LS

Luis Sanchez Salas

2026-01-07

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Vacaciones sin cumplir con los deberes.
El 19 de diciembre me hicieron un electromiograma y el médico me comentó que me enviaría el informe a lo largo de la semana siguiente, o sea la de Navidad.
Tuve que llamar el viernes 26 para reclamarlo, me dijeron que me lo enviarían a lo largo del día, no lo hicieron y cerraron por vacaciones hasta el lunes 5 de enero, lo volví a reclamar dicho lunes y por fin me lo enviaron el 7 de enero.
En resumen, 19 días esperando el informe para empezar el tratamiento de los calambres de mi brazo derecho y 19 días extras aguantando los dolores que me provocan dichos calambres, mientras el personal de la clínica disfrutaba de las vacaciones de Navidad.

Respuesta del propietario:

Lamentamos sinceramente la experiencia que describe y el malestar que la demora le haya podido ocasionar. Entendemos su frustración, especialmente cuando se está a la espera de un informe necesario para iniciar un tratamiento.
Durante los días previos a las fiestas navideñas se produce un importante aumento de la carga asistencial, lo que puede afectar puntualmente a los plazos habituales. En este contexto, tratamos de organizar el envío de informes priorizando siempre la urgencia clínica y la fecha de la consulta de cada paciente, con el objetivo de garantizar una atención responsable y equitativa para todos.
Siento que en su caso el tiempo de espera haya sido mayor de lo esperado y no hayamos sabido identificar adecuadamente la urgencia de su situación. Considerando muy importante su opinión, trataremos de revisar y mejorar nuestros procesos.
Quedamos a su disposición para cualquier aclaración adicional, sintiendo las molestias que esta situación haya podido ocasionarle y deseándole una pronta recuperación.

Dr. Roberto Ocón Quintial

VL

Vanessa Lopez

2025-12-18

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De 10 los profesionales, las instalaciones y su trabajo. Muy recomendable.

Respuesta del propietario:

Hola Vanessa. Agradecemos enormemente que dediques unos minutos de tu tiempo para valorar de manera tan positiva a nuestro equipo y nuestras instalaciones.

Comentarios como el tuyo nos ayudan a seguir trabajando cada día para ser tu clínica dental de confianza en Santander.

MB

Manuel Bustamante

2025-12-18

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Todo perfecto siempre que he ido. Absolutamente recomendables.

Respuesta del propietario:

Hola Manuel. Muchas gracias por tu valoración. Esperamos que nuestra manera de trabajar sirva para seguir siendo tu clínica dental de confianza en Santander. Un saludo.

IA

Irati Ayape Calleja

2025-11-13

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Ayer mi padre tuvo consulta con el Dr. Ocon y me comenta que aparte de todo lo que sabía y lo bien que le explicó lo que le iba haciendo, fue muy agradable y cercano en el trato. Un placer acudir a este médico.

Respuesta del propietario:

Hola Irati, nos alegra saber que tu padre ha salido con tan buenas sensaciones de su consulta con el Dr. Ocón. Te agradecemos enormemente que nos lo transmitas, de verdad. Un saludo y muchas gracias por tu valoración.

ME

MARIA-ROSARIO ECHEBARRIA CHASCO

2025-08-05

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Acudí a la Clínica Ocon para realizar una prueba con el Dr. Roberto Ocon, MAGNÍFICO PROFESIONAL, trato amable y comprensivo, explicando los aspectos de la prueba de forma clara y entendible. 100% Recomendable.

Respuesta del propietario:

Hola Maria Rosario. Nos alegra saber que la prueba realizada por el Dr. Roberto Ocón ha sido satisfactoria y agradecemos enormemente que valores tan positivamente la profesionalidad del Doctor. Cualquier cosa que necesites, estamos a tu disposición.

RB

rosa banzo

2025-05-09

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Esta mañana, me recibió el Dr. Ocón Quintial para hacerme unas pruebas que había pedido mi neuróloga.
Animada por las reseñas que acabo de leer, escribo la mía: IMPECABLE y, además, muy ameno.
Creo que no tendré que volver a que me vea D. Roberto -de momento-, pero quizá vaya a la sección dental.
Muchas gracias por todo.

(Es la primera vez que escribo una reseña sobre médicos.)

Respuesta del propietario:

Hola Rosa. Nos alegra saber que el trato recibido por parte del Dr. Ocón ha sido de tu agrado. Te agradecemos enormemente que hayas dedicado tu tiempo para dejarnos una valoración tan positiva y si necesitas cualquier cosa, tanto en neurofisiología como en odontología, estaremos encantados de atenderte. Un saludo.

FG

Félix Gómez

2025-02-19

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Excelentes profesionales, amables y cercanos
Roberto es una persona muy agradable, de conversación fácil y muy explicativo, que para el paciente es muy de agradecer

Respuesta del propietario:

Hola Félix, agradecemos enormemente una reseña tan positiva como la tuya. Ya sabes que cualquier cosa que necesites, puedes contactar con El Dr. Roberto Oćon Quintial. Un saludo.

CF

Cecilia Fernández de Retana

2025-02-13

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Acudí ayer desde Asturias para realizarme una prueba neurofisiológica guiada por excelentes referencias. El Doctor Roberto Ocón es un gran profesional y con un trato exquisito al paciente.Volveré a recurrir a él siempre que tenga que realizarme una prueba de este tipo.Muchas gracias por la atención recibida

Respuesta del propietario:

Hola Cecilia. Gracias por tomarte tu tiempo para dejarnos esta reseña. Agradecemos enormemente que valores la profesionalidad y el trato del Dr Roberto Ocón. Ya sabes que nos tienes aquí para lo que necesites. Un saludo cordial.

C

Charly

2024-11-29

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Acudo regularmente desde otra comunidad solo para ser tratado en esta clinica. Grandes profesionales, que ademas te dan un trato muy cercano que hace agradable la visita al dentista!

Respuesta del propietario:

Hola Carlos. Nos alegra saber que nuestra profesionalidad y cercanía nos han convertido en tu clínica dental de confianza y esperamos seguir siéndolo por mucho tiempo. Un saludo.

EM

Eduardo Miguel Lozano

2024-11-29

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Clínica muy recomendable. Las instalaciones están muy bien, se intentan adaptar a ti lo mas posible, buenos profesionales. Yo recorro 150 km para seguir acudiendo a esta clínica.

Respuesta del propietario:

Hola Eduardo, gracias por tu valoración tan positiva. Nos alegra saber que seguimos siendo tu clínica de confianza. Un saludo y nos vemos pronto.

AM

aura maria arango toro

2024-10-16

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Gracias.
Tuve una excelente experiencia en la Clínica Ocon Quintial. El equipo es muy profesional y amable, me trataron de manera impecable desde el primer momento. Me realizaron un implante dental, explicándome cada paso del tratamiento. Además, me recomendaron un especialista en maxilofacial en Madrid, ya que vivo allí, lo cual demuestra el interés que tienen por el bienestar de sus pacientes. Sin duda, es una clínica de confianza y la recomiendo al 100%. ¡Gracias por todo!

Respuesta del propietario:

Hola Aura, gracias por esta reseña tan positiva. Nos alegra saber que el proceso del implante ha sido de tu agrado. Ya sabes que nos tienes aquí para lo que necesites. Un saludo.

A

Alberto

2024-10-01

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Hace unos días por motivos de trabajo y posteriormente, por estar de vacaciones en Santander, tuve un problema dental. Miré en internet clínicas relacionadas y vi que éste centro tenía muy buenas opiniones.
Efectivamente, así es.
Me atendió en primer lugar el Dr. Fernando Ocon, quien tas hacer localizar el problema y hacer un diagnóstico, me derivó a la Dr. Carmen Pérez especialista en endodoncias.
Carmen, con una precisión milimétrica de cirujano, me realizó dos endodoncias, una de ellas bastante compleja por la disposición del molar. A continuación terminó la intervención con ambos empastes, todo ello en varias sesiones. Ha sido un trabajo de 10, exacto, preciso y sin molestias a reseñar.
Me recomendó a una colega suya que trabaja en Madrid, ciudad en la que vivo, para continuar con posteriores tratamientos.
Y qué decir del resto del equipo... Tanto de la atención al paciente como de las auxiliares de clínica igualmente un 10.
Es, si duda, la mejor opción en clínica dental de Santander . BRAVO.

Respuesta del propietario:

Hola Alberto. Muchas gracias por dedicar parte de tu tiempo a escribir una reseña tan completa como esta, porque este tipo de comentarios son los que nos animan a seguir trabajando cada día. Trasladamos tu mensaje al resto del equipo y ya sabes que para cualquier cosa, nos tienes siempre a tu disposición. Un saludo.

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