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La información que se muestra a continuación es histórica y puede no estar actualizada.
Clínica dental Collell & Cacharrón es un dentista y clínica dental ubicada en Benicarló, provincia de Castelló, dedicada a la atención odontológica.
En el corazón de Benicarló, Clínica dental Collell & Cacharrón atiende a la comunidad local con servicios odontológicos accesibles en su ubicación estratégica.
La mejor clínica dental de la zona, la atención del doctor Joseph es la mejor, te explica todo con detalles, siempre que necesito dentista para mi o para algún familiar voy al doctor Joseph
Estimada Lai,
le agradecemos mucho su reseña y la confianza depositada en la clínica dental Collell Cacharrón y en concreto en el Dr. Josep Collell Planàs.
Saludos cordiales,
Clínica dental Collell & Cacharrón
Acaba de ir mi marido, como tenemos seguro y siendo que su mayor interés es el dinero (o eso es lo que parece) le han realizado un empaste y le han cobrado una gran reconstrucción. Creen que la gente es tonta y no entiende, pero por desgracia entiendo de que se trata. Desde luego ellos perderán más, porque llevaba a mi hijo, he ido yo cuando a sido necesario y ahora mi marido, que podría haber sido cliente y no lo será.
Estimada Sabrina,
lamentamos mucho que su percepción de la clínica sea así y le pedimos disculpas de antemano. Siempre intentamos dar el mejor servicio posible a nuestros pacientes e informar de todo por adelantado pero si prefiere abordar más a fondo este tema nuestras puertas están abiertas para lo que necesite.
Atentamente,
Clínica dental Collell & Cacharron
Mostrar mi más profunda decepción concretamente con el trato recibido por parte de doctor Josep Collell Planas, all legar con una infección a la clínica, hacerme someter a un TAC por el cual me cobraron 110€ , un TAC que ni siquiera me entregaron al abandonar la clínica teniendo yo que volver al establecimiento para solicitar los resultados de la prueba y marcharme sin un tratamiento contra la infección. Con esto me vi obligado a visitar otra clínica dental de urgencia en la que no les fue posible abrir el TAC en cuestión teniendo que someterme a nuevas pruebas que por supuesto tuve que abonar. Difícil de entender que alguien que se llame dentista no sea capaz de detectar un infección mediante tal prueba como es un TAC. Falta total de profesionalidad y de trato al paciente. Mantenerse alejado
Estimado Andrés,
lamentamos mucho que su experiencia fuese negativa en nuestra clínica y le pedimos disculpas por ello. Analizamos cada reseña de forma exhaustiva para intentar mejorar cada día y estamos abiertos a profundizar en el tema que nos comenta cuando usted considere.
Atentamente,
Clínica dental Collell & Cacharron
Falta de respeto ,mal educada la dentista pediatrica ,con amenazas y mal hablada
No se merece ni la estrella
Le provoco un trauna a una niña de 4 años si no sabe tratar con niños que se quede en casa a descansar que dijo que esta cansada
Estimada Raisa,
hemos detectado que su reseña hace referencia al mismo caso que exponía hace 3 semanas Cristian Netedu. Por ello le remitimos a dicha reseña para que pueda leer su respuesta. Quedamos a su disposición para cualquier duda adicional.
Atentamente,
Equipo de atención al cliente
Clínica dental Collell & Cacharrón
Peor trato imposible de cara hacia una menos de 4 años hablándole violentamente y con falta de respeto y con amenazas .No se si tenia una mal día la pediatra pero no es forma de hablarle a una niña de 4 años todos tenemos un mal día pero hay que ser profesional si no que se dedique a otra profesión
Estimado Cristian,
En primer lugar, queremos expresar nuestro más sincero pesar por cualquier malestar o incomodidad que haya experimentado usted o su hija durante su visita a nuestra clínica. La satisfacción y el bienestar de nuestros pacientes son de suma importancia para nosotros, y lamentamos cualquier situación que haya dado lugar a una experiencia negativa.
Nos tomamos muy en serio cualquier comentario o reseña que recibimos, ya que nos brindan una oportunidad invaluable para reflexionar sobre nuestros procesos y mejorar continuamente la calidad de nuestros servicios. Sin embargo, me gustaría asegurarle que tratamos a todos nuestros pacientes con el máximo respeto, cuidado y profesionalidad en todo momento.
Entendemos que cada persona puede percibir las interacciones de manera diferente, y si en algún momento sintió que el trato no fue el adecuado, le pedimos disculpas. Nuestro objetivo es siempre brindar un ambiente seguro para todos nuestros pacientes y sus familias.
Valoramos su confianza en nosotros y estamos comprometidos a trabajar arduamente para garantizar que todas las visitas a nuestra clínica sean experiencias positivas y satisfactorias. Si hay algo específico que le gustaría discutir o abordar más a fondo, no dude en comunicarse con nosotros directamente.
Atentamente
Clínica dental Collell & Cacharron
Un trato muy amable y cercano (transmiten confianza), tanto en recepción como en consulta. Además, muy profesionales.
Muchas Gracias Rodrigo por sus palabras! Nos ayuda a seguir mejorando.
Te atienden muy bien. Bea la recepcionista es muy profesional y amable. Las doctoras muy majas no hacen daño. Clínica muy limpia y ergonómica
Muchas Gracias por su valoración.
Nunca habia ido a ningun dentista, pero esta vez fue la primera vez que fui para quitarme una mini carie, y estaba nervioso pero al final no era para tanto un trato super profesional, no hizo falta ni anestesia y el empaste quedo super bien.
Muchas gracias Abel!
Un trato muy profesional. Los recomiendo.
Estando de viaje tuve un problema y me atendieron estupendamente.
Muchas gracias Begoña!
Por mi reciente experiencia trato agradable, profesionales y amables;
En cuanto a precio ninguna sorpresa con lo acordado.
Sin duda recomendaré este sitio a mi entorno.
Gracias a ti por tu confianza en nosotros
Muy contenta del trato.. La atención y el tratamiento.... Recomendable al 100%
Muchas gracias Gloria!
Lugar pésimo, por suerte no llegué a hacerme nada. Fui para una valoración por un dolor de encías y me fui con un presupuesto de 550€. En los que se incluía, limpieza, empaste, reconstrucción de dos piezas y raspado. Después de mi sorpresa decidí pedir una segunda e incluso una tercera valoración en otras dos clínicas, las cuales coinciden en que solo necesito una limpieza (bastante grande, pero solo una limpieza) en cuyo caso el presupuesto sería de 60 y 68€ en dichas dos clínicas. En resumen voy por un dolor de encías y salgo con presupuesto de 550 en las que me quieren hacer cosas innecesarias para mí boca. No todo vale para ganar dinero señores, esto no es una forma ética de trabajar. Habéis perdido dos clientes y por supuesto habéis ganado muy mala fama...
Estimada Raquel, sentimos mucho que su percepción de la clínica sea así. En nuestra clínica creemos firmemente en el valor de la honestidad, es por ello que más de 30 años de trayectoria nos avalan. Tal y como le hemos indicado nuestras puertas están abiertas para que pueda ver de todo aquello que se le ha diagnosticado. Un Saludo.
Ayer fui a que me hicieran una limpieza de boca y el lugar tiene un diseño muy moderno y la climatización es estupenda para estos días de tanto calor. El trabajo fue muy cuidadoso y todo fue bien. Lo recomiendo.
Muchas gracias Antonio!
trato muy buenos pero no puedo darles una buena puntuación por que mis muelas que arreglaron están fatal muy mal y con dolor,me limaron tanto una muela que me corta la lengua ,me mataron el nervio pero el dolor sigue.No e vuelto por que se de experiencia que la segunda es peor ,repito trato y simpatía única pero pero falta un buen trabajo ,por cierto soy Olivia
NO ERES PACIENTE NUESTRA, no tenemos ningún registro de tu visita a nuestra clínica. Por favor retira este comentario o haznos saber tu nombre real completo para contactar contigo y saber en qué área podemos mejorar. Un saludo.
Soy clienta desde pequeña de la clínica y siempre me han atendido estupendamente. Además de su profesionalidad, se agradece el trato y la cercanía con la que te atienden explicando siempre todos los tratamientos que van a realizarte.
Muchas gracias por tus palabras y tu confianza Ana!
El trato no puede ser mejor. Ir al dentista con mi pequeña ha dejado de ser una pesadilla a convertirse en un plan divertido.
Lo hacen todo fácil, siempre con una sonrisa y un trato maravilloso, siempre dando mucha flexibilidad.
Además las instalaciones están genial,lo recomiendo a todo el mundo.
Nosotros en casa somos fijos a esta clínica. Son un 10.
Gracias a ti por tu confianza en nosotros
Me atendieron de fábula. Son unos grandes profesionales. Volveré seguro. La mejor clínica dental de Benicarló.
Gracias por tu confianza Laura.
Sin duda destacar el trato expecional, tanto a nivel professional como personal de todo el equipo. Yo y mi familia no podríamos estar en mejores manos.
Muchas gracias Mónica por tu comentario.
Cada vez que voy estoy más segura de que sois profesionales y, además, con un trato muy agradable. Gracias a todo el equipo!
Gracias a ti Pilar por tu confianza