Clínica dental Nadal

A R

2025-12-05

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Servicio de recepción horrible. Ha pasado desde el lunes, pero escribo hoy porque me salió la notificación de la cita en el recordatorio. Aun así, jamás volvería a intentarlo después de haber encontrado una alternativa mejor (por suerte). El dentista es muy amable y muy educado; la recepcionista anterior (no es mi primer tratamiento) también era muy atenta y con ganas de trabajar. Pero la nueva que me atendió el lunes pasado fue realmente desagradable y con una actitud que no creo que ayude a la clínica.

Era un caso urgente, me dio cita para el viernes. Me dijo que si ocurría algo, podía ir antes. Ojalá no hubiese ido, porque al entrar ni siquiera dio los buenos días; sin saludar empezó a atenderme como si no tuviera ganas de trabajar. Lo último que me importaba era su saludo: yo solo quería curarme. Luego me pidió la documentación de una manera asi directa con una voz tan baja que no se podía escuchar y con un trato borde, en un entrono profesional, decimos: Por favor, tu DNI o tu documento de identidad, y no solamente documento dicho de forma seca. Pero vamos, que documento? 😄

Dijo que había muchos casos de emergencia y que no sabían cuánto tardaría, cuando solo había dos personas en la sala, si no, lo normal habría mas pacientes a primera hora. Cuando le pregunté cuándo podría tardar, respondió de forma agresiva: “es que no sabemos porque no se que no cuántos, pero sin escucharla mas, en ese momento le pedí que me devolviera mi documento de identidad, porque jamás dejaría mi dinero para este tipo.

Lo más curioso es que yo tenía una inflamación y, de todas formas, debería haber recomendado antibiótico porque no se podía tocar. Esa información, la otra clínica me la dieron directamente en recepción y los asistentes me recetaron el medicamento sin ver el dentista, incluso yo como paciente lo sabía, pero necesitaba un profesional para que me lo confirme. Entonces con el otro dentista, ese día no hicimos nada tampoco, pero la amabilidad, profesionalidad y la manera en que te hacen sentir cuidado me hicieron decidir realizar un tratamiento general, incluso estético, de más de 10K euros. Así que si alguien pierde aquí, está claro quién lo pierde.

Venía con muchas ganas esta vez, porque es la segunda vez que me pasa la inflamación y ya era momento de arreglar el problema. Iba a hacerlo con este dentista en julio, pero coincidía con un viaje al extranjero con mi pareja de un mes. Cuando me mejoré con el antibiótico, me olvidé del tema, pero como no solucioné el problema, volvió a aparecer. Por eso venía motivado para hacerlo ahora.

Con todo mi respeto al dentista, pero no se puede estar en un sitio con un servicio de recepción así, sobre todo cuando hay tantas opciones disponibles y otras mejores alternativas a las que se puede acudir. LA actitud no es adecuada. (No hablo de la asistente que estaba con ella, a quien también vi confundida por el ‘servicio tan profesional’ que su compañera estaba ofreciendo. :)

Estefania Llanos

2025-07-14

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Conocí esta clínica por un familiar y venir aquí ha sido de las mejores decisiones. El trato es súper cercano, te hacen lo que realmente NECESITAS, facilitan las formas de pago, los trabajos los hacen con mucho mimo, … no se, de esas clínicas de barrio que aportan confianza.

Rocío Martín

2024-09-27

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Recomiendo 100% la clínica dental Nadal, por su profesionalidad y su trato cercano. Siempre tienen buenas palabras para sus pacientes, te hacen sentir como en casa y se preocupan mucho con cada caso. Jean Louis me ha salvado completamente la boca después de tener unos dolores horrorosos que a penas me permitían comer, además de explicarme genial mi proceso y las opciones de tratamiento que tenía. Es definitivamente mi clínica de confianza y la recomiendo a todo el mundo. Gracias por todo!

Alias Danyela

2024-06-17

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Llegue con dos muelas con mucho dolor. Yo por mi anterior experiencia sé que es una endodoncia y se que se suelen tratar en DOS sesiones. Me atendió Luis, y fue maravilloso. 0 dolor, me transmitió muchísima confianza. Sin embargo, en mi siguiente cita, DONDE YA TENÍA LOS NERVIOS EXTRAÍDOS POR LAS ENDODONCIAS QUE ME HIZO LUIS, me tocó con una "doctora" que no me hizo absolutamente nada salvo mucho daño. Me dijo que me tenía que limpiar el nervio que me había quedado, cosa que no tenía ningún tipo de sentido porque el nervio ya me lo había matado Luis, y después de ponerme anestesia en todos los lugares del mundo menos donde me tenía que poner, me comenzó a meter agujas y a preguntarme si me dolían. Las primeras veces no las notaba, pero como fueron 7391938371829 veces las que la metió, INSISTO YA CON EL NERVIO MUERTO, claramente sí me comenzó a doler. Me hizo 72930282 radiografías mal hechas en las que decía "no se ve bien el conducto", en las cuales casi vomito porque me metió el aparato casi hasta la garganta. Cuando se dio por vencida y entendió que clavar agujas dentro de un diente duele muchísimo cuando se te pasa la anestesia (porque a todo esto me movió de cabina), me dijo que me darían otra cita para empastarme el diente y que la próxima vez FUERA MENOS NERVIOSA...en resumen la culpa de que me duela que me hagan mal una cosa es mía. Porque, Luis si me dolía PARABA automáticamente y me ponía mas anestesia. Se ve que a esta señora le cuesta dinero de su bolsillo cada gota de anestesia que pone y prefiere ahorrársela. Si te va a tratar otra persona que no sea esta señora, adelante. Pero mucho ojo con las "profesionales" que trabajan allí, porque de profesionales tienen poco o nada. A todo esto espero que no se me infecte, y que en mi siguiente cita me empasten los diente que ya me han vaciado, uno incluso en dos ocasiones.

Rafael y Aida

2024-06-13

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Hace algunos años que llegué a la clínica buscando un profesional de confianza después de muchas pruebas en falso y el paso del tiempo me ha dado al profesional que buscaba y me han permitido ser uno más de la familia Nadal. Un 10 para Jeanlu y su equipo en cada visita. Honestidad, cariño y profesionalidad al servicio del paciente.

victor jose ayuso de la vega

2023-12-19

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Es para mí la clínica y el dentista de 10 si hay estrellas como los cocineros en esta crítica ponía 3 estrellas en med de Michelin como los cocineros pues a él y la crítica lo vale de trato de todo en general

Sergio Castillo Berrocal (Osito)

2023-09-25

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Siempre que llamo para pedir cita es como si estuviera en casa trato familiar y el doctor jean Luis un buen profesional cercano y amigable,100% recomendable

Víctor

2023-01-24

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Después de recorrer muchas clínicas, por fin encontré la solución que necesitaba para mi diastema. Gracias al doctor Jean Louis, me aconsejó y buscó el método para que quedara perfecto. No puedo estar más contento con el resultado, es un autentico profesional que se preocupa por todos los detalles, además te hace sentir como en casa, con un trato super familiar y siempre con una sonrisa. Muchas gracias por todo!

María Aranda Rosales

2022-09-03

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Desde el principio hasta el final de mi tratamiento de ortodoncia invisible he estado encantada con ellos. El trato que recibes, los precios cerrados y sin sorpresas y, lo más importante, mi boca ha quedado perfecta. ¡Nada malo que decir de ellos!

Ivan W

2021-10-22

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Edito la reseña anterior, porque es de justicia contar todo hasta el final, y la verdad es que finalmente Clínica Nadal se ha portado muy bien. Hemos podido saber que el retraso fue ajeno a su voluntad y ya han solucionado todo. Muchas gracias.

María Raquel Mahillo Sánchez-Mateos

2020-08-14

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Sin palabras. Yo es que les amo. He ido a muuuchos dentistas a lo largo de mi vida y jamás había conocido a gente tan profesional. Y encima super simpáticos! Todo muy bien

Pedro Noda

2020-07-07

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Pedí cita en esta clínica por recomendación de una amiga. Fui con un poco de miedo y temor. Me atendió Karina, que es muy agradable y profesional. Después de los tratamientos que me están realizando no puedo estar más contento con todo el equipo.
Me queda un poco lejos de casa pero me compensa.