Clínica Dental Hortaleza

Marcelo Bilevich

2025-03-13

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Como hijo de dentistas que soy, debo decir que es de los mejores que he conocido, además el trato humano es excelente (algo que falla en muchos profesionales de la odontología que me han atendido). Súper recomendable!

Amparo de cea MARTINEZ

2024-10-10

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10/10 Contestando a su réplica: ES ABSOLUTAMENTE FALSO QUE SU AUXILIAR ME LLAMARA ESE DÍA NI NINGÚN OTRO (Hecho que tendrán que probar ante el colegio de odontólogos de Madrid donde les he puesto una reclamación) Mi anterior dentista hizo un trabajo impecable ya que a mi hija no le volvió a doler la muela hasta QUE SE LE CAYÓ EL EMPASTE que es cuando acudí a su centro. USTED NO LE QUITÓ EL DOLOR A MI HIJA aún salvando esa pieza que usted me aseguró que tardaría en caerse por lo menos, 6 meses. Por favor, no mienta más y preocúpese de ser un poco más humilde y enmendar un tratamiento mal hecho.
Atención nefasta. Acudí con mi hija pequeña a esta clínica, a pesar de haber tenido una mala experiencia hace un par de años, porque estábamos a finales de julio, había ya otras clínicas de vacaciones y salíamos de viaje en tres días. Comentar que mi dentista de confianza se acababa de mudar a otra ciudad. A mi hija se le había caído un empaste y tenía una caries bastante grande en una MUELA DE LECHE que le producía bastante dolor. El doctor me comenta, después de ver las radiografías, que esa muela tiene las raíces todavía profundas y que puede tardar en caer todavía de 6 meses a un año y que él no sacaría la muela, que recomienda una endodoncia para quitarle el dolor a la niña, mientras esperemos a que se caiga. Cuando me da el presupuesto de la endodoncia me quedo de piedra: 205€ y le digo que al ser de leche, que si no sería lo mismo sacarla. Me dice que NO. El día de la endodoncia, no he pasado peor rato en mi vida con mi hija dentro de la consulta llorando desconsolada y aguantando algún grito de dolor (no me había pasado jamás con mi otro dentista que ya le había empastado 3 muelas) Una vez finalizado el tratamiento la primera semana de septiembre, mi hija nunca dejó de sentir dolor en esa muela, llamé en varias ocasiones para decirlo e incluso me dieron cita pero tuve que llamar para anularla porque me dijo mi hija que no le dolía tanto (creo que motivado más bien por el mal rato que pasó) Este pasado martes 1 de octubre llamo para decir que le sigue doliendo la muela y la enfermera me dice que seguramente hay que sacársela. ¿¿¿¡¡¡No ha pasado ni un mes, en el que no ha dejado de dolerle la muela a mi hija, y ahora tengo que sacar esa muela después de haber pagado 205€ por una endodoncia!!!??? Como no sabe qué decirme me dice que me llamará el doctor. Recibo su llamada y, resumiendo, no reconoce absolutamente nada de su mala praxis, no se hace responsable de que el tratamiento no ha servido absolutamente para nada porque a mi hija LE HA SEGUIDO DOLIENDO LA MUELA y me dice que lo único que se puede hacer es sacarle la muela... Me dice muy apresurado que me llamará su enfermera para darme cita. A día de hoy, no se han puesto en contacto conmigo nadie de esa clínica. Me siento completamente estafada por este señor que peca de una soberbia inusitada, y, como le ha dicho a otro usuario, sus 42 años de profesión le avalan sí, porque para convencer, y labia tiene mucha, de tratamientos completamente ineficaces a precios desorbitados, es usted un auténtico profesional.

Juan Martin

2024-09-24

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En mi caso dejó el canino izquierdo de abajo, tras empaste y endodoncia, pegado al de al lado, de tal manera que no entraba la seda dental. Y ahora tras menos de dos años se ha caído el empaste. A mí señora se negó a hacerle un empaste porque decía que su "conciencia" (¿no sería su bolsillo?) no le dejaba, y proponía un tratamiento más complejo y muy caro, por supuesto. Sin embargo, otro colega suyo no puso reparos, se lo arregló con un simple empaste y ya va para dos años. Y sé de lo que hablo, soy profesional de la sanidad. Quizá los años pasados hacen que se confíe en exceso y se vuelva más...?
PD: Y no, no hay ironía, hay paciencia, hasta que con lo de mi esposa rebosó. La ironía es la suya, caballero. Hágaselo ver

Maribel Vg

2024-09-21

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Estoy encantada con esta clinica, la verdad. Teniamos un profesional desde hace mas de 25 años y mi hijo tuvo una urgencia y este doctor estaba enfermo y confiamos en esta clinica, mi hijo quedo encantado, con lo cual, yo tenia q hacerme curetajes y fui tambien. Me descubrieron un problema importante debido seguramente a una enfermedad q padezco. He pasado por las manos de Noemí, Karen y por ultimo del doctor Rodolfo y un cirujano maxilofacial, todos sin excepción son maravillosos, muy profesionales y buscando la mejor solución sin querer sacarte el dinero, no quiero dejar de nombrar a las auxiliares, amables y detallistas, antes, durante y despues d mi cirujia, poniendose en contacto conmigo hasta en fin de semana para hacerme un seguimiento. La verdad muy contenta.

Paulino Barreales Avila

2024-05-16

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Mi dentista desde hace más de 25 años, qué más puedo decir. Te explican claramente los tratamientos más convenientes. Trato inmejorable, total confianza y seriedad. Muy agradecido por el trato de todo el personal y por los servicios que ofrecen. 100% recomendable.

Carmen Calonge Fernández

2024-04-10

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Cuando la atención a un paciente q va muerto de miedo es impecable, poco más se puede decir. El doctor Fernández te da la confianza, seriedad y sabe explicarte todo tan bien q para mí es lo q me faltaba encontrar. Lo recomiendo al 100 por cien

Brian Iraola

2023-12-21

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Voy por una muela que se me ha roto el empaste de una muela inferior y lo primero que hace es ponerse a tocar los dientes superiores, sin pedir permiso, le aviso que vine por la muela de abajo y vuelve a hacer fuerza con el utencillo en los dientes superiores, le tuve que repetir que es la de abajo. Entiendo que tengo otras caries, pero no por eso te tienen que tocar sin permiso. Es como si vas a cambiar el aceite del coche y te empiezan a tocar los frenos sin previo aviso, no importa sin estan mal los frenos, minimo se pide permiso, si uno fue a solo cambiar el aceite. Si es aceptable el comentario o sugerencia, pero tocar sin aviso... mas de una persona que no conozco, se le dice el motivo por el que va y se debe respetar punto y minimamente, repito, pedir permiso, mas si se aclara el motivo exacto de la visita. Ahora tengo molestia/dolor en los dientes que ha tocado, mas que me ha roto mas el empaste y ha quedado la muela mas expuesta que antes. Prefiero pagar más en otro lugar.

Melania Rodríguez

2023-09-21

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Fui recomendada en su día y quede muy agradecida y contenta tanto con el trato del personal como por los servicios que ofrecen.
He vuelto a repetir ya que para mi las visitas al dentista siempre habían sido un poco traumáticas y aquí no puedo tener queja.
Recomendada tanto por la calidad/precio y por la atención!
Gracias 🦷

Beatriz Lopez

2023-09-09

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Ha sido mi primera visita y estoy muy contenta, el servicio y calidad estupenda. El personal muy atento conmigo y el Dr. Fernández excelente

Raquel Frutos

2023-09-06

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Muy buenos profesionales todo el equipo de la clínica y trato excepcional de cada uno de ellos, especialmente a destacar el Dr. FERNÁNDEZ. Muy contenta con el resultado. Muy muy recomendable!!!!

Víctor Hevilla Talavera

2023-09-01

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Mi familia y yo llevamos varios años yendo a esta clínica (y cada uno se ha hecho varios tratamientos diferentes), y ha empeorado muchísimo. Al principio, el personal, concretamente el doctor Rodolfo Fernández era serio pero según el paso de los años ha ido a peor hasta volverse arisco y nada amable en cuanto atención al cliente. Y en cuanto al servicio, por no entrar en mucho detalle, lo resumiría en subidas de precios unida a una bajada de calidad.

Javier Blas Benito

2023-01-30

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Honestidad en los diagnósticos y en la información, afabilidad en el trato y saber bien las características del paciente y las soluciones que precisa, yo diría que esas son las cualidades que definen el excelente trabajo del Dr. Fernández Calderon y su equipo de profesionales. Acudí a la Clínica Dental Hortaleza por la proximidad a mi residencia y porque su concepto me hizo pensar que tendría un trato próximo con el paciente, más cercano. No me equivoqué. Estaba prevenido y asustado por mis malas experiencias anteriores, y tenía muchas dudas, aunque era consciente de que necesitaba un tratamiento y rápido. Percibí desde el primer instante que me encontraba en manos adecuadas y que podía confiar. El resultado es que el doctor me ayudó a superar mis temores, me trató con eficacia y hoy mi boca ha mejorado de forma considerable, y con ello mi calidad de vida. Sólo tengo palabras de gratitud. No es cortesía, es un agradecimiento muy sincero. Y si mis palabras pueden servir de referencia a alguien, no lo dude, el Dr. Fernández Calderón sabe muy bien lo que hace, cómo lo hace y lo mejor para el paciente. Muchas gracias de verdad. Sigan así, por favor, y no cambien la manera de entender la profesión.