Clínica Dental Daniel Díez

Fernando Morales

2025-06-01

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Opinión actualizada fuí el 30 de Mayo

Hace poco me hicieron una endodoncia y quería felicitar a la dentista por su profesionalidad, trato y cariño en esos momentos para mi de angustia. También por ayudarnos a quitar ese dolor horrible que causan nuestros dientes como me ocurrió esta vez.

Quería también felicitar a Alesandra en especial porque me transmite paz y tranquilidad cuando surge algún miedo y por su trato cercano y amable. La dentista tiene buen equipo de profesionales.

El año que viene iré allí a revisión para dejarme ayudar por ellas antes de que surja como me paso esta vez el problema.

Opinion antigua

He Estado Hoy Y Quería Dejar Una Buena Opinión A Esta Clínica Dental... Me Gusta Como Trata... Atiende Y Como Realiza El Trabajo Maria Del Carmen Y También Alexandra Que Forma Parte De Su Equipo De Trabajo... Fueron Las Que Me Atendieron Y Me Ayudaron A Quitar El Sufrimiento Que Nos Ocasiona A Veces La Boca...

Daniel Gomez lomas

2025-02-13

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Mi tratamiento ha durado aproximadamente unos cuatro años y todo este tiempo el servicio ha sido espléndido.
Lo único a destacar que por eso no le doy las cinco estrellas es en los tiempos de espera, aunque tampoco es tan exagerado como dicen en las demás reseñas.
La verdad que recomiendo bastante está clínica

Favole Rocipanky

2025-01-27

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Esta clínica ha perdido valor desde que no está Don Daniel, el padre. Es la primera vez que llamo a una consulta privada y me informan que no pueden darme ningún presupuesto por teléfono. Lo único que quería era una orientación de precios, y hay respuestas más amables que la que me da una mujer por teléfono: lo siento, no damos presupuestos por teléfono, tienes que venir a hacer una revisión y entonces damos precio. Totalmente respetable vuestra política, pero yo sólo he solicitado un precio aproximado de empaste sencillo; es decir, que me digan que puede variar entre 50 y 150 un empaste sencillo, y a partir de algo más complejo entre 150 y 300, me estoy inventando los precios, es para ver si así la persona que coge el teléfono no sea tan drástica y escueta, quería probar otra vez ir a la clínica de toda la vida ya que tengo empastes realizados en perfecto estado de Don Daniel desde los 13 años, tengo 39. Pero posteriormente fui a hacerme alguno más con los que hay ahora, y todos los he tenido que arreglar y a día de hoy sólo conservo bien los de Don Daniel Padre. Gracias. Y respecto a las respuestas que veo en vuestros comentarios de reseñas. Este servicio de opiniones y reseñas, es para dar oportunidad al cliente a opinar, y al profesional a mejorar, no para rebatir y dar a entender que los que opinan no tengan su razón y no estén en su derecho de hacerlo, si no queréis recibir oportunidades de mejora, no os expongáis a que se pueda opinar. Un saludo.

Veronica Faulkner

2024-12-30

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Siento mucho tener que compartir esta experiencia porque durante la infancia de mis hijos el La Clinica Dental de los Doctores Diez ha atendido con un cariño y con atención inmejorable a mis hijos. Gracias A Daniel mi hija no tenía miedo al dentista.

Pero esa no ha sido mi reciente experiencia.
El 15 de noviembre la Doctora me re-hizo un empaste que se había desplazado y el 29 de noviembre otro empaste en otra pieza donde se había roto una esquila de la pieza y a mi hijo le puso una funda.

Justo al comenzar las navidades se había vuelto a desplazar esta vez clavándose en la encía e irradiando dolor por la cara al masticar y en el empaste de la otra pieza se había roto por el lado de la esquirla

El 27 de Diciembre fuimos de urgencia mi hijo y yo, mi hijo por la inflamación de la encía por una funda que se puso el 29 de noviembre donde había quedado algo de cemento que le irritó y yo por el empaste desplazado que me causaba dolor que irradiaba por toda la mejilla
. Me quito el empaste desplazado y me puso una pasta provisional sin más, sin hacer radiografía, sin ningún tratamiento ni indicación más, a pesar que la apunte que tenía un dolor que irradiaba en la cara. Me fuí con una cita agendada para finales de febrero y sin ninguna pauta más. Quien me iba a decir que la pesadilla solo había hecho más que empezar , ese dolor que irradiaba en la cara se fue intensificando desde la primera noche de ese viernes y fue a más durante los días siguientes del fin de semana, al llegar el sabado ya ni paracetamol ni ibuprofeno lo calmaban, problemas para comer, noches con unos dolores terribles sin dormir-guanteando el terrible dolor hasta que llegara el lunes. Me presente en el consultorio el lunes por la mañana a las 9:30 porque el teléfono no lo cogían y no había información horaria ni en la web ni en google, tras esperar en la puerta media hora comprobé que la consulta no abría ni ese día, no se sabe si están de vacaciones ni cuando volverán de ello no avisan ni en el contestador, ni en la web, ni en google.

El dolor que tenía en la cara desde el viernes era debido a una pulpitis y no se si ya desde ese día estaba la infección en el nervio que ahora tengo o no estaba. Si se hubiera tratado no solo poniendo una pasta provisional Se hubiera evitado 3 días de terrible dolor, que aún está por ver sino son más, que saliera una infección o empeorará una infección que ya había... y terminar en una endodoncia que no se si se podía haber evitado, seguro que este sufrimiento de tantos días sí.

No han sido unas felices navidades, ni un feliz final de año, está por ver si podre comer las uvas.

Ir de urgencias por mala evolución de un trabajo, que puede pasar y no pasa nada puedo entenderlo, pero que después de esperar a todas las urgencias que hagan lo minimo, salga peor de lo que entre, sin tratamiento, sin seguimiento y sin saber cuando vuelven a trabajar es Terrible experiencia.

Mar Heredero

2024-07-25

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Que decir de Carmen la doctora que es mi ángel de la guarda! Que un millón de gracias por pelear con estos dientes tan malos que me han tocado y mil gracias por aguantar mis lágrimas.No la
Pondría un 10 la
Pondría un 10000000000

Elena Gómez

2024-01-26

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Espectacular trato,como siempre. Llegué sin cita previa con dolor de muelas y me atendió de manera muy rápida y profesional. Recomendable 100%

Ana Loscos

2023-06-23

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Después de estar más de una hora esperando a ser atendida, pregunto que cuándo me van a atender y con indiferencia me dicen que espere o vaya otro día, después de estar perdiendo mi tiempo y sin atender mis responsabilidades. Contesto que si me voy no vuelvo y la auxiliar muy mal educada me contesta que la da igual. No es la primera vez que voy y pasa. Llamé antes de ir para tener una cita y la chica del teléfono me dijo que fuera de 9:30 a 13 que no daba citas para diagnosticar la doctora. Tampoco me quiso decir una franja horaria de menor afluencia. Esperan a que vayas a estar toda la mañana sentada sin decirte ni cuando te van a atender

Roberto

2023-04-15

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El trabajo es sencillamente brillante y hecho con esmero, tiempo y paciencia. Mucho mas que recomendable. Mi enhorabuena por esta apuesta por el cuidado al cliente y el trabajo bien hecho.

Segunda visita y la Dra. Mª Carmen, sencillamente brillante y resolutiva. Un 10.

Pedro Gil

2023-03-13

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Llevaba más de 20 años con ellos( solo puedo decir palabras de elogio a la gran profesionalidad y trato del doctor Daniel ) , Pero el trato de una enfermera, desconozco su nombre , si q era mayor me ha hecho cambiar de opinión. No se puede ser tan borde y decir a un cliente q vaya a buscar una mascarilla cuando ella tiene y ha dado a otra persona en otra ocasión. Detalles así de feos hacen perder clientes.
Un saludo

Antonio Merida Marin

2022-12-30

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Tras un mes de espera sin recibir presupuesto . Al dia de la fecha, tampoco he recibido nada.
La señora , tras decirme ayer que me buscaria hueco esta mañana se ha negado a atenderme para aliviar limando un resto de diente que me hacia daño en la boca al haberse desprendido corona y perno antiguos.
He necesitado antibiotico que ha atendido y prescrito otro dentista.

ccc sss

2022-09-13

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Hace honor a su reputación. El trato a los pacientes (tanto por parte de las auxiliares como de los doctores) es inmaculado y el trabajo realizado es excelente. La doctora es una de las mejores profesionales por las que he sido atendida nunca.

Usuario Usuario

2022-07-08

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Trato pésimo tengo una muela picada y me dieron cita para dentro de un mes y medio , pretenden que este tomando durante tanto tiempo analgésicos. Es una intervención que no tardarán más de 10 min y yo no puedo ni dormir. En la seguridad social me dan cita para dentro de 6 días , es pésimo el trato

svalval

2022-02-11

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Después de más de 20 años como paciente de esta clínica, llamó el lunes día 7 de febrero por una urgencia (dolor de muela) y me dice la persona encargada de coger el teléfono que hasta el miércoles 9 no tiene un hueco para que me vea la doctora, si más comentario. Pido cita de urgencia en otra clínica y en media hora resuelven mi problema. Siento decir que han perdido cuatro pacientes.

Noemi Garcia

2021-12-15

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No conozco una clínica mejor en Alcalá. Trato súper amable, y nunca he tenido problema con ellos. Fui por amigos y mi familia y yo hemos tratado con ellos cuando lo hemos necesitado. 100% recomendable

Yolita Villar Castro

2021-09-02

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He ido con un flemón y una urgencia y ni una mano tendida, creo no hubiera sido un desastre para los dentistas echar un ojo ,recetar algo para infección y dar hora para otro dia para hacer lo que tuvieran que hacer ....
La señorita de la recepción muy poco agradable cero humanidad cero EMPATIA.
Y no volveré!

Raquel DC

2020-09-25

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Para mí el mejor dentista del mundo mundial, gran gran profesional sobre todo en ortodoncia. Te trata con mimo y te la confianza que sabe lo que está haciendo. Las ayudantes que tiene son todas un amor
Eso sí,?no vayas con prisa, tiene mucha gente y siempre quiere destinar tu tiempo de atención.

Arantxa López López

2019-10-28

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Muy buena atención. He tenido siempre muchísimo miedo de los dentistas hasta que he dado con ella. Muy delicada y agradable la doctora, igual que las chicas que trabajan con ella. Después de leer algunas reseñas de otros pacientes, me sorprende la falta de educación de algunos ( pocos) al describir su experiencia en la clínica. Hacen muy bien su trabajo y seguiré arreglando con ellos mis problemas dentales.

Alex D.

2019-07-20

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Descoordinación es la palabra idónea para definir este antro. Primero, me realizan una ortopantomografia correctamente. Después, pregunto si el médico estomatólogo puede realizarme un informe sobre dicha radiografía y la secretaria me dice que sí, y me da cita para la semana próxima. Llego ese día, espero su media hora de retraso, siendo puntual, y el médico me dice que no puede realizar el informe radiológico porque no tiene "competencia" para hacerlo. Tiempo perdido, en resumen.

Por suerte, en Alcalá, hay muchos dentistas y radiólogos con más "competencias" que éstos.

Sonia Martín

2018-12-11

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Intolerable lo de hoy, tenia cita a las 12:00 y llamo por la mañana para cambiarla a la tarde, me cogen el teléfono me atiende una chica que se supone iba a mirar a qué hora podría ir por la tarde, me dice espera un momentito que pregunto y me deja colgada en el teléfono 20 minutos de reloj, la escucho como habla de otras cosas con el doctor y le pide material, vamos que se habia olvidado por completo de mi... IncreiInc pero cierto. Por lo que me presento a las 17:00 horas para que me vea el doctor, era solo poner un retenedor, facif y rapido. Me dicen que pase pero que tengo que esperar que hay unas 5 personas y que mínimo tengo una hora y algo más de espera, le digo que no hay problema y como tengo que cambiar el ticket al coche bajó a moverlo y a poner nuevo ticket, para mí sorpresa cuando subo ya me habían llamado, por lo que me dicen qu tengo otras 5 personas delante y después paso. Pues no fue adi, pues pasaron esas 5 y otras 8 mas que entraron después de mi.... Yo no dada crédito a lo que estaba pasando llevaba desde las 17:00 y finalmente salí de allí a las 20:00 de la noche, vamos que entre la ultima, y digo yo no es más fácil que a las 5 me diga que vuelva a las 20:00 horas?? Llevo muchos años viniendo aqui y las esperas siempre son de 1'5 o 2 horas, pero hoy casi horas, creo que debería revisar la carga de trabajo que le ponen sus adistentas. Yo me lo pensare mucho en volver y si vuelvo es por el Dr. Daniel Díez hijo, un excelente profesional que ve ensombrecida su labor, por una mala atención de sus asistentas, tanto personal como telefonicametel y que encima se permitan el lujo de elevar el tono, en una situación así, cuando he esperado hasta que todo el mundo habia sido atendido... hay que mejorar mucho la atención prestada por ellas pues incluso fue soberbia, soy cliente desde hace muchos años y no deberian de tratar asi a sus clientes si los quieren mantener. Atentamente, es una critica constructiva !

Curro C

2018-02-28

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Excelente profesional de Odontología y persona. Muy competente en su trabajo y con una ética deontológica que ha desaparecido en muchos sitios, por desgracia. Por ejemplo si tú vas y le pides un tratamiento y él considera que no es necesario te lo dice y te recomienda que no lo hagas. No hay muchos profesionales que hagan eso en nuestros días.

Dada la calidad de su trato y de su servicio recomiendo reservar con mucho tiempo de antelación porque la lista de espera es muy larga.

Y merece la pena venir a este dentista aunque tengas que viajar más de una hora ya sea en coche en transporte público para venir a la consulta.