Vera Dental
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Para los residentes de Eivissa, Clínica Dental IMOI Ibiza se presenta como una alternativa sólida en el ámbito de Clínica dental. La dirección de Clínica Dental IMOI Ibiza en Av. d'Isidor Macabich, 2, Piso 1º, 2ª lo sitúa como un lugar estratégico para Periodoncista de implantes dentales. Si buscas calidad, Clínica Dental IMOI Ibiza mantiene un compromiso claro hacia la excelencia en Clínica dental. Para conocer detalles, se recomienda visitar Clínica Dental IMOI Ibiza.
Trato muy bueno , me han hecho un empaste e higiene . Muy profesionales y muy simpáticas , gracias
Muchas gracias por su reseña y su valoración. Nuestro objetivo siempre es proporcionarle el mejor tratamiento. Nos vemos en un año!!!
Unfortunately an incredibly bad experience. Paid over €2500 for 2 implants under 2 years ago. 1 fell out whilst eating a few months after. They tighten up taking a few minutes and then tried to charge me again to fix their poor implant !! The other is very loose and on trying to ask for another appointment to tighten up, they are refusing to fix the work and said I am no longer loud to their clinic. Effectively not willing to fix their poor dental work. The customer service from the doctor was appalling and have no care once taking a huge amount of money. I now will seek legal advice. Would not recommend. Poor dental work. Even worse customer service.
Lamentablemente, fue una experiencia pésima. Pagué más de 2500 € por dos implantes hace menos de dos años. Uno se me cayó mientras comía unos meses después. Lo ajustaron en pocos minutos y luego intentaron cobrarme de nuevo por arreglar su mal hecho implante. El otro está muy flojo y, al pedir otra cita para ajustarlo, se niegan a arreglarlo y me dicen que ya no soy cliente de su clínica. En resumen, no están dispuestos a arreglar su pésimo trabajo dental. La atención al cliente del doctor fue horrible y no les importó en absoluto una vez que cobraron una gran cantidad de dinero. Ahora buscaré asesoría legal. No lo recomiendo para nada. Trabajo dental deficiente. Atención al cliente aún peor.
Thank you for sharing your feedback. We regret that you feel dissatisfied with your experience at our clinic.
After reviewing your case, we would like to clarify some important points:
Your treatment was completed over 4 years ago, not under 2 years as stated. Dental implants require regular maintenance and follow-up appointments to ensure their long-term success, as explained during your treatment plan.
Our records show that you did not attend any of the recommended follow-up visits during these years, which are essential for monitoring implant health and preventing complications, and still haven't paid for your treatment.
Regarding access to our clinic: at IMOI, we are committed to providing a safe and respectful environment for both our patients and our team. Unfortunately, after repeated instances of inappropriate behavior and threats toward our staff, we made the difficult decision to discontinue our professional relationship.
We have served patients in Barcelona for over 33 years with a retention rate of over 60% for more than 15 years, and we take great pride in our clinical outcomes and patient care. We stand behind the quality of our work when patients follow the recommended care protocols.
We wish you the best in finding a dental provider that better suits your needs.
Sincerely,
Me hice una limpieza y súper bien!!
Daniela un amor y muy atenta.
Profesionales
Muchas gracias por tu reseña y tu valoración Maite!! Hasta la próxima.
Llamé por un dolor muy fuerte, me dijeron que no había citas ya que era agosto. A los días volví a llamar del dolor y me hicieron un hueco para primera visita, scanner y ver lo que tenía. Me dijeron que había dos caries y una de ellas quizás tocaba el nervio y era endodoncia, pero que eso lo dictaminaba el "doctor". Me hicieron presupuesto inicial de dos caries y si se hacía endodoncia pues se añadía. Me dan cita para después de tres semanas porque es agosto y tienen vacaciones. Acudo a mi cita y el "doctor" me dice que sólo sabe hacer caries, que él no hace endodoncia. Qué puede hacer caries y al limpiar, meterse mucho hacerme daño y claro no hay nadie que sepa hacer endodoncia. Claro, yo a esto le digo que no me arriesgo y que cómo es posible que no me informen de esto que si ven que no es sólo caries sino que puede haber endodoncia no tengan un profesional para ello.
¡¡Surrealista!!
Obviamente me he ido y dicho que como se puede dar este tipo de información errónea y tener esperando un paciente al final un mes.
No la recomiendo en absoluto, porque ahí no hay profesionales y una clínica dental no puede no tener endodoncista.. Y si está en otro lugar, dar la cita correspondiente a lo que le pasa al paciente para que sea atendido adecuadamente.
Una perdida de tiempo y lo peor de todo se ha jugado con la salud de una paciente que tiene mucho dolor y ha esperado los tiempos que han dicho.
Después de la respuesta, edito mi reseña ya que no me dejan contestar..
No, no han esperado otros pacientes por haberme atendido a mí ya que yo he esperado el tiempo indicado que ha sido un total de un mes más o menos.
Y si me dan una cita con posible endodoncia, debería haberme tratado directamente el endodoncista y no un doctor que sólo sabe hacer caries. Es decir, haber dado la cita correcta, porque como bien dijo el doctor si me tocaba y tocaba el nervio me iría con el dolor porque él no hace endodoncia.
Por lo tanto, la información ha sido errónea, la cita se ha dado mal sabiendo mi caso y yo he perdido un mes con dolores y mal estar con lo cual se ha jugado con mi salud ya que no había ningún doctor para tratarme en la cita. Y si están de vacaciones y no puede atender el profesional que se necesita, se dice y el paciente valora y decide él mismo cómo actuar no haciéndole perder el tiempo y la salud.
Hola Verónica, lamentamos mucho la mala experiencia que tuvo con nosotros. En agosto tenemos personal de vacaciones y las agendas están muy cargadas con lo que no la pudimos atender el mismo día como hacemos con pacientes que tienen dolor.
El Dr. Sagorsky que la atendió le explicó que al limpiar la caries había el riesgo de llegar al nervio o de experimentar sensibilidad y eso es algo que solamente se puede saber cuando se le explora la boca y se valora junto con la radiografía, algo que solamente podía hacerse con usted en la clínica. También le informó de que si necesitaba una endodoncia la persona encargada estaba de vacaciones y no la podía atender de inmediato, siempre se hace una cura que permite esperar unas semanas a acabar el tratamiento. No entraremos en que nos recomiende o no pero no podemos aceptar que diga que unos profesionales han jugado con su salud, la hemos atendido en pleno agosto, con agendas llenas y haciendo esperar a otros pacientes con urgencias como usted. En cualquier caso, lamentamos su mala experiencia y quedamos a su disposición para lo que sea necesario
Excelente trato, incluso he podido reírme bastante. Daniela y Cristina son unos soles!
Gracias Ayur, que un paciente nos diga esto nos hace querer seguir!!!
Experiencia de 10. La higienista Daniela explico el proceso muy detalladamente y muy fácil de entender. Repetiré sin duda!
Gracias por tu reseña y tu valoración Alan, seguimos a tu disposición!!!
Me han atendido genial en la clínica y Cristina es encantadora!!
Gracias Ana por tu valoración y tu reseña!
Una dentista super educativa y cuidadosa, me voy con más conocimiento de cómo vienen los problemas y qué hacer. Recomendado!
Gracias Xicu por tu valoración y tu reseña. Siempre tratamos a nuestros pacientes como nos gusta ser tratados. Es básico saber el tratamiento que se va a hacer y como evitar los problemas. Gracias!!!
Me atendió la doctora Iris Cardona. Trato maravilloso y me solucionaron tanto la chica que me atendió al tlf como la doctora muy bien . Trato muy correcto y muy amable . La recomiendo 100%.
Gracias Laura, te agradecemos que nos dediques parte de tu tiempo!!! Dar la mejor atención posible es una de nuestros principales objetivos. Gracias 😇🙏
Los recomiendo 100%
Pudieron ayudarme y solucionar lo que traía de otra clínica.
Sin duda mi clínica de confianza en Ibiza.
Las niñas y el Doctor son super agradables y siempre te sacan una sonrisa.
Gracias 🙌🏼
Muchas gracias por tu valoración y tu reseña Estefanía, pacientes como tú sacan lo mejor de nosotros.👏👏👏👏
Un trato muy agradable. Te explican paso a paso el procedimiento. Un trato muy familiar.
Muchas gracias ❤️
Muchas gracias por tu valoración y tu comentario Daría, nos encanta atender pacientes como tú que hacen más fácil los tratamientos!!!
La mejor clínica dental con diferencia.
Trato familiar desde que entras por la puerta. Tod@ el personal es de primera desde la recepción hasta el cirujano. Me he sentido en casa todo el tiempo. Muy agradecido por todo el servicio. Sin duda 10000% recomendable.
Muchas gracias Fer por tu comentario y tu valoración. Esperamos seguir mereciendo tu confianza. 👏👏👏
Fui por primera vez a hacerme una limpieza la chica lo hizo con mucho cuidado y la verdad que fue una experiencia muy agradable en comparación a otras experiencias
Muchas gracias Nancy por tu valoración y tu reseña, siempre tratamos a nuestros pacientes como nos gusta que nos traten, con profesionalidad pero con cariño y atención también. Hasta la próxima!!!
¡Todo fue súper bien! Las chicas súper amables y profesionales. Y en especial Cristina, la higienista, es un sol y me ha dejado la boca perfecta. Sin duda repetiré.
Muchas gracias por tu valoración y tu comentario Paula. Ha sido un placer tratarte👍
Me realicé un tratamiento complejo que incluía extracciones, injerto óseo e implantes, y la experiencia ha sido excelente desde el primer momento. El trato en la clínica ha sido cercano, profesional y muy humano, algo que se agradece mucho cuando vas con nervios o incertidumbre.
Quiero destacar especialmente la profesionalidad del Dr. Novell, que transmite mucha seguridad, explica cada paso con claridad y demuestra tener una gran experiencia en este tipo de procedimientos. Su forma de trabajar inspira total confianza.
Todo el equipo ha sido amable, atento y cuidadoso durante cada parte del proceso. Las instalaciones están impecables y el ambiente general es tranquilo y acogedor.
Sin duda, recomendaría esta clínica a cualquiera que necesite un tratamiento serio y quiera sentirse en manos expertas.
Muchas Gracias por tu valoración y tu comentario Alex, nuestro equipo tiene como objetivo principal que nuestros pacientes sientan la mayor seguridad posible a lo largo de todo el
Proceso. Gracias🙏
Desde hace siete años, acudo a la clínica para temas dentales (empastes, limpieza…). Resaltar aparte de la profesionalidad el trato que se recibe por parte de las trabajadoras, que es excelente.
Gracias Bissan por tu valoración y tu comentario. Nuestro equipo es nuestra mayor potencia, son espectaculares porque tenemos pacientes sensacionales!
De siempre he tenido un pánico a los/las dentistas y eso conllevó a estar con un estado dental lamentable. Hasta que llegué a Imoi. En primer lugar Lorena te recibe con una sonrisa, explicándote todo perfectamente. El personal, Cristina y Daniela son dos ángeles que te relajan con su conversación y su cariño. El doctor Ferran y la doctora Erjona son de una dulzura y una profesionalidad envidiable. Yo he pasado por extracciones, extirpaciones de quistes en encías, implantes, elevación de seno... Y, nunca, he sentido dolor. En todo momento te explican el procedimiento, te alientan con sus palabras, con su empatía. Para mí, ir al dentista, con ellos y ellas es casi como ir a visitar a mi familia. Lo recomiendo de todo corazón. Vuelvo a tener salud dental gracias a ellas y ellos. Además tienen concierto con Asisa, así que si te haces una póliza con Asisa dental, puedes reducir los costes de los tratamiento. Gracias, equipazo, sois geniales, de verdad!!!
Vaya Xavi!!! Darte las gracias por tu comentario es poco, he comentado con el equipo y todos me han pedido que te agradezca tus palabras. No voy a intentar competir contigo, gracias!!!🙏
Fui por primera vez a hacerme una limpieza aún siendo super sensible la chica lo hizo con mucho cuidado y la verdad que fue una experiencia muy agradable en comparación a otras experiencias, el mal cuerpo de tener que ir a la limpieza se me pasó en 30 segundos.
Muchas gracias por tu valoración y comentario Ankor. Incluso en los tratamientos siempre intentamos que el paciente esté cómodo, tranquilo y sin dolor ni molestia.
Fui a hacerme una limpieza y salí muy contento, resultado y trato de 10. Extremadamente cuidadosa y al detalle. Muchas gracias por la profesionalidad y el trato, en especial a Cristina
P.D Tienen parking para patinetes :)
Gracias Pedro!!! Cuando se trata de cuidar nuestro cuerpo solo lo mejor es suficiente! Seguiremos así para ti y te guardamos plaza para aparcar y cargar el patinete ;)
Ayer me hice una limpieza que me entraba por el seguro.
La chica fue muy cuidadosa y no me molesto nada .Tuvo una paciencia infinita y me dejó la boca genial
La recomiendo . Muy buena profesional y con la sonrisa en la boca todo el tiempo. GENIAL!!
Muchas gracias por tu opinión Begoña!!! Siempre intentamos que nuestros pacientes se sientan casi como en casa. Hasta la próxima!!!
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