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Clínica Dental Arca

Dentista en Vitoria-Gasteiz (Álava)
4.3 (47 reseñas)

Información del negocio

Descripción

Clínica Dental Arca es un comercio ubicado en Vitoria-Gasteiz, dedicado a satisfacer la demanda de Dentista y Clínica dental. Localizado en Arka Kalea, 3, 1ºA, Clínica Dental Arca ofrece fácil acceso para los interesados en Clínica dental. Si buscas calidad, Clínica Dental Arca mantiene un compromiso claro hacia la excelencia en Dentista. Para más información, se recomienda visitar Clínica Dental Arca.

Actividades
Dentista Clínica dental Centro médico
Dirección
Clínica Dental Arca, Arka Kalea, 3, 1ºA, 01005 Vitoria-Gasteiz, Araba

Datos interesantes

Pagos

  • Pagos con móvil vía NFC
  • Tarjetas de crédito
  • Tarjetas de débito
  • MasterCard

Clientela

  • Amigable con la comunidad LGBTQ+

Servicios

  • Aseos

Accesibilidad

  • Acceso para sillas de ruedas
  • Aseo adaptado para sillas de ruedas

Planificación

  • Se recomienda pedir cita

Ubicación de Clínica Dental Arca

Opiniones de Clínica Dental Arca

4.3 (47 reseñas)
Última sincronización:
JA
Julen Arizti
2025-12-05
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Muy buena atención desde el primer momento. Las personas son muy amables y profesionales, me explicaron todo el proceso con claridad y me hicieron sentir muy cómodo. Solía ir al dentista con desgana y en esta clinica no me pasa lo mismo! La recomiendo.

BM
Bernabe Manzanos Dodupe
2025-11-28
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Estoy muy contento con el trato recibido,muy satisfecho con el tratamiento que me han realizado.
Todo el personal de la consulta son buenos profesionales y una vez terminado el trabajo, me han hecho seguimiento de mí tratamiento durante unos meses para verificar que todo ha quedado bien.

LB
Leire Basterra
2025-11-28
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Muy buena clínica dental: personal amable, excelente atención y un trabajo muy profesional. Muy recomendable.

MM
marta maestu
2025-11-25
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Que asco de clínica , desde que no está Santi ,todo fatal ,x cambiar unos días d mi consulta x no poder asistir me querían cobrar un empaste ,del cual se me a caído en menos de 1 año 2 veces , cuadrilla de sinvergüenzas , llevaba muchos años confiando en ellos , pero vamos que decepciónnn 😡😡, que pena del dueño que estaba doy 1 estrella x que no se puede menos , pero x ganas 0 TOTALLLL

Respuesta del propietario:

Gracias por compartir tu opinión, Marta.
Sentimos que tu experiencia no haya sido positiva. Para poder atender bien a todos los pacientes, necesitamos que las citas se mantengan o se avisen con antelación, ya que las anulaciones repetidas a última hora generan huecos que no podemos ofrecer a otras personas.

En tu caso, hubo varios cambios con poca anticipación y, por ese motivo, se aplicó nuestro protocolo general de organización, el mismo que utilizamos con cualquier paciente en esta situación.

Si deseas que te expliquemos este protocolo con más detalle, podemos hacerlo en persona cuando te venga bien. Estamos siempre disponibles para aclarar cualquier duda.
Gracias y un saludo.

SI
Sara Izar De La Fuente
2024-12-14
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De lo peor, trato horrible, lento y con mucha dejadez.Cero profesionalidad. La clínica y los uniformes sucios y sin planchar. Ayer fui tratada como en un mercadillo, una auténtica vergüenza.
No tengan una clínica si no saben tratar lo que necesitamos. No vayan aqui les dejarán con el trabajo sin hacer. En definitiva denunciable

Respuesta del propietario:

Hola Sara. Es una pena que a pesar de recibirte sin cita y ayudarte en todas tus dudas nos hayas valorado así por no escuchar lo que querías.

Un saludo

OM
Olatz Murua
2024-10-15
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Tengo que cambiar mi reseña con la clinica arca. Me han explicado que fue un error lo que paso y he estado hoy y el trato a sido muy bueno y han sido muy amables en todo momentos. Me han esplicado todo con mucho detalle y he salido muy contenta!!!

AA
A A
2024-08-28
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Sin ser paciente habitual llamé por un problema que tenía ,me dio unas indicaciones, que quiero agradecer, pues ha mejorado mi pequeño problema, gracias por la amabilidad y el trato telefónico recibido.

MA
MARIA ANGUSTIAS BUSQUETS
2024-08-27
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Ayer por la tarde llame por teléfono, estoy de paso en esta ciudad, tenia un problema y la persona que me cogió el teléfono, dedico todo el tiempo necesario a ayudarme e intentar solucionarlo, se lo agradezco, me trato como una persona, con cariño, no como un número, seguí sus indicaciones y he mejorado considerablemente, gracias por el trato recibido .Un saludo y gracias Marian

JA
JOSE ANDRES M M
2024-06-13
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Son más de 25 años acudiendo a la Clínica Dental Arca, y nunca han escatimado medios ni tiempo en atenderme y solucionar mis necesidades, que han sido unas cuántas. Magnífico equipo humano, muy profesionales. Cuándo toque volver, iré con total seguridad y confianza.😁

S
Sonia
2023-11-28
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FATAL, la peor clínica que he visto en mi vida. El trato bien de eso no tengo queja, pero a cada cual menos profesional. Le hicieron fatal los empastes a mi hijo, no le hicieron tan siquiera la forma del diente simplemente eran pegotes mal puestos.. se le cayeron TODOS (con la excusa de que eran dientes de leche) cuando le llevé a otra clínica vieron que no se habían molestado ni en limpiar bien las caries y siguieron creciendo debajo de los "empastes". Mi hijo estuvo con muchisimo dolor y nunca sabian porqué (tenia infeccion por no haber limpiado bien la caries antes de empastar) A causa de esto mi hijo perdió una muela con tan sólo 5 años ya que gracias a su pésimo trabajo fue imposible salvarla.
Y podría contar un montón de cosas más pero creo que con esto es suficiente. De profesionales no tienen NADA

PR
Paula R
2022-08-29
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Son económicos y amables. Mi pareja se tuvo que hacer un aparato a medida para dormir y el presupuesto fue de unos 300€ menos que en otros sitios. Y yo he tenido un par de urgencias que además de que se solventaron rápido y bien, en una ocasión solo me cobraron una limpieza y en la otra, una radiografía. En otros sitios te cobran consulta además de lo que sea que te hagan. Los recomendaré siempre.

Respuesta del propietario:

Gracias por tu reseña Paula

JL
José Luis López De Subijana Mesanza
2022-01-31
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Excelente clínica y por supuesto un sobresaliente para todo él personal, muchas gracias por vuestra profesionalidad.

Respuesta del propietario:

Trabajamos siempre desde un punto de vista cálido y familiar. Gracias!

ST
Silvia Teruel Iglesias
2021-12-18
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Hace tiempo que he dejado de ir a esta clínica. El trato de la que me atendía me dejaba fatal: seca, más bien borde, casi llamándome cerda porque según ella “yo me atuso los dientes”, como si yo no supiera lavarmelos… Me cambie y me fui a otra con cierta vergüenza pensando que yo daba mala imagen de higiene dental. Y el cambio fue una maravilla!! Me dijeron que estaba bastante bien mi limpieza pero que mi técnica podía mejorar, y me enseñaron amablemente cómo. Me hicieron una revisión donde me encontraron que tenía desgaste por bruxismo y actualmente me están realizando una magnífica ortodoncia para alinearme los dientes y corregir la mordida. Me tratan con cariño, con amabilidad, con dulzura (nada que ver con esta clínica del Arca al que no regresaré jamás ni recomendaré a nadie!!!). Ahora me estoy cuidando la dentadura como nunca y todo gracias al que voy ahora.
Por cierto, hasta mi madre dejo de ir a esta del Arca porque ella tenía un problema dental que estos no supieron solucionar. Y dónde está ahora ella ya se lo han solucionado. Así que el Arca para mí trato deficiente, más bien malo, humillante incluso en mi experiencia personal y encima sin saber solucionar y atajar el problema que tenía mi madre, ya solventado por otra clínica. Ale, felices fiestas y seguid mejorando como personas que los que os entran son pacientes, normalmente con miedo (siempre hay miedo al dentista) y con ganas de que se les trate con cariño. Hay que mimar a la gente!!!! Aprended!!!

RC
Ruben Cortazar
2020-11-20
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Grandes profesionales, amables con el cliente y un ambiente muy agradable. Recomendado totalmente, estoy seguro que es la mejor opción en Vitoria. Muchas gracias por todo!

MA
Mikel Amesti
2020-11-17
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Estupenda clínica, de las mejores de Vitoria. Te atienden muy bien y con un trato exquisito. La operación salió bien e hicieron todo lo posible por ajustar los horarios con los míos, a pesar de que ellos andaban saturados. Flexibilidad y a mejor precio que en otras clínicas. Un saludo y mucho ánimo a la secretaria que me atendió, que lo hace genial!

Respuesta del propietario:

Muchísimas gracias Mikel, es un gusto leer que nuestros pacientes están contentos con nuestro trabajo. Le pasamos tus palabras a Gloria, seguro que le hace especial ilusión leer que te fuiste contento.

Ya sabes dónde estamos siempre que lo necesites.

VL
Vera Lucia De Almeida
2020-08-18
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Tengo una prótesis fija superior y se me había caído un diente. Fui hasta ellos y antes de intentar conocer cómo estaban puestos los tornillos del implante, rompieron dos dientes intentando buscar el tornillo sin hacer ni una radiografía. Despues de romperlo, dijeron que no podían quitar la prótesis, me dieron otra cita y solo ahí hicierona radiografía, después de romperme dos dientes. Ahora dicen que no pueden hacer nada porque no tienen el destornillador para quitar el tornillo de la prótesis. Llegué ahí con un diente caído y he salido con otros dos rotos. Tengo que ir a otro dentista y ahora tengo miedo que lo hayan empeorado y no les recomiendo a nadie.

Respuesta del propietario:

Hola Vera, lamentamos que después de todo el trabajo y el tiempo que hemos dedicado en explicarte cada paso que hemos dado, tengas esta opinión de nuestro trabajo.

En la Clínica Dental Arca siempre velamos por realizar tratamientos conservadores y que permitan mantener las piezas dentales de nuestros pacientes, en tu caso hicimos todo lo posible por recuperar todas tus piezas, pero debido a patologías y complicaciones que tenías nos fue imposible evitar tratar tus piezas.

Llegaste como Urgencia sin cita y te atendimos para intentar ayudarte desinteresadamente.
Tenías una prótesis realizada en otra consulta (de otro país) en mal estado. Intentamos ayudarte en todo lo que pudimos y estuvimos más de 4 horas (sin cobrar ninguna), tratando de solventar tu dolencia. Hicimos todo lo que pudimos y lamentamos no haberte podido ayudar más debido a las circunstancias anteriormente comentadas.

En cualquier caso, lamentamos que tengas esa opinión de nosotros. En futuras ocasiones, por favor sigue los pasos que te marca tu especialista y hazle caso cuando te pauta un tratamiento, seguramente los resultados que tengas sean mejores.

AF
Adrian Fischer
2020-07-29
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Tras mudarme a Vitoria tuve que buscar un dentista. Acudí a este por sus buenas reseñas y he quedado muy satisfecho. El trato ha sido muy bueno y todas las personas que me atendieron han transmitido profesionalidad y me he sentido en buenas manos. Me hicieron una revisión completa del historial médico y del estado actual, sin prisas y al detalle. Además están tomando muchísimas medidas higiénicas por el covid (julio 2020), lo cual también genera confianza en su buen hacer. Los precios también me han parecido buenos en comparación con los que conocía de otras clínicas. Sin duda recomiendo venir aquí.

Respuesta del propietario:

Gracias por darnos la oportunidad de ayudarte Adrián :)

E
Esti
2020-05-26
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Estaba buscando una clínica en Vitoria, y decidí probar por las opiniones que tenian, he probado varios dentistas y ninguno me ha convencido. Pensaba que necesitaba hacerme una limpieza y me explico que no era necesario, que con un buen cepillado en mi caso era necesario. Se agradece la honestidad, el trato muy cercano y todo muy limpito. :) Me alegra haber encontrado un lugar donde te tratan como si fueras de toda la vida y tan profesional a la vez. Encantada! Os he recomendado a todo mi entorno.

ST
Sergio Terrazas
2019-12-25
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Excelente atención desde el presupuesto para el tratamiento hasta el seguimiento tras la intervención. La intervención - bastante complicada en este caso - se resolvió de manera perfecta y sólo puedo dar gracias por ello. Desde entonces son mis dentistas de cabecera.

Buenas instalaciones y un trato humano fantástico.

Respuesta del propietario:

Muchísimas gracias por tus palabras Sergio. Cualquier cosa ya sabes dónde estamos :)

AN
Alejandro Navarro Ferrer
2019-11-18
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La mejor clínica dental en la que he estado. Pedí presupuesto sin compromiso y fue muy económico. El trato super agradable, muy profesionales en la intervención y en el seguimiento posterior. Gracias por todo!

Respuesta del propietario:

Hola Alejandro, muchas gracias por tu valoración. Gracias por perder un rato en valorarnos, cualquier cosa que necesites ya sabes dónde estamos. Gracias

Contacto y Horarios

Cerrado

Horarios de apertura

Lunes 08:00 - 19:30
Martes 08:00 - 19:30
Miércoles 08:00 - 19:30
Jueves 08:00 - 19:30
Viernes 08:00 - 16:00
Sábado Cerrado
Domingo Cerrado
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