The British Dental Clinic
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Buscador de Dentistas y Clínicas Dentales — Encuentra tu especialista
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Dentro de la oferta comercial de Barcelona, figura Clínica Dental Milenium Barceloneta - Sanitas, un negocio especializada en Clínica dental. La dirección de Clínica Dental Milenium Barceloneta - Sanitas en Pça. de Pau Vila, 12 lo posiciona como un lugar estratégico para Higienista dental. Para un servicio confiable, Clínica Dental Milenium Barceloneta - Sanitas mantiene un enfoque claro hacia la excelencia en Clínica dental. Los interesados pueden acudir a Clínica Dental Milenium Barceloneta - Sanitas para consultar disponibilidad.
La mejor atención, muy profesional,Cero dolor, agradezco la atención brindada
Hola Miguel, agradecemos tu tiempo y tu valoración. Seguimos trabajando para ofrecerte siempre el mejor servicio.
Todo el equipo muy bien, la clínica muy ordenada y limpia, la Dra Noelia muy buena y explica todo súper bien, la recomiendo 100%
Muchas gracias por tus palabras, andrea. Nos animan a seguir mejorando la atención y la experiencia que os ofrecemos.
No recomiendo a nadie esta clínica.
Lo que supuestamente era algo sencillo como el cambio de unas piezas en una protesis,se acabado convirtiendo en un desastre.
Después de diversas semanas de espera por fallos tanto por la Dra como por el protesico,finalmente entregan la prótesis diciendo que cualquier roce o problema que se tenga que se vuelva a la clínica para ajustarlo,el resultado no ha sido ese,después de cobrar ya no se quieren hacer responsables,la comida entra por debajo de la prótesis y no quieren hacer nada más. Lo único que te dicen es que te hagas una nueva prótesis y evidentemente pagándola de nuevo ( tontos no son ),no se puede decir al cliente que no hay problema y que luego cuando no salga bien buscar otra solución y hacer pagar de nuevo.
He puesto una reclamación al servicio de atención al cliente de la clínica y ni tan siquiera contestan.
Seguro que contestaran por aquí alegando mentiras.
No pasa nada,tomaremos medidas legales,ya ha valorado la prótesis otro profesional y ya han certificado que está prótesis esta mal hecha,pero como comento,ellos una vez cobrado ya se desentienden del tema.
No vayáis a esta clínica,en caso de problemas no se quieren hacer responsables,y en lo único que se apoyan es que te has de hacer otro tratamiento o como en este caso otra prótesis y seguir pagando.
Yo lo considero un engaño.
Hola Aries,
Lamentamos que tu experiencia no haya sido la esperada. Valoramos tus comentarios y los compartiremos con nuestro equipo para seguir mejorando. Agradecemos tu tiempo y valoración
No pongo menos estrellas xq no se puede !! Me han roto el macetero, músculo de la cara y nadie se hizo cargo una vergüenza es este sitio!! 40 días sinmover la mandíbula !!
En esta clínica los profesionales son pésimos y su atención aún peor.
Hasta me dijeron que no tienen materiales para obturar una muela.
No olvidar que Sanitas cobra por este muy malo servicio. Muy mala atención. Me hicieron firmar autorización para sacar una muela equivocada, le avisé que no era esa la muela a extraer y hicieron uno nuevo por otro muela equivocada. Finalmente sacaron la que les indiqué con mi dedo. Parece que les regalaron el título a los profesionales de esta Clínica.
4 visitas y no sabían que tenían que hacer.
Un desastre todo.... lástima que no sé puede poner cero estrella, poner 1 estrella es mucho
Hola Gustavo,
Lamentamos que tu experiencia no haya sido la esperada. Nos consta que desde el centro ya se ha tratado de solucionar tu caso, y ofrecer la mejor solución. Los materiales que mencionas ya no se utilizan por motivos de salud, siguiendo las recomendaciones actuales. Te animamos a volver a la clínica para una segunda revisión y poder ver juntos la mejor opción para ti. Recuerda que nuestros profesionales estarán encantados de ayudarte para cualquier consulta o tratamiento que necesites en el futuro.
El servicio de limpieza es decente pero están mal organizados y siguen reprogramando las citas. El personal parece estar cambiando constantemente.
Hola Martin, gracias por tus comentarios. Nos alegra que te gustara la experiencia en nuestra clínica. Lamentamos que hayas tenido que esperar, estamos trabajando para mejorar nuestros tiempos de espera. ¡Esperamos verte pronto de nuevo!
Hoy me sacaron una muela con el Dr. Azoy y la experiencia fue excelente. Todo el procedimiento sin dolor, con muchísima profesionalidad y una actitud muy amable. Me sentí en confianza y muy bien atendido en todo momento.
👍🏼
Muchas gracias por tus palabras, Nadia. Nos animan a seguir mejorando la atención y la experiencia que os ofrecemos.
He tenido una urgencia y después de buscar ayuda en varios centros Sanitas, es el único que me ha ayudado y me ha resuelto el problema. Gracias a Zoe y la Dra. Suarez por su rapidez y eficiencia. Recomiendo el centro.
Hola Maria. Muchas gracias por dedicar unos minutos y compartir tu opinión con nosotros. Nos anima a seguir mejorando. Clínica Dental Milenium Barceloneta - Sanitas
Una experiencia buenísima. Todo el equipo en esta ubicación muy Top! Desde las recepcionistas hasta las profesionales que te atienden, Espero no tener más nervios que matar, pero si es el caso no hay mejor lugar para ser atendida que aquí, profesionalidad con amabilidad, atención exquisita.
Hola IndyMonix,
¡Nos alegra mucho que hayas disfrutado de tu experiencia! Gracias por haberte tomado unos minutos para dejarnos una reseña positiva. Esperamos volver a verte pronto por aquí.
Hoy pasé por una limpieza dental con la higienista Cristina , excelente trabajo muy profesional!
Muchas gracias por tu confianza, Camila. Tu comentario nos impulsa a seguir mejorando para prestar siempre el mejor servicio.
Tuve una experiencia muy decepcionante con Sanitas. Fui el 13 de enero con un dolor significativo en la mandíbula, que hacía clic y se bloqueaba constantemente. Estaba muy estresado por el problema. Me diagnosticaron bruxismo y me derivaron a un especialista, diciéndome que había 30 personas en lista de espera, pero que debería tener una cita en febrero. Sin embargo, cuando llegó febrero, no supe nada. Envié varios correos electrónicos para hacer un seguimiento de la cita y pedir consejo sobre cómo manejar los problemas de mi mandíbula, ya que el clic ocurría más de 100 veces al día. Ignoraron mis correos electrónicos, y cuando finalmente respondieron (después de que reenviara el correo), dijeron que no tenían control sobre la lista de espera. Volví a pedir consejo, ya que me dejaron sin orientación y con molestias. No me dieron ningún consejo, pero dijeron que contactarían al especialista. Han ignorado mis dos últimos correos electrónicos, y dos meses después, todavía no tengo una cita con el especialista ni respuesta de Sanitas. No se preocupan por sus clientes y han sido groseros durante todo el proceso. Es frustrante y molesto que me enviaran a casa sin ningún consejo o cuidado por mi situación. Desde entonces, he ido a otro dentista que ha sido atento, me proporcionó un protector para dormir y me dio el cuidado y consejo adecuado. No entiendo por qué Sanitas no haría lo mismo. No recomendaría Sanitas en absoluto.
¡Excelente clínica dental! La recepción funciona muy bien: siempre llaman para recordar la cita, lo cual es muy conveniente.
Quiero destacar especialmente a Adriana: siempre recuerda el nombre de los clientes, lo que hace que la visita a la clínica sea mucho más agradable. No hablo bien español, pero ella siempre encuentra las palabras adecuadas para explicarme todo, lo cual valoro muchísimo.
Mi doctora, Dra. Idoia, es muy amable y paciente. Siempre presta atención a mis necesidades y hace todo lo posible para que el tratamiento sea cómodo y sin estrés.
¡Recomiendo esta clínica! Gran servicio, personal atento y un trato excepcional a los pacientes.
Son estupendas. La verdad. Y realmente profesionales. Aquí ya llevo la estética de la boca, el curetaje, que por cierto me lo habéis hecho genial!!! Y ahora la ortodoncia. No puedo decir nada malo de esta clínica si no lo contrario. Aunque te regañen. Es por tu salud y eso implica siempre la garantía de que velan por tu salud. Desde las chicas de la recepción hasta las dentistas. Son un gran equipo y se merecen todo el cariño de los pacientes. Por no decir que los resultados siempre geniales. Enhorabuena equipo
¡Hola Ana Martínez! Muchas gracias por su comentario, nos alegra mucho saber que su experiencia con nosotros ha sido satisfactoria. Nos esforzamos al máximo para ofrecer un servicio profesional y de calidad a todos nuestros pacientes, ¡y nos alegra que lo haya notado en su experiencia! ¡Gracias de nuevo por confiar en nosotros!
He llamado para solicitar cita con un cirujano y me dicen que durante el mes de agosto no es posible porque están todos de vacaciones. Entiendo que sean meses donde apetece tomarse vacaciones, pero esto no puede ser argumento para dejar a un paciente sin atención médica. Al preguntar cómo se puede permitir algo así, la respuesta de la recepcionista fue “son autónomos y ellos deciden, a nosotros nos encantaría poder tener cirujanos disponles”. Lamentable.
Cuidado! Fui para una limpieza bucal y luego me derivaron a un especialista por una “inflamación de las encías” que me comenta que necesito un tratamiento periodontal de 507€ (364 con el seguro!)…la cosa me suena rara sobretodo por la insistencia por parte de la clínica así que voy a otra para un chequeo y me dicen que de ninguna manera necesito ese tratamiento y me enseñan la radiografía de mis dientes con todo el sarro aún ahí, razón por la que me sangraban las encías. Total que con 45€ y una limpieza bien hecha el problema se resolvió en tan solo 4 días.
“Por casualidad “ a una colega de trabajo le pasó exactamente lo mismo.
Tengo que decir que mi experiencia en esta clínica dental fue excepcional. Desde el momento en que entré por la puerta, fui recibido con una cálida bienvenida y un personal profesional y amable. El dentista fue muy atento y explicó todo el proceso con claridad, lo que me hizo sentir cómodo y confiado. Además, las instalaciones estaban impecables y el equipo utilizaba tecnología de vanguardia. ¡Definitivamente recomendaría esta clínica a cualquiera en busca de una excelente atención dental!
No puedo dejar menos estrellas porque no me lo permite. Ha sido la PEOR decisión que he tomado en años. Me dijeron que en 1 año y medio el tratamiento de invisalign estaría acabado. Han pasado 4 años y me han dejado la línea media torcida. Ahora no se responsabilizan y quieren que pague las visitas de la doctora. Estuve desde el primer año avisando de esta inclinación. Desde luego, NO RECOMIENDO PARA NADA esta clínica. Una pérdida total de dinero, de tiempo y de ganas de volver. NUNCA voy a volver.
Estoy super feliz con la limpieza de dientes que me hicieron. Impecable!!! Raquel es una genia y cuida cada detalle para dejarte una sonrisa bien radiante! Sin dudas volvere a visitarla! El centro limpio y buena atención en general. Se nota buen ambiente. 100% recomendable
Fui a esta clínica por una ortodoncia. Salí con una recomendación de extracción de muela del juicio. Me dieron hora, cogí el día libre en el trabajo para poder ir a la cita y tener tiempo para calmar el dolor luego (las extracciones me provocan mucho dolor). Llegué y después de esperar 45min me dijeron que no había doctores para atenderme y que me tenían que dar hora para otro día, sin dar ni más explicaciones ni más disculpas. Volví a la siguiente cita (teniendo que pedir otra vez fiesta en el trabajo) y me hicieron exactamente lo mismo. No voy a volver nunca más a esta clínica. Mi recomendación? NO VAYÁIS, SE RÍEN EN TU CARA.
Hola, nos gustaría conocer más detalles de lo sucedido. Para ello, por favor, ¿nos puedes enviar tus datos a valoraclinicadental@sanitas.es [+ info sobre como tratamos tus datos personales en www.sanitas.es/gdpr]
Tenía dos citas en la clínica. La primera bien, pero la Segunda me la cancelaron para que me atienda el médico que la secretaria quería (una semana mas tarde porque ese médico no tenía espacio antes) en vez de dejarme la cita con otro médico que tenía originalmente.
Además en la primera cita fui para algo puntual y me terminan presupuestando una protección bucal por 250€ ¿?
Hola, para realizar un seguimiento a tu caso nos gustaría tener más información. Por favor, ¿nos puedes enviar tus datos a usuariosweb@sanitas.es?
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