Clínica Dental Bernas - Hortz Klinika

Ruben Mateos

2025-12-14

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Excelente experiencia. Me gustaría destacar la profesionalidad de la clínica y el trato. María fue especialmente atenta y profesional, ademas, sus explicaciones fueron claras y concisas. Totalmente recomendable.

Alejandra Iturburu Gutierrez

2025-12-12

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Mi experiencia en esta clínica dental ha sido altamente insatisfactoria. Acudí para realizarme tres tratamientos concretos: una limpieza, una férula de descarga y un empaste. Sin embargo, el proceso se ha prolongado innecesariamente hasta cinco o seis visitas, con resultados que considero poco profesionales.
La férula tuvo que repetirse porque la primera que me entregaron, a simple vista, no encajaba correctamente y basculaba de un lado a otro. A pesar de ser evidente que no ajustaba, la dentista me indicó que “la probara”, lo cual ya me generó dudas sobre el rigor del procedimiento.
En cuanto a los empastes, inicialmente se me realizó uno en una muela que lo necesitaba. Sin embargo, tras comprobar que después del tratamiento se me acumulaba comida entre esa muela y la adyacente, la dentista decidió realizar un segundo empaste en otra pieza que yo tenía completamente sana, alegando que presentaba “una concavidad”. Este empaste se realizó sin mi consentimiento previo, algo que considero totalmente inaceptable.
Cuando expresé mi descontento por haberse intervenido una muela sana sin consultarme y, además, pretender cobrarme dicho tratamiento, la respuesta que recibí fue, en mi opinión, completamente inapropiada y alejada de la profesionalidad que debería caracterizar a un centro sanitario. La dentista me dijo que “no lo iba a explicar más veces” y que si no estaba contenta, no volviera, “que igual les hacía un favor”.
El trato recibido fue soberbio, poco empático y nada profesional. Mi confianza quedó completamente dañada y, por supuesto, no volveré. Basándome en todo lo ocurrido, no recomiendo esta clínica en absoluto.

ina san

2025-12-12

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Encantado

Ifsubmarin

2025-06-25

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Trato profesional y delicado. Estoy muy cómoda en sus manos, muchísimas gracias por todos los servicios.

Lorea baster

2024-09-16

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Maravillosos , super atentos y grandes profesionales. Encantada.

Aitor Egiluz

2022-09-12

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Excelente clínica dental, super amables, resolutivos y profesionales. Recomendable 100%.

Jose antonio Fernandez

2022-01-25

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Excelente trato profesional.
Preciosa la clínica, moderna, bien equipada y con última tecnología.

Inma Zulueta Unanue

2021-03-03

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Llevo muchos años dejando el cuidado de mi boca a estos grandes profesionales. Siempre atentos y con excelentes resultados en mi caso. Altamente recomendables.

Esther San Jose Miguel

2021-01-26

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Profesionales y muy atentos.

Iker Cadiñanos

2021-01-25

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Muy profesionales. He recibido un trato excelente.