Clínica Dental López & Sandoval

😍​Sabemos que dar el paso a veces no es fácil...así que nos alegra muchísimo saber que, a día de hoy, estás tan contenta con el proceso y con tu elección, María Teresa. Gracias por confiar en nosotras y por tu grata valoración. Un saludo del equipo. 🤩​​💙​

Ay Esther ​😍​ gracias, gracias y mil gracias. Sabes que para nosotras es todo un placer cuidar de ti y de tus peques... vuestra confianza y cariño hacia nosotras lo hace aún más especial.
Gracias por vuestro afecto y por recomendarnos siempre. Un abrazo enorme. ¡Nos vemos pronto! ​💚​

¡Qué alegría leer sus palabras Encarna!
Para nosotras, es primordial que nuestros pacientes se sientan en buenas manos y puedan estar relajados durante su tratamiento. Es todo un gusto saber que así se ha sentido su marido. ​🥰​
Gracias de corazón su confianza y recomendación. Seguiremos esforzándonos para que cada visita sea siempre una experiencia positiva y agradable. ¡Les mandamos un saludo!​💙​

Gracias de corazón por tu maravillosa reseña Alba. 🤩💗
Destacar nuestro trabajo y dar valor a la actitud del equipo significa más de lo que puedes imaginar.
Todas y cada una de nosotras agradecemos tus palabras, y en especial Inma, que pone corazón y dedicación en cada paciente. Nos encanta que valores su forma de trabajar y la seguridad que transmite, porque detrás hay mucha vocación y cariño por lo que hacemos.
Gracias, de nuevo, por confiar en nosotras y por recomendar nuestra clínica con los ojos cerrados. Comentarios como el tuyo nos llenan de energía para seguir dando lo mejor cada día. ¡Un abrazo del equipo! 🤍​

¡Muchísimas gracias por compartir tu experiencia! 😊​
Para nosotras es fundamental ofrecer un trato cercano, profesional y siempre con una sonrisa.
Gracias por valorar la dedicación de todo el equipo, la organización y el cuidado con el que mantenemos la clínica. Será un placer recibirte de nuevo cuando lo necesites. Un saludo.​😀​

Nos encanta que valores nuestra dedicación y amabilidad, y más aún, recibir tu recomendación. Gracias Alejandro, siempre es un placer seguir tratar con pacientes tan agradables como tú. 😊​💚​

Nos hace muchísima ilusión leer tu reseña Diana.
Detrás de cada detalle hay mucho cariño y todas nuestras ganas de dar el mejor trato a nuestros pacientes. Gracias por recomendar nuestra clínica y por confiar en nosotras. ¡Un saludo de nuestra parte! ​🥰​

¡Así da gusto empezar el día! ​🤩
​Gracias por elegirnos siempre; para nuestro equipo es todo un regalo contar con vuestra confianza y afecto, Cynthia.
Lo que necesitéis, no dudad en contar con nosotras. Os esperamos siempre con los brazos abiertos.🤍​

¡Muchísimas gracias Resu, por tus palabras y por esa energía tan bonita! 🌟

Nos hace una enorme ilusión saber que tu experiencia en nuestra clínica ha sido tan buena. Comentarios como el tuyo son la mejor recompensa al trabajo y al cariño que todo el equipo pone cada día para ofrecer la mejor atención posible.

Gracias por tu confianza, por tu recomendación y por ese “10” que nos llega directo al corazón 💙.
Seguiremos cuidando de tu sonrisa con la misma dedicación de siempre.

Un abrazo de parte de todo el equipo de Clínica Dental López & Sandoval 🦷✨

¡Muchísimas gracias por tus palabras! 🦷✨
Nos alegra enormemente saber que te sientes satisfecho y que has recuperado la comodidad al comer y la confianza al sonreír. Para todo nuestro equipo es una gran recompensa ver que el esfuerzo, la dedicación y el cariño con que trabajamos se reflejan en experiencias como la tuya y la de tu familia.
Gracias también por tu confianza desde el primer día; sabemos que superar el miedo al dentista no siempre es fácil, y nos alegra haber podido acompañarte en ese proceso de forma agradable y sin dolor.
Comentarios como el tuyo nos animan a seguir mejorando cada día.
¡Un abrazo de parte de todo el equipo de clínica dental López y Sandoval y gracias por recomendarnos con tanto cariño! 💙

Buenos días, José Luis;
Ante todo, te agradecemos el tiempo dedicado a compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que el trato recibido por parte de nuestro equipo de recepción fue de tu agrado, y lamentamos sinceramente que tu visita con la doctora no haya cumplido con tus expectativas.
En nuestra clínica intentamos siempre ofrecer un trato cercano, profesional y respetuoso, incluso en aquellas situaciones en las que el tratamiento o su evolución pueden generar frustración o malestar. También comprendemos que, en momentos de dolor o preocupación, las emociones pueden jugar un papel importante en la comunicación por ambas partes.
Tomamos nota de tu comentario para seguir mejorando la forma en que explicamos los procedimientos y las posibles complicaciones, ya que la información y la empatía son tan importantes como la técnica. No obstante, también creemos que una relación odóntologo–paciente basada en el respeto mutuo es esencial para que la experiencia sea satisfactoria y el tratamiento llegue a buen término.
Nos alegra saber que tu problema se encuentra ya solucionado. Quedamos a tu disposición si en algún momento deseas retomar el contacto o resolver cualquier duda pendiente.
Un saludo del equipo de Clínica Dental López y Sandoval.

Muchas gracias por tus palabras Lola.​ Como equipo, nos enfocamos en ofrecer siempre el mejor servicio posible a nuestros pacientes.
Tu recomendación significa mucho para nosotras.🥰​Un fuerte abrazo.

Nos alegra gratamente leer sus palabras María Angélica. Un abrazo de parte del equipo López&Sandoval, agradecemos su amabilidad y confianza en nosotras. 😘​

Muchas gracias por su comentario. Nos llena de satisfacción que valore tan positivamente tanto el tratamiento realizado como el trato recibido​. ​ Gracias por confiar en nuestro equipo. 😊

Buenos días Alejandro!!
Antes de nada, agradecerle su comentario pues para nosotras recibir el feedback de los pacientes que pasan por la clínica es de suma importancia.
Le agradecemos también el tiempo destinado a relatar su experiencia en la visita a nuestras instalaciones pero pese a la extensión de su exposición hay algunos detalles que no ha especificado minuciosamente.
En primer lugar, comentarle que coincidimos totalmente con usted en lo surrealista de la situación, nosotras tuvimos exactamente esa misma sensación después de haberle atendido.
En segundo lugar, expone en su comentario que “se le parte una muela previamente reconstruida” pero no especifica que esa reconstrucción NO SE HA REALIZADO EN NUESTRA CLÍNICA, sino en otro dentista.
Efectivamente, y una vez aclarado que usted NO ERA PACIENTE NUESTRO, llama para pedir cita y le dan para el día siguiente a las 12:00h. Después de haber estado ese día en la clínica y ver por tanto el volumen de pacientes que tratamos por consulta, entenderá que tener una cita de un día para otro con nuestro equipo es imposible y por suerte, nuestras agendas están más que cubiertas día tras día.
Se le dio cita para el día siguiente porque consideramos una URGENCIA que alguien presente una FRACTURA (aun no siendo paciente nuestro ni haberle realizado ningún tratamiento). SIEMPRE que se nos presenta una situación urgente hacemos lo imposible por atenderla lo antes posible. Estas situaciones nos ocasionan obviamente retrasos en nuestra agenda y ocasionan un perjuicio también a los pacientes que tienen sus citas agendadas con anterioridad, repercuten también en la carga de trabajo de nuestro equipo o incluso en el horario de salida del personal.
Se le explicó que el protocolo en nuestra clínica es realiza en esa primera visita una ortopantomografía (radiografía panorámica digital) para poder hacer una valoración exhaustiva y detallada puesto que solo haciendo una exploración visual obtendremos un diagnóstico incompleto y sesgado y no es nuestra manera de proceder. Ortopantomografía que por supuesto es SIN CARGO alguno para el paciente, pero que usted se negó a realizar.
Efectivamente, tras exploración visual y no radiológica, tal y como usted decidió que fuese, se le presupuestó realizar una reconstrucción.
Posteriormente llama a nuestra clínica pidiendo que “le demos precio de una corona de zirconio”, como si “vendiésemos” coronas, aparatos, etc porque había acudido a otra clínica y le habían comentado que necesitaba una corona de zirconio (seguramente estos sí gozasen del privilegio de disponer de una imagen radiológica de su boca donde poder ver la vitalidad de todos y cada uno de sus dientes; motivo por el que es recomendable realizar coronas o fundas en la mayoría de los casos).
Le comentamos muy amablemente que no podemos dar presupuestos vía telefónica puesto que “no vendemos cosas” sino que tratamos la salud de las personas y prestamos, en todo caso, servicios sanitarios y no “productos sanitarios”. De no ser así, seguramente tendríamos un e-commerce para poder vender online a toda España nuestras maravillosas fundas, puentes estéticos, endodoncias, implantes etc
Ante nuestra negativa nos exige la revocación de todos los datos facilitados en la primera visita y que en cuanto lo tengamos preparados lo avisemos para pasar a firmarlo. Eso hacemos, preparamos el documento y lo avisamos para pasar a firmarlo pero entonces nos sorprende con que nos había escrito que SI que quería cita para poder obtener el ansiado precio de una corona de zirconio.
Seguramente fuese un malentendido y le agradecemos su positiva valoración sobre la limpieza de nuestras instalaciones, la confortabilidad de la sala de espera y el trato amable y educado que recibió en todo momento por parte de nuestro personal. Una lástima no habernos sentido igual de bien tratadas por usted de lo que usted se sintió con nosotras.
Un saludo de todo el equipo de Clínica Dental López y Sandoval 😉

Muchas gracias por compartir con detalle tu experiencia. ☺️​
Para nosotras es fundamental que el paciente entienda su tratamiento y viva el proceso con total tranquilidad y confianza. Nos alegra saber que te has sentido en buenas manos y que hemos cumplido con tus expectativas. Estaremos siempre encantadas de atenderte.
Un abrazo.🤩​

Bea, es todo un gusto atender a pacientes tan agradecidas y amables como vosotras. Gracias por confiar en nuestra clínica desde el primer momento. ¡Un abrazo enorme y mil gracias por recomendarnos siempre! ​😍​

Muchas gracias por sus palabras José Vicente. Vuestra confianza y alegría es siempre nuestra mayor recompensa. ¡Un fuerte abrazo!

Muchísimas gracias por vuestra confianza en nosotras durante todos estos años.
Un abrazo

Muchísimas gracias Carlos por su comentario. Todo el equipo de Clínica dental López & Sandoval nos seguimos esforzando día a día para que nuestros pacientes reciban las mejor atención.
Un saludo☺️