Clínica Dental Dra. Alicia Jiménez-Pinzón Pineda

Estimada María Alejandra , un placer atenderle . Muchas gracias por su valoración tan positiva .

Estimado Cristian , hemos editado nuestra respuesta , ya que a pesar de que no han contactado con nosotros para resolver lo que comentaban , hemos conseguido idenficar el trabajo al que se refiere . En primer lugar , insistirle en que por favor , contacten con nosotros para valorar lo ocurrido y en segundo lugar , comentarle que el estado del trabajo en la última cita que tuvieron con nosotros , en Enero de 2025 ( trabajo realizado en noviembre de 2024) no se corresponde con la fotografía que usted muestra . Esa férula está partida por dos lugares diferentes , de lo cual no tenemos constancia y por tanto no es cierto que no nos hemos hecho responsables . Le invitamos a que acuda a la clínica para valorar lo que ha ocurrido y ver realmente cuál es el motivo por el que una férula se parte con esa facilidad . Ya que la causa puede ser muy variada inclusive un mal uso o cuidado de la misma . Quedamos a la espera de que contacte con nosotros . Un saludo

Estimado Ramón, muchas gracias por dedicar unos minutos a dejarnos su valoración . Todo el equipo trabaja para dar el mejor de los servicios tanto humana como profesionalmente . Valoraciones como la suya nos motivan a seguir haciéndolo cada día . Un cordial saludo !

Estimada Fabiola , para nosotros es tan importante un tratamiento sencillo como complejo , por eso intentamos dar lo mejor de nosotras en cada atención . Gracias por su opinión tan positiva . Un cordial saludo

Estimado Iván , lamentamos que después de haber hablado con usted y haberle aclarado sus dudas , haya decidido hacer uso de Google para dejar una reseña negativa , con la clara intención de perjudicar , por el hecho de haberle cobrado un trabajo . Entendemos que usted , cuando realiza un trabajo , lo cobra o al menos , lo quiere cobrar . Imaginamos que cuando acude a tomar un café , hacer compra , profesionales autónomos , gimnasio, etc ….. abona los servicios prestados . Por lo que intentar desprestigiar usando este motivo , nos reafirma en nuestra política . Como le hemos explicado , de la misma manera , que cualquier profesional privado , dermatolog, médico, cardiólogo, abogado, mecánico , etc… cobramos nuestras consultas porque le damos la importancia que deben tener . El precio de la consulta está reflejado en la encuesta médica , ( por lo que falta a la verdad al decir que fue sin previo aviso )que usted rellenó antes de pasar a gabinete . Podría haber decidido que no le atendiéramos y no lo hizo . Podría haber consultado y no lo hizo . Tampoco creemos que hay visto ningún cartel o publicidad donde nos anunciemos “ofertando “ actos “gratuitos”. Una consulta profesional es un acto diagnóstico , que requiere de un tiempo , conocimientos y de medios , material estéril , material desechable , y pruebas diagnósticas, para llevar a una conclusión correcta , y en este caso además a una prescripción de medicamentos , que debería saber que no son actos banales y suponen una responsabilidad profesional que no consideramos que debamos menospreciar , “regalándolo”. Por otro lado , el hecho de que determinadas clínicas , la mayoría de ellas dirigidas por por personal NO sanitario, o copiando la política de Franquicias dentales cuyo objetivo es puramente económico , hagan uso de técnicas de captación de pacientes que consisten en infravalorar el trabajo de los profesionales , no significa que todos estemos obligados a ello . Lamentamos que el hecho de cobrar un trabajo sea motivo para usted suficiente para poner esta reseña , si bien , se la agradecemos , puesto que evitará en un futuro que tengamos que vernos en situación similar porque en otros sitios lo hagan . Esperamos que usted mismo , no se vea en la circunstancia de regalar su trabajo porque otros profesionales de su sector , lo hagan . Reciba un cordial saludo quedando a su disposición para futuras ocasiones en la que requiera nuestros servicios .

Estimado Manuel . Muchas gracias por dedicar su tiempo para dejarnos una valoración tan positiva . Gracias por hacernos sentir, que todo el empeño que ponemos, en dar el mejor servicio sanitario dental posible, merece la pena . Gracias por la su confianza que usted y su familia depositan en la Dra Alicia y su equipo para cuidar de su salud oral. Quedamos a su disposición. Un cordial
Saludo

Estimado Carlos , muchísimas gracias por dejarnos su opinión sobre nuestras instalaciones y personal . Nos alegra saber , que a pesar de que ir al dentista es algo que aún sigue desagradando a muchos pacientes , su opinión sobre nosotros es tan positiva . Quedamos a su disposición para cualquier ocasión futura que pueda requerir de nosotras . Un cordial saludo

Estimada Beatríz , ha sido un placer enorme, poder tratarle profesionalmente y conocerle personalmente . Pacientes como usted hacen que nuestro trabajo nos guste y los disfrutemos si cabe un poco más . Un cordial saludo

Estimada Paloma ,en nombre de todo el equipo, muchas gracias por su valoración .

Estimado Pablo , muchas gracias por su valoración . Trabajamos siempre para dar la mejor atención posible . Gracias