Clínica Dental Dentyclass

Hola Enrique, lamentamos sinceramente que tu experiencia no haya sido satisfactoria. Te atendió una de nuestras higienistas en recepción, quien te informó que, debido a la alta demanda, teníamos lista de espera de una semana para las limpiezas bucales. Se te ofrecieron varias alternativas de cita en días posteriores.

Entendemos que querías realizar la limpieza de forma inmediata, pero en ese momento no disponíamos de huecos libres. En ningún caso se actuó con prepotencia ni falta de amabilidad; todo lo contrario, se te explicó con detalle cómo gestionamos este tipo de tratamientos, siempre priorizando la atención de calidad a todos los pacientes.

Lamentamos tu decisión de no volver, pero seguimos a tu disposición si decides darnos otra oportunidad en el futuro.

Hola Fabi, sentimos mucho los inconvenientes que has experimentado. Hemos revisado tu caso y desde la clínica ya se ha reenviado la ortopantomografía con un visor específico. Este visor permite al profesional ajustar el contraste y los niveles de grises para una mejor interpretación, además de realizar mediciones precisas.

Queremos asegurarte que la radiografía tomada es técnicamente correcta y no está borrosa. A veces pueden surgir diferencias de criterio cuando se utilizan diferentes niveles de exposición; en nuestro caso, priorizamos siempre la menor exposición posible para proteger la salud del paciente, sin comprometer la calidad diagnóstica.

Estamos a tu disposición para ayudarte a gestionar cualquier paso adicional que necesites. Nuestro objetivo es facilitarte todo el proceso y que tengas la mejor experiencia posible.

Un saludo y gracias por tu comprensión.

Lamentamos mucho que tu experiencia no haya sido la esperada. En Dentyclass trabajamos para ofrecer siempre la mejor atención y tratamientos de calidad. Nos gustaría revisar tu caso en detalle y encontrar una solución contigo. Por favor, contáctanos directamente para poder ayudarte

¡Gracias, Diana! 😊 Nos alegra saber que tu experiencia con la Dra. Inés García ha sido excelente. En DentyClass trabajamos para ofrecer planes personalizados y adaptados a cada paciente. ¡Tu recomendación nos motiva a seguir dando lo mejor! 💙 Si necesitas cualquier otra consulta, estaremos encantados de atenderte. ¡Nos vemos en tu próxima cita! 🦷✨

Lamentamos la situación que viviste aquel día y entendemos tu preocupación. En Dentyclass, siempre buscamos ofrecer la mejor atención posible a nuestros pacientes.

Es importante señalar que una obturación puede desprenderse en cualquier momento en piezas muy deterioradas. Aunque entendemos que en un principio pueda generar alarma, se trata de una situación que puede solucionarse en los días siguientes sin afectar el pronóstico del tratamiento.

En este caso, sabemos que acudiste a otra clínica donde realizaron una obturación provisional y, finalmente, el 8 de enero reconstruimos la pieza sin ningún coste adicional. Además, como se te informó tanto en nuestra clínica como en la otra que visitaste, debido a la falta de estructura en la pieza, existe la posibilidad de que en el futuro sea necesario un implante.

Apreciamos tu comentario y tomamos nota para seguir mejorando nuestra atención en circunstancias especiales. Si necesitas cualquier otra consulta o seguimiento, estamos a tu disposición. 💙

¡Muchísimas gracias por tus palabras, Luis! 😊 Nos llena de orgullo saber que valoras la profesionalidad, dedicación y amabilidad del Dr. Félix Pérez Ucha y de todo nuestro equipo. 🦷✨ Comentarios como el tuyo nos motivan a seguir ofreciendo lo mejor a nuestros pacientes. ¡Te esperamos siempre que lo necesites!

Hola Sil!
Que contentos nos pone tus comentarios, nos dan fuerza para seguir estando al pie del cañón día tras día.
Siempre que nos necesites, estaremos para ayudarte a ti y a tu familia :)

Muchísimas gracias por tus comentarios :) Nos alegra saber que tienes en tanta estima a nuestro equipo. Son grandes profesionales que buscan que todos los pacientes se sientan bien en nuestra clínica.

Te esperamos siempre que lo necesites.
Un saludo

Muchísimas gracias por tus comentarios Antonio :).
Te esperamos siempre que lo necesites.

Muchísimas gracias por tus comentarios Luis.

Tus palabras nos motivan para seguir trabajando día a día con ilusión y entusiasmo.

Te esperamos siempre que lo necesitéis :)

Muchas gracias por tus comentarios Delia :) Nos alegra saber que confías plenamente en nosotros para tu salud bucodental.

Les pasaremos estos comentarios a mis compañeros !

GRACIAS!

Muchísimas gracias por tus comentarios Eduardo! :) Te esperamos siempre que nos necesites