Clínica Dental Milenium Reus
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Clínica Dental Milenium Reus es una clínica dental especializada en el cuidado de la salud bucodental para adultos y niños, ofreciendo tratamientos integrales con tecnología avanzada y profesionales cualificados. Ubicada en el Raval de Martí Folguera, 28-30, 43201 Reus, Tarragona, proporciona servicios accesibles a toda la familia, independientemente de la afiliación a seguros dentales.
La clínica cuenta con certificaciones AENOR para protocolos Covid y ISO 9001:2015 en gestión de calidad asistencial, asegurando seguridad y satisfacción. Su ubicación céntrica facilita el acceso con parkings públicos cercanos, paradas de autobús y proximidad a la estación de tren, posicionándola como opción confiable en Reus.
Muy contento con el resultado de la Ortodoncia Invisible! El equipo entero muy amable y atento! Si tuviera que hacerme algún otro tratamiento no dudaré en volver a esta clinica, serios, profesionales y muy atentos!
Iñaki, nos complace saber que tu experiencia fue positiva.
Agradecemos tu comentario y nos motiva ver que nuestro trabajo diario se refleja en experiencias como la tuya.
Esperamos verte de nuevo por aquí!
Excelente trato , personal muy atento y muy profesional, muy contento con el trato.
Muchas gracias por tus palabras, Manuel. Nos animan a seguir mejorando la atención y la experiencia que os ofrecemos.
Son muy profesionales y buena gente te atienden muy correcto y siempre a tu disposición
Oleee
Muchas gracias por compartir tu experiencia, Jimmy. Comentarios como el tuyo refuerzan nuestro compromiso con una atención cercana y de calidad.
Clínica Dental Milenium Reus
Estoy con la ortodoncia y estoy muy contenta. Mi doctor, a parte de profesional, me transmite mucha tranquilidad y se me hace mas ameno. Siempre hay muy buen ambiente!!
Muchas gracias por tu confianza, Leire. Tu comentario nos anima a seguir mejorando para prestar siempre el mejor servicio. Clínica Dental Milenium Reus
Muy contenta con la clinica, muy amables y cercanos. Se interesan en tus preocupaciones y te lo explican para que lo entiendas. Mucha rapidez al proporcionar citas y se adaptan a tu horario.
Hola Alba, muchas gracias por compartir tu opinión con nosotros. Nos anima a seguir avanzando para daros la mejor atención. Clínica Dental Milenium Reus
Personal super profesional. Siempre hay buen ambiente en la clínica. Cuando vas con un niño pequeño o alguien aprensivo eso hace la diferencia. Somos usuarios hace mucho tiempo y tenemos plena confianza en ellos.
Maite, gracias por tu valoración. Nos alegra saber que tu experiencia ha sido positiva y tendremos en cuenta tus comentarios para seguir mejorando. Esperamos verte de nuevo. Clínica Dental Milenium Reus
Si tengo que recomendar una buena clínica es esta sin duda. Trato familiar y cercano, si tienes cualquier duda te la explican.
Cada vez que he ido casi que no he tenido ni que esperar. Yo siempre voy con Eli y sin duda un trato inmejorable, simpática, educada y atenta. Igual que el resto de personal del resto de la clínica.
Un 10 de 10.
Hola 1421otto, agradecemos tu tiempo y tu valoración. Seguimos trabajando para ofrecerte siempre el mejor servicio.
Recomiendo Sanitas, me encanta el trato personal y cercano. Los técnicos y Dres. Que me han atendido me transmiten mucha confianza y tranquilidad.
Gracias por tu valoración, nos ayuda siempre a seguir mejorando para vosotros, nuestros clientes.
Le doy una estrella porque no puedo poner 0. Estoy muy descontenta con esta clínica: me diagnosticaron periodontitis avanzada pero en otra clínica dental me confirmaron que no tengo nada de eso. Además, no deberían haberme dado este diagnóstico sin realizarme una radiografía o pedírmela (pues tenia una reciente de hace 4 meses), la radiografia es fundamental para comprobar la pérdida de hueso. También me sorprendió la falta de empatía: me vieron llorar desconsoladamente y ni siquiera me ofrecieron un pañuelo o intentaron tranquilizarme. Siento que es una clínica con un enfoque puramente comercial, más interesada en generar dinero que en cuidar realmente la salud de las personas.
Ah y me falta comentar la burrada de dinero que me hacían pagar para tratar la enfermedad pues lo he comparado con otras clínicas y era el doble.
Lamentable experiencia. No la recomiendo.
Hola Anna,
Sentimos que tu experiencia no haya sido la esperada. Nos consta que desde el centro se van a poner en contacto contigo para ofrecerte una segunda revisión y poder evaluar la situación. Lamentamos lo que nos comentas, y queremos recordarte que nuestros profesionales están encantados de ayudarte para cualquier consulta o tratamiento que necesites.
Hace un par de años dejé de acudir al dentista debido a una muy mala experiencia que tuve en la clínica Sanitas de Tarragona. En aquella ocasión, el tratamiento fue extremadamente traumático: el profesional que me atendió no supo realizar la extracción correctamente, me causó un gran daño en la encía, terminé con puntos, la cara hinchada durante más de una semana y, en definitiva, con un miedo terrible al dentista. Fue tal el impacto que decidí darme de baja de Sanitas y abandonar cualquier tratamiento dental.
Sin embargo, recientemente acudí a la clínica Sanitas Reus y la experiencia ha sido completamente distinta. El Dr. Albert Lecina Jove ha cambiado por completo mi percepción. Me extrajo una muela, y dos raíces de forma rápida, precisa y sin que sintiera el más mínimo dolor. Se nota desde el primer momento que es un gran profesional, transmite tranquilidad, confianza y dominio absoluto de su trabajo. La intervención fue tan sencilla y eficaz que, por primera vez en mucho tiempo, salí del dentista con ganas de volver y continuar cuidando mi salud bucodental.
Estoy muy agradecida y, sin duda, recomiendo al Dr. Lecina Jove a cualquier persona que tenga miedo o dudas. Es un profesional excelente y marca una gran diferencia.
J.M., muchas gracias por compartir tu experiencia. Nos anima a seguir mejorando la atención y el servicio que os ofrecemos. Gracias.
No me habían hecho nunca una endodoncia y estaba nerviosa, me explicaron el proceso y no me dolió nada de nada. Estuve cómoda todo el rato. Son buenos profesionales. Sin embargo debo también aportar que su sistema de citas debe mejorar un poco, te cambian la cita regularmente, a mi me la han llegado a cambiar 4 veces, posponiéndomela hasta 5 semanas.
Sara., gracias por tu comentario, nos anima a seguir trabajando para ofrecerte la mejor experiencia. Clínica Dental Milenium Reus
Le pongo una estrella porqué menos no puedo.
Fatal, además de prepotentes le hicieron un daño increíble a mi hijo y me hicieron pagar el servicio antes de acabar. NO HE VUELTO A IR, las únicas que se salvan las chicas que te atienden.
NO RECOMENDABLE 😡
Hola Eva,
Lamentamos que tu experiencia con nosotros no haya sido satisfactoria. Nos gustaría hablar sobre lo sucedido con más detalle, así que no dudes en ponerte en contacto con nosotros.
Gracias por tus comentarios.
Clínica Dental Milenium Reus
Experiencia desagradable y trabajo mal realizado,tuve q ir a otro dentista x q pagué x nada y hice una reclamación a la compañia de seguro dental resolviendo a mi favor x pruebas aportadas(fotos)
Busca un buen dentista aunque pagues un poco más , tendrás el tratamiento en condiciones y te ahorrarás dolores de cabeza
Le doy una estrella x la chica de recepción q me atendió,pero lo demás nada
Hola Isabel, muchas gracias por tu tiempo y valoración. Tomamos nota de tus comentarios para poder ofreceros la mejor experiencia.
HUIR DE ESTE SITIO .
Le pongo una estrella porque menos no se puede, empece yendo a este sitio en diciembre de 2019, tenia las dientes de arriba desplazados hacia adelante sin apiñamiento, me dijeron que para mi caso era mejor el tratamiento de invisaling, me cambiaron de ortodoncista 4 veces, los dientes a penas se habían movido, y los de abajo tenían movimiento porque me colocaron ataches cuando no eran necesarios, segun ellos era porque necesitaba hacer una limpieza periodontal de 300€.
Mas de 4 años después de tratamiento sin ver mejoría en mi sonrisa deciden que el tratamiento ya había terminado, la respuesta de la ultima ortodoncista Maria, fue que ya no se podía hacer más por mi boca, qué tenía que haber usado aparatos cuándo tenía 12 años… y que necesitaría cirugía maxilofacial o quitar 2 piezas para hacer mas hueco, pero que de todos modos tenia que esperar 1 año desde la extracción porque ya llevaba años con los movimientos esos.
Decidí irme a una clínica privada 100% , hice traspaso de tratamiento ya que no te lo dicen estos de sanitas, pero cuando contratas un tratamiento de invisaling tienes 5 años de férulas, no se tenían que haber negado a continuar con mi tratamiento como yo les solicite que hicieran un refinamiento, para eso es que yo pagué un tratamiento full equip.
En la clínica privada que voy ahora solicitaron mis férulas ,me pusieron microtornillos y estoy encantada ya que por fin mis dientes están teniendo el movimiento que me habían prometido estos estafadores de sanitas hace casi 5 años….
Antes de escribir la crítica, agradecer la simpatía que siempre tuvieron desde recepción y lo bien que la doctora me sacó la muela de juicio. Dicho esto, empiezo con el resto.
-Primera experiencia:
Hace aproximadamente 1 año decidimos ir a hacernos una limpieza bucal tanto mi pareja como yo, a mi me limpiaron y desde entonces tengo muchísima sensibilidad dental y a mi marido intentaron venderle una limpieza más completa para sarro, cuando nos negamos y le hicieron la básica, era más que suficiente y a día de hoy, sigue perfectamente.
-Segunda experiencia y última:
Empecé con dolores muy fuertes en una de mis muelas, me la miraron y me dijeron que no podía tener esos dolores porque la caries parecía que no tocaba al nervio. Bien, dejé que me empastaran y al ir a la revisión y decir que me seguía doliendo, sin ton ni son, me metieron la pulidora (perdón mi ignorancia, es como una dremel) JUSTO en el diente que tenía con dolor, la aparté bruscamente por el dolor tan agudo que me causó y sin más y así se quedó, no me arreglaron absolutamente nada.
Incluso tuve que ir de urgencias por el dolor, pero sin solución.
Además aquí, quisieron venderme unos braquets (cuando ya he llevado durante más de 4 años) y un aparato para el bruxismo. Me extraña que en ambas consultas, casualmente, siempre tenga que ponerme algo adicional que se sale del seguro, que ojo, igual lo necesito, pero me genera desconfianza, además de tener la sensación de que nadie te escuchaba cuando explicabas lo que te pasaba.
Por no hablar que para hacerte un empaste, tengas que ir 4 veces a la clínica, con sus tiempos de espera, distancia y parking. Un despropósito.
Pues a día de hoy, casi 1 año después, continuo sin poder comer por el lado derecho de la boca y gracias a la mala experiencia, he cogido pánico a ir al dentista.
Primera y última visita en esta clínica. Debo decir que por parte del personal de recepción, todos super amables y atentos, ninguna queja en este aspecto. Esta reseña va particularmente para la Dra. Poves Montañola:
- Desde un inicio, el primer contacto ha sido echarme bronca de malas maneras por "haber pedido la cita como una urgencia cuando mi problema no era una urgencia", a lo que mi respuesta ha sido que lo había pedido por la app y que la había pedido como especialidad, no como urgencia y entonces su respuesta ha sido que la especialidad que había seleccionado para mi problema (endodoncia), no era la correcta y acompanándolo del comentario, cito textualmente: "no puedes pedir hora para una especialidad que no es la correcta", (como si yo tuviera que saber exactamente a qué especialidad remitía mi dolencia). Ya me disculpará por el gravísimo problema causado, Dra. Poves Montañola, pero mi trabajo como cliente es pedir hora a través de la app de mi mutua y su trabajo es derivarme a la especialidad correcta en caso de que me equivoque al pedirla. Si no está de acuerdo con ese formato, le recomiendo que en vez de abuchear al cliente, contacte con el desarrollador de la app de Sanitas.
- En segundo lugar, (mientras hablaba conmigo con la mascarilla medio bajada y con ganas de que me fuera de su consulta, aún molesta por haber pedido "endodoncia en vez de X especialidad que me tocaría", me ha dicho que tenía caries, que luego resulta que no era caries sino que eran "restos de comida", (caray, si que se parecen!), y en tercer lugar, el diagnóstico final era que no tenía nada. Le he cometado que mi dolor llevaba semanas ocurriendo, y su respuesta ha sido "si no tienes nada no me puedo inventar tu diagnóstico". Le he preguntado entonces que qué podíamos hacer, ya que llevaba con dolor 4 semanas, y su respuesta ha sido: "si te sigue doliendo, vuelve a pedir hora y te lo miramos de nuevo", pues claro que me va a doler jaja, si llevo 1 mes con este dolor y no me das absolutamente ninguna recomendación ni ningún tipo de plan de acción que me haga cambiar algo, te aseguro que me va a seguir doliendo de aquí unos días. Tranquila que volver, no voy a volver.
En definitiva, todo esto dista mucho de otros centros Milenium a los que he estado, esto no es una manera correcta de atender al cliente. He pasado por muchísimas clínicas de todo tipo, y puedo asegurar que el trato por parte de un doctor nunca había sido tan nefasto como el de hoy. Espero que esta reseña sirva para que esta Dra. replantee un poco la manera que tiene de ejercer su labor como dentista.
Afortunadamente no puedo escribir nada negativo. Unos grandes profesionales; todos y cada uno de ellos. Desde luego voy a recomendarla siempre. Dejo mi
Máxima valoración pues hacen un trabajo impecable. Una clínica de 10. Saludos
Para mi la clínica es Top. Tanto las instalaciones como la higiene y sobre todo el trato. Las chicas que te reciben son súper agradables el director es muy amistoso té escucha y te atiende súper. Las doctoras un 10 el trato y el trabajo llevo más de 6 años con ellos.
0 profesionalidad por parte de la dentista y su equipo. En mitad de la consulta deja de escucharte y se pone a reirse de chorradas con sus amiguitos en la consulta, además de ser bastante borde. Por otro lado, te intentan cobrar por cualquier cosa. Sin duda no volveré.
Hola nos gustaría tener más información sobre tu experiencia con nosotros. Por favor, envíanos tus datos de contacto a valoraclinicadental@sanitas.es [+ info sobre como tratamos tus datos personales en www.sanitas.es/gdpr]
Después de pedir presupuestos para ortodoncia en varias clínicas, llegue a clínica dental milenium Reus, recomendado por un familiar, desde el primer instante, el trato fue muy cercano, la limpieza del local, las salas.. excelente, como debe ser, después de la primera valoración, un estudio posterior, me hicieron un presupuesto, cumplido a raja tabla. La atención de todo el personal es impecable, llevo tres años con ellos, y sin duda, 100% recomendable.
Mucha gente teme ir al dentista, a mí me han hecho extracciones, empastes, higienes.. y en cada tratamiento sus empleados han demostrado la su profesionalidad y ese lado humano que otros sitios no lo hay.
Muchas gracias por compartir tu experiencia que nos anima a seguir mejorando la atención que os prestamos como clientes.
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