CentreOdontologic — Directorio de Clínicas Dentales y Especialistas en Sant Boi

Clínica Dental Herrera Dentista en Torre del Mar

Dentista en Torre del Mar (Málaga)
4.9 (1302 reseñas)

Información del negocio

Descripción

Dentro de la oferta comercial de Torre del Mar, figura Clínica Dental Herrera Dentista en Torre del Mar, una entidad especializada en Dentista. La dirección de Clínica Dental Herrera Dentista en Torre del Mar en Calle Carrera de las Angustias, 13, C. Carrera de las Angustias, 5 lo posiciona como un lugar estratégico para Clínica dental. Si buscas calidad, Clínica Dental Herrera Dentista en Torre del Mar mantiene un compromiso firme hacia la excelencia en Dentista. Para más información, es aconsejable contactar con Clínica Dental Herrera Dentista en Torre del Mar.

Actividades
Dentista Dentista cosmético Clínica dental Periodoncista de implantes dentales Endodoncista Ortodoncista Dentista infantil Periodoncista
Dirección
Clínica Dental Herrera Dentista en Torre del Mar, Calle Carrera de las Angustias, 13, C. Carrera de las Angustias, 5, 29740 Torre del Mar, Málaga

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Datos interesantes

Pagos

  • Pagos con móvil vía NFC
  • Tarjetas de crédito
  • Tarjetas de débito
  • MasterCard

Servicios

  • Aseos

Qué ofrece

  • Atención pediátrica
  • Odontología con sedación
  • Odontología estética
  • Servicios de emergencias

Accesibilidad

  • Acceso para sillas de ruedas
  • Aseo adaptado para sillas de ruedas

Planificación

  • Se recomienda pedir cita

Opciones de servicio

  • Servicios en las instalaciones
  • Alemán, Español, Francés, Inglés, Portugués

Ubicación de Clínica Dental Herrera Dentista en Torre del Mar

Opiniones de Clínica Dental Herrera Dentista en Torre del Mar

4.9 (1302 reseñas)
Última sincronización:

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MC
Marta Cortés
2026-03-07
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He recibido un trato excelente por parte del todo el equipo. La recepcionista fue muy amable. Recomendado 100%

AM
Alba María Ávila Cortés
2026-03-03
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Hace dos semanas atendieron a mi madre y la experiencia ha sido muy negativa.

Acudió a esta clínica por el renombre que tiene y por disponer de aparatología de última generación; sin embargo, parece que eso no es condición suficiente para que las cosas se hagan correctamente. Mi madre acudió por dolor en una muela concreta. Se le realizó estudio e imágenes radiológicas y, cuando fue a realizarse la extracción, le extrajeron una pieza distinta a la que le molestaba. A pesar de que ella indicó en varias ocasiones cuál era la muela que le dolía, el odontólogo le comentó que, según la imagen, la pieza afectada era otra. Evidentemente, no somos odontólogos y confiamos en el criterio del profesional.

El trato tampoco fue el esperado. La consulta fue muy breve, apenas unos 20 minutos. No hubo explicaciones claras sobre el procedimiento que se iba a realizar, ni sobre la analgesia posterior recomendada, ni sobre los posibles síntomas tras la extracción. La sensación fue de atención apresurada y poco personalizada.

Tras la intervención, mi madre pasó una semana con dolor intenso, sin saber si entraba dentro de lo habitual, ya que no recibió información al respecto. A los cuatro días llamó a la clínica para consultar cómo aliviar el dolor; le indicaron que trasladarían el mensaje al odontólogo y que la llamarían (era viernes). No recibió llamada de vuelta y, cuando intentó contactar más tarde, la clínica ya estaba cerrada.

Finalmente, y ante la persistencia del dolor, acudió a otra clínica donde le informaron de que la muela que le dolía inicialmente estaba fracturada y que la raíz se había desplazado, afectando al nervio. Tras el tratamiento correspondiente, por fin ha podido descansar con normalidad.

Confío en que lo ocurrido haya sido un caso puntual y no la experiencia habitual de otros pacientes. Más allá del prestigio o los recursos técnicos, la excelencia en la atención sanitaria también se construye desde la comunicación, el detalle y el trato humano.

Un saludo.

Respuesta del propietario:

Buenos días. Antes de nada permítame pedirle disculpas en nombre de la Clínica Dental Herrera por la demora en la respuesta. Al ser conscientes del caso de su madre, y como le acabamos de responder a ella, contactamos personalmente con ella para ampliar la información de la misma, y así poder añadirla a la que figura en su historia clínica.
Sentimos las molestias ocasionadas y lamentamos sinceramente la incidencia no resuelta el día en que contactó con la clínica para consultar su problema postoperatorio. Hemos reconocido esta situación y le hemos trasladado nuestras disculpas, ya que no se le devolvió la llamada como correspondía. Se trata de una circunstancia que no es aceptable y que, además, nos ha ayudado a revisar y mejorar nuestro protocolo de atención a llamadas urgentes para evitar que vuelva a repetirse.
Del mismo modo, le hemos ofrecido en dos ocasiones la posibilidad de facilitarle las explicaciones oportunas en relación con sus dudas sobre el diagnóstico y la priorización de la atención, así como el resto de circunstancias que comenta en su reseña en relación a la falta de explicaciones, lo breve de la consulta, etc, etc, aunque hasta el momento no ha sido posible mantener esa conversación.
Entendemos la pérdida de confianza que esta situación haya podido generarle. En cualquier caso, seguimos a su total disposición para facilitarle toda la información clínica y la documentación que necesite, de manera que pueda realizar el tratamiento que precisa, en el centro que estime oportuno, con todas las garantías para el cuidado adecuado de su salud bucodental.
Un saludo.

PJ
paloma jimenez
2026-02-27
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Una experiencia perfecta, muy buen trato y me he sentido acompañada y contándome cada paso. Muy cuidada gracias a Genoveva quien ha estado conmigo todo el tiempo y ha hecho un trabajo impecable. Un equipo estupendo y muy amable.

Contacto y Horarios

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