Bravo

2019-12-18

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Una falta de profesionalidad increíble. Dos semanas esperando para un masaje y cuando llega el día me lo posponen a un mes más. ¿Dos meses esperando para un masaje? Increíble, que pena que el bono ya esté pagado.