Clinica Dental Implantologika Dr. Frias

Muchísimas gracias por tus palabras Antonio. Nos ayudan mucho a seguir esforzándonos. Feliz verano.

Hola José. A su madre se le colocaron 4 implantes dentales y una dentadura sobre implantes en 2020. La paciente no a acudido durante 4 años a la consulta, y si no viene, no podemos saber que está incomoda con la prótesis ni podemos ponerle solución. Ahora acude a consulta en 2024 y nos explica que la prótesis le molesta. (Los implantes están perfectos) .Tras exploración, observé mucha inflamación de las encías por una higiene deficiente y le desmontamos la barra y le higienizamos toda las encías sin ningún coste después de 4 años. Su madre no ha vuelto por la consulta ni nos ha manifestado problema alguno posteriormente.
Atendemos diariamente las urgencias y molestias de nuestros pacientes. Los pacientes saben que pueden acudir tantas veces lo necesiten a resolver cualquier incidencia e incluso acuden sin cita y siempre son atendidos. También se han dado casos donde las prótesis no se adaptan correctamente al paciente y las hemos repetido. Pero su madre no ha acudido a la consulta en 4 años y, ahora, después de intentar darle solución, tampoco acude para manifestar que no se encuentra cómoda con la dentadura. Si su solución es criticar nuestro trabajo y dejar a su madre sin poder comer correctamente, ud está haciendo menos que nosotros por su madre. Diariamente atendemos a mas de 50 pacientes, que están satisfechos con su tratamiento. Colocamos mas de 200 implantes dentales cada año y los pacientes están felices y comen sin problema. Es una pena que no podamos ayudar a su madre. Siempre hay solución a los problemas, pero para eso hay que venir a la consulta. Esperamos que su madre pueda venir y le podamos ayudar. Un cordial saludo.

Muchas gracias por tu opinión María José, estamos encantados de ayudarte y además de que hayas tenido una buena experiencia.

Muchas gracias José por tu valoración tan positiva, como tú sabes nuestro esfuerzo diario es para poder ayudar en todo lo posible a nuestros pacientes, un cordial saludo.

Buenos días Jesús, gracias por tu testimonio, sin duda nuestro trabajo está dirigido a solucionar problemas y hacer más fácil la vida de nuestros pacientes.

Estimada Patricia. Nos preocupa enormemente tu grado de insatisfacción expresado en tu comentario. No sabíamos a que podía ser debido porque no comentas ningún problema dental o en nuestros tratamientos. Pero al ponernos en contacto contigo nos explicaste que te has cambiado una funda antigua por una nueva en otra consulta.
Recordamos que acudiste en tu última visita con una muela con caries, que ya llevaba una funda cerámica colocada en otra clínica. Llegaste con la funda en la mano. El Dr. Frías te reconstruyó la muela dañada y consiguió recolocar tu propia funda, con un coste de 90 €. Eso supuso para ti un importante ahorro, ya que consiguió alargar la vida del trabajo que ya te habían realizado años atrás. Las alternativas eran poner perno y funda nuevos (340 € de presupuesto) o extraer la pieza y ponerte un implante (950 € de presupuesto).
También recordamos tus dos años de ortodoncia con resultados y grado de satisfacción excelentes. Dos extracciones con cirugía sin contratiempos y recuperación óptima.
Por tanto, no podemos estar de acuerdo con tus comentarios. Debes saber que acudimos cada mañana a trabajar pensando en ayudar a cada paciente y ofrecer a cada paciente el tratamiento que más se ajusta a sus necesidades. No sobretratamos (hacer tratamientos que el paciente no necesita) sino todo lo contrario. Defendemos hasta el final cada pieza dental. Eso lo saben nuestros pacientes y, por eso no dejamos de crecer y de ser recomendados.

Natalia. Un millon de gracias por tus amables palabras. Esta reseña que has escrito nos motiva enormemente y nos ayuda a intentar ser, cada dia, mejores profesionales y mejores personas.
Un fuerte abrazo
Dr. Jose Ignacio Frias