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Clínica dental en Vigo | Álvarez - De Frutos

Clínica dental en Vigo (Pontevedra)
4.3 (60 reseñas)

Información del negocio

Descripción

Quienes habitan en Vigo, Clínica dental en Vigo Localizado en R. López Mora, 72, Clínica dental en Vigo Álvarez - De Frutos demuestra el respaldo de sus clientes. Álvarez - De Frutos.

Actividades
Clínica dental
Dirección
Clínica dental en Vigo | Álvarez - De Frutos, R. López Mora, 72, Freijeiro, 36211 Vigo, Pontevedra

Datos interesantes

Pagos

  • Pagos con móvil vía NFC
  • Tarjetas de crédito
  • Tarjetas de débito

Servicios

  • Aseos

Accesibilidad

  • Acceso para sillas de ruedas
  • Aseo adaptado para sillas de ruedas

Planificación

  • Se recomienda pedir cita

Ubicación de Clínica dental en Vigo | Álvarez - De Frutos

Opiniones de Clínica dental en Vigo | Álvarez - De Frutos

4.3 (60 reseñas)
Última sincronización:
AA
Ana Alvarez
2025-12-13
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Comparto con ustedes mi experiencia: llegué con un problema en un implante hecho en Buenos Aires porque tenía un problema. La Dra Álvarez me recibió y sacó una radiografía para evaluar el estado del hueso alrededor del implante, ya que la prótesis se movía. Todo el tiempo me informaron del procedimiento y, posteriormente, me hicieron una placa miorelajante que todavía uso con gran bienestar. Me sentí acompañada por una profesional de mucha experiencia en medio de mi preocupación. Les agradezco mucho!

JC
Juan Cabodevila Alonso
2025-12-12
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El trato y la atención del personal fueron correctos y profesionales, lo cual agradezco.

Como puntos de mejora, me ofrecieron enjuagar la boca con un vaso de plástico; creo que sería más adecuado utilizar vasos de cartón para reducir el uso de plásticos. También, al estar tumbado en el sillón, se apreciaban humedades en el techo, algo que no transmite buenas sensaciones en un espacio sanitario.

Lo que más me sorprendió fue encontrar carteles con mensajes políticos relacionados con el conflicto palestino-israelí y con un rechazo explícito a productos de farmacéuticas israelíes. Personalmente considero que en una clínica dental lo más importante debería ser centrarse en la salud y el bienestar de los pacientes, sin introducir cuestiones de carácter político o internacional que pueden resultar incómodas o fuera de lugar en este contexto.

En general, la atención fue satisfactoria, pero creo que estos detalles son importantes para mejorar la experiencia y transmitir mayor confianza a quienes acudimos por motivos de salud.

Respuesta del propietario:

Muchas gracias por su reseña y por destacar el trato recibido y la profesionalidad de nuestro equipo, algo que consideramos esencial en nuestra práctica diaria.

En relación con su sugerencia sobre la reducción de residuos, le agradecemos la observación y le informamos de que estamos valorando sustituir los vasos de plástico por vasos de cartón, con el fin de minimizar nuestro impacto ambiental.

Respecto a las humedades, queremos aclarar que estas se originaron a raíz de la instalación de una ventana tipo Velux. A pesar de haber contado con la intervención de varios profesionales para solventar el problema, seguimos trabajando en su resolución definitiva. No se trata de dejadez o falta de atención, sino de la dificultad para encontrar una solución eficaz y duradera.

En cuanto a la exhibición de mensajes relacionados con el conflicto palestino-israelí, deseamos puntualizar que, como profesionales sanitarias, defendemos la vida y la salud de las personas y rechazamos cualquier forma de violencia. Nuestra postura no responde a intereses políticos, sino a principios humanitarios. Nos posicionamos en contra de cualquier genocidio, independientemente del lugar o del pueblo que lo sufra, ya sea el palestino, el rohinyá u otros. Por coherencia ética, evitamos colaborar con el consumo de productos sanitarios vinculados a la comisión de estas atrocidades, ya que nuestra conciencia profesional no nos permite permanecer indiferentes ante el sufrimiento de personas inocentes.

Lamentamos que esta postura haya influido en su valoración, si bien, como usted mismo indica, se trata de un centro sanitario donde consideramos prioritario valorar la calidad asistencial y la profesionalidad en la atención prestada.

Un cordial saludo.

JB
Jose Brasa
2025-07-07
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La Doctora Elena de Frutos es excepcional, es una estomatóloga excelente, realmente extraordinaria.
He pasado por las manos de más de 30 dentistas en mi larga vida y la doctora Elena de Frutos es la mejor con diferencia.
Además de una gran profesional, es muy amable y muy empática, trabaja con tal delicadeza que hace perder el miedo.

VR
Virginia Ramírez
2025-07-07
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Clinica dental excelente. La dra. Elena de Frutos es extraordinaria

GL
Gustavo L
2025-07-03
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Magnífico equipo. Profesionales y atentos. Todo son facilidades

NK
Nesi Kids
2025-06-12
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Mi experiencia con la odontóloga pediátrica , UNA MARAVILLA , mi hijo que tenía fobia a los dentista y un pequeño trauma , ahora no tiene ningún problema en venir , la mejor odontóloga pediátrica

SP
Susana Paredes Costas
2025-04-14
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Hola estoy encantada con el trato y la profesionalidad con la que trabajan !!para esta clínica no hay impedimentos ninguno , buscan soluciones , Gracias muy buen equipo , un saludo

AM
Andrea Magallanes
2024-12-20
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Encantada con el trato, tanto la recepcionista, Nemi, como el resto del personal son encantadores. Mi hijo se atiende con la Dra. González DaCoba (odontopediatría), una gran profesional, un trato exquisito, encantadora y súper amable. Explicaciones claras y con mucha empatía. Mi hijo va encantado y sin miedo ninguno al dentista. 100% recomendable.

SS
sandra soria
2024-11-13
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Clínica maravillosa,especial mención para la odontopediatra Fe Dacoba mis hijos los dos van encantados con ella y se sienten en confianza.Sin duda no la cambio por ninguna y siempre la sigo ahi donde va.

T
Tru
2024-11-13
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Quería agradecer a la Odontopediatra Fe su trato excepcional con mis hijos , los niños van super felices con ella y profesionalmente es ejemplar. La recomiendo 100%

MP
Marta Prestamo
2024-10-04
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Excelente experiencia en esta clínica dental. Desde el momento en que entré, el personal fue super amable y profesional. Las instalaciones son modernas y están impecables, lo que me dio mucha confianza. Mi dentista Nasser fue muy atento, explicándome cada paso del proceso. Recomiendo esta clínica a cualquiera que esté buscando un lugar de confianza para el cuidado dental!

SG
Sara Gonzalezmartinez
2024-04-20
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Fui a colocarme dos implantes con la doctora Nieves Alvarez. Me asustaba un poco pero el equipo hizo lo posible por calmarme y animarme en todo momento. Al final la cirugía fue rápida y el postoperatorio prácticamente indoloro. Muchas gracias!

VF
Virginia Franco Lareu
2024-04-19
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Llevo mas de 30 años yendo a esta clinica, y he echo desde mi ortodoncia hasta endodoncias, empastes, etc.. mis hijos han continuado yendo, y el trato ha sido maravilloso desde las doctoras pasando por las auxiliares recepcionista etc , es como si estuviera en casa, no la cambiaria por nada.. Gracias 🥰

RG
ra gn
2024-02-22
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Sali con el mismo problema que entre pero con 80€ menos
Se me rompió un pedacito de incisivo central quedaba diferente tamaño..asique fui a arreglarlo...
Me lo dejo igualmente más pequeño....tengo los incesivos centrales cada uno de un tamaño.......
Me dice que no me entendió bien y que ella hizo su trabajo...dejar los incisivos desiguales no se en qué clase de trabajo se enmarca.
Normal que no me "entendiera" si estubo dando vueltas a ver por qué yo pensaba que mi doctora habitual había vuelto... cuando le dije un montón de veces que me daba igual..y desde el minuto cero . No estaba a lo que tenía que estar.

Se negó a poner más composite para igualarlo con el otro.."que pida otra cita con Elena y me lo arregle ella" claro pago dos veces...
Ahora tienen tres clientes menos.

Ya tengo cita en otro sitio para que lo arreglen...Ir allí y tirar el dinero fue lo mismo...

CB
Carmen B.D
2023-02-07
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Buenas profesionales, tanto en odontología infantil como de adultos. A mi hijo le rompieron los dos dientes delanteros de arriba y la reconstruccción fue impecable. Sigue perfecta 8 años después.
Tratamiento adecuado y atención personalizada

DF
David Fernández Menéndez
2023-02-04
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En la visita, avisando que era de Asisa Dental (por eso contacte con esta clínica) me atienden para evaluar lo que tenía y aprovecharon para hacer radiografía a costa del seguro y me realizaron el presupuesto para unos empastes y una limpieza. Cuando me dan el presupuesto está fuera de los precios de Asisa Dental y me cobran casi el doble de los precios estipulados que tiene Asisa dental. No respetaron los precios, si lo sabía antes ya ni me planteaba pasar por esa clinica. Por otra parte aprovecho en tan solo la primera visita, venderme ya ortodoncia y otros productos, que ya suponen un buen desembolso.

No me inspiran confianza y se aprovechan de estar con Asisa dental pero no cobran los precios estipulados, aparte la limpieza me lo dan para más de un mes y medio. No lo recomiendo la verdad, según mi experiencia personal.

A la respuesta de la clínica, Asisa sabe bien lo que sucedio y no llamasteis a Asisa estando yo delante ni lo consultasteis. Recurrir a mentiras burdas demuestra lo profesionales que sois

EC
Elisa Cotarelo
2022-11-23
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Fui clienta durante más de 15 años y muy bien. Trabajan bien y el trato es bueno; pero desde hace un tiempo sólo piensan en "vender" servicios. Hace año y medio llevé a mi hijo de 21 años a hacer una limpieza, y empezaron a decirle que tenía que ponerse correctores invisibles, que tenía un problema que tragaba mal y colocaba mal la lengua y que eso iba a ir a más, nos dió un presupuesto de unos 4500 euros. Mi hijo y yo salimos de allí alarmados. Preocupadísimos. Y consultamos otra clínica muy importante en Vigo (R......t) y allí me dijeron que tenía un par de muelas algo separadas, pero que no había nada de problema ni de tragar mal ni nada. Allí me dieron un presupuesto de 2500 euros. Hizo el tratamiento y muy bien.
Hace tres mese fui yo a R......t para hacerme una limpieza de boca y vieron que tenía un implante con el tornillo flojo, y me dijeron que debía ir a la clínica Alvarez de Frutos porque era allí donde me lo habían puesto y ellas sabrían qué tipo de tornillo era, que no deberían cobrarme nada porque allí en R......t tampoco cobran por ese servicio a sus clientes. Fui a Alvarez de Frutos, me lo arregló bien en cosa de 20 minutos, pero me cobró 100 euros y, además, adujo que necesitaba una radiografía de mi boca (¿¿no tenía radiografías mías después de 15 años?) y me cobró otros 30 euros más. Después quería que me hiciera también una limpieza dental y hasta me acompañó hasta donde estaba el chico que anotaba esa cosas para que me la apuntara y me diera fecha YA . Te sientes como intimidada por una parte, entras allí y te quieren vender de todo. Una cosa es recomendar y otra la alarma que le crearon a mi hijo y por ende también a mi. Y lo de la radiografía ya fue lo máximo. Tienen radiografías mías y me colocaron otra y otros 30 euros. No volveré allí nunca mas

Respuesta del propietario:

Muchas gracias por tu reseña, de verdad sentimos mucho que te sintieses así y nada nos deja más tristes que no lograr transmitir lo que proponemos.
Somos las mismas desde hace 34 años y vendemos salud no servicios. En respuesta a tus quejas, tenemos que decirte que las prótesis sobre implantes se garantizan por cinco años y así se os hace saber en el momento que aceptáis el presupuesto y se os da por escrito. En ese periodo de tiempo si hay algún problema se resuelve sin cargo de ningún tipo, pero si después de 15 años hay que cambiar el tornillo de prótesis se cobra porque todo en la vida tiene un desgaste y un mantenimiento.
Con respecto a la ortodoncia de tu hijo, nos gusta plantear los problemas que van surgiendo sin alarmismos, pero haciendo constar la necesidad de resolverlos y así lo debimos hacer al hablarle sobre la ortodoncia. Bajo ningún concepto lo que pretendemos es vender un tratamiento innecesario y si en otra clínica le hicieron ortodoncia es porque la necesitaba. Llevamos muchos años tratando maloclusiones y en nuestra clínica procuramos ir a la causa de la maloclusión para limitar el riesgo de una vuelta atrás al cabo de un tiempo de la finalización del tratamiento, de ahí que hagamos inter consulta con logopeda para hábito de lengua o deglución atípica si lo vemos necesario.
En referencia a las radiografías, si la última es de hace bastantes años y hay aflojamiento de una corona sobre implante, no sería buena práctica actuar a ciegas y lo correcto es hacer una RX actualizada, siguiendo la lex artis. Hay que saber a ciencia cierta lo que pasa, mas allá de donde llega nuestra vista para resolverlo adecuadamente.
Lamentamos profundamente tu malestar y nos da una gran pena perder a una paciente que lleva tantos años con nosotras.

YC
Yasmin Cortez
2022-09-13
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Solo le pongo 4, porque viví una experiencia estresante e incómoda. Llevé a mi hija para hacer un estudio, me atendieron rápidamente, pero el trato de la recepcionista fue injustamente odioso. Al principio me increpó de haber ido allí sin saber si mi seguro cubría lo que se iba a hacer. Cuando antes por teléfono, ya habíamos acordado que con la tarjeta me confirmaba o no, si el estudio entraba o no en el seguro. Puede que estuviera molesta porque llegamos 5min tarde por la lluvia, pero me parece inadmisible que la falta total de amabilidad. Más aún porque cuando confirmó que mi seguro si cubría el estudio, cambió su trato antipático a un neutral. Ser amable no cuesta nada y es parte de ser un buen profesional.

AH
Alejandro Herrero
2021-09-04
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Quiero pensar que tuvieron un mal día. La clínica está bien equipada y no dudo de la calidad de los profesionales. Pero con la clínica vacía (Solo había un señor), tardaron 45 minutos en atendernos solo para vernos por encima y listo, luego nos cobraron algo que estaba con el seguro y la recepcionista estaba un poco dormida.

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