Clínica Dental Agrupació Pau Claris

Angie Bach

2025-11-12

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Hoy tuve visita con la Dra. Saez de la clínica de Pau Claris y su enfermera Yuri y más agradecida no puedo estar por su profesionalidad y calidad humana. Recomiendo a la Dra. Saez.

Marc sala (Blacknight92)

2025-11-03

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Llevo 30 llamadas al teléfono y no contesta nadie, Que tengo que hacer para pedir cita

R.G. J

2025-09-19

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Hoy he estado por primera vez en esta clínica para una higiene bucal, y pese a mis miedos, mi experiencia ha sido muy gratificante! Quiero felicitar especialmente a la higienista Pilar por su educación, su empatia y profesionalidad. Gracias!!

Maria RM

2025-06-30

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Llevo en éste dentista más de 15 años, concretamente mi dentista es Palacin. Un sol que a día de hoy lo ha hecho genial. Es cierto que alguna vez he tenido que esperar mucho tiempo porque alguien había llegado con una urgencia, pero como han tenido que esperar otros porque en alguna ocasión he tenido una urgencia.

Sin problemas para pedir cita, sin problemas con dentista, sin problemas con horarios...dentro de un margen de 20 min.

Loli Doblado

2025-06-17

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Buenos días, llevo dos días llamando y es imposible hablar con una operadora. He enviado al correo que consta en las reseñas y viene devuelto como si el correo no existiese. Me parece lamentable

Victor Iranzo

2025-06-04

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La peor visita que me hicieron jamás, lamentable el trato de la doctora Bertolin, le comentas un problema y hace lo que a ella le parece sin arreglarte nada ni hacerte el más mínimo caso como paciente!

Dolores Santiago

2025-05-31

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Consejo que doy!!! No poneros en manos de chavez es muy joven y no tiene experiencia, ami me a destrozado un diente por lo que parece me lo a roto y me lo a tapado con empaste, fui para que me pusiera una masilla del tamaño de la punta de una abuja y sin necesidad ni necesitar le dio la gana de empasterme el diente entero! Me lo a dejado medio caido y mas grande que todos con molestias y dolores... y todos se laban las manos y encima lo tapan!! Me he quedado sin diente por que a el le dio la gana de toquetearlo por amor al arte! (El estaba asustado ) ... y palacin es un mal educado, se puso a la defensiva y me dejava por embustera!

Silvia Moya

2025-03-21

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Después de presentarnos hoy mismo en la clínica para pedir cita, nos han comunicado que como están con el cambio informático por la absorción por parte de AXA, NO TIENEN NI ORDENADORES, NI TELEFÓNOS. Lo mínimo que podian desde la central, es comunicárselo a sus clientes. Lo mínimo (esta reseña la he escrito después de la siguiente)
La atención telefónica inexistente. Es imposible pedir hora telefónicamente, te has de presentar en el centro para que te den hora y cuando se lo comentas te ponen cara de póker y ni te contestan, vamos como si lloviera.

Yanelis 2B

2025-03-06

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No he tenido la desdicha de llegar a la clinica, pero una vez leído la mayoría de las reseñas voy entendiendo.... en dos ocasiones, hoy mismo la última vez (solo 2 horas antes de la cita) y por segunda vez me han cancelado la cita del Odonpediatra para mis dos peques, me llaman así de momento y me dicen que la Odonpediatra no puede atenderme a los niños por Imprevistos,( asi de fácil) lo raro es que me pase durante 2 jueves de la misma manera, poco confiables, poco responsables y muy poco profesionales considero estas actitudes cuando son reiteradas. (Pido permiso en el trabajo, saco los niños del cole y miraaa la sorpresita)
Por supuesto ya no iré allí, buscaré otra clínica en la que espero tener mejor suerte.
¡Porque ésto es, lo no visto!

A Sol

2025-03-03

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Atención telefónica nefasta por inexistente.3 días intentando llamar para cambiar una cita y sigo sin conseguirlo. No es la primera vez que me ocurre. No puedes dejar ni siquiera un mensaje para q te contacten y nunca te devuelven llamadas q pueden ver q has llamado 20 veces.

Josu Sánchez

2024-12-23

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Los dentistas y las instalaciones me han parecido muy buenos, pero creo que deberían mejorar el servicio de atención al cliente, por ejemplo nunca responden al teléfono para pedir cita, una vez me escribieron los días de las citas incorrectamente y me han hecho perder mucho tiempo llamando a su teléfono sin respuesta. La verdad que las chicas son muy simpáticas pero deberían mejorar eso por favor.

ACUTALIZACIÓN: me comentasteis que el problema de abril fue algo puntual, después de 7 meses tengo que volver a hacerme una radiografía, y la misma historia, llevo todo el día llamando para pedir hora y después de 5 llamadas ya me doy por vencido. Me sabe muy mal escribir un comentario negativo ya que el trato del dentista fue muy bueno, pero lamentablemente, supongo que tendré que buscar otra clínica.

Delfina Reto

2024-12-17

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La peor experiencia en un dentista en Barcelona. Si vas con un problema, te dan turno de aquí a 3 meses. Si llamas para pedir cita, buena suerte! Prepárate para 5 horas al teléfono para que te atiendan!
Luego de un tratamiento me quedo sangrando la boca sin parar por más de 6 hs, llamé toda la tarde, jamás cogieron el teléfono para responderme si esto era normal, tuve que ir de nuevo al consultorio para preguntar en persona que me estaba pasando!
Y para colmo, como frutilla del postre, acabo de salir de hacerme una endodoncia en una muela del fondo de mi boca, llego a mi casa y tengo la paleta rota! Mi paleta! Horas al teléfono para que me vuelvan a contestar y a mí paleta le falta un pedazo! Auxilio!

Silvia Martínez

2024-11-12

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La atención es horrible. Siempre hay retraso en las citas, da igual que tengas hora a las 9h de la mañana, que siempre como minimo hay 30 - 45 minutos de espera aunque no haya gente. No se que hacen pero me parece una falta de respeto hacia los pacientes.
También suelen cancelar la cita 20 minutos antes, con lo que muchas veces ya estoy de camino y voy a la clínica para nada.

Albert Sanromà

2024-08-01

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Me estafaron.
Tenía que hacerme un curetaje de encías. En un mes cambiaba de mútua, pero aún y así, accedí a hacer el curetaje con ellos de buena voluntad.
Me hicieron una limpieza normal sin anestesia de toda la boca, porque resultaba que no era tan grave y me cobraron 200 pavos por una cosa que tenía gratis en mi seguro. Hoy me hecho un curetaje real en Adeslas y ya sé lo qué es.
Y sólo necesitaba la mitad de la boca. Ladrones.

Fátima Caudet Martínez

2024-07-29

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Una lástima el Servicio que tienen de atención al paciente, tras varios intentos llamando para conseguir cita (ya que fuí una vez y me trató Andrea y me gustó bastante como trabaja) he tenido que verme obligada en llamar a otra Clinica Odontologica en Barcelona porque aquí es IMPOSIBLE que cojan el teléfono. En la otra Clinica, que tienen muchas y muy buenas reseñas, enseguida me han atendido, explicado dudas y dado cita.

Nemrac

2024-07-02

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Genial, me lo recomendó mi hija que se hizo una higiene aquí y ha sido una experiencia maravillosa! Me atendió Andrea a parte de agradable, es,muy buena profesional! Sin duda la recomiendo ! Y la Dra. Julia Oncis también de primera, nunca me habían hecho tan buena revisión. Por lo que recomiendo el centro y el personal empezando por recepción que también son super amables!

Albert Miguel

2024-05-17

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Hace 22 años que voy a esta clínica dental. Cuando fui por primera vez tenía pánico debido a una mala experiencia. Sin embargo, el trato tan humano del personal de la clínica y en especial de la Dra Sonia Saez mi hizo perder el miedo y ahora voy encantado de la vida. Ya no vivo en Barcelona y aunque estoy a más de una hora de coche sigo visitándome en esta clínica. Sin duda, son los mejores. Muy profesionales, pero sobre todo un trato muy humano.

marta os

2024-05-16

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La primera vez fui con algo de miedo, después de ver las reseñas y mi adversion a los dentistas. Pero la verdad es que he salido encantada de mis 3 sesiones con el Dr. Palacin, el trato es agradable y cordial, el trabajo realizado impecable. Las auxiliares y las chicas de recepción también tienen un trato muy cercano. Sin duda un acierto de mutua.

Fidel Martinez

2024-03-03

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Tengo que confesar que cuando vi las reseñas no pensé en nada bueno, pero no tenía más remedio que ir puesto a que es el dentista que cubría con mi seguro. Una vez allí ví que la puntuación que tienen aqui no es la merecida, y que parece que se les ha castigado más por malo que premiado por bueno.
Mi experiencia en esta clínica no ha sido poco de lo que hablar, la última vez me quitaron las muelas del juicio, y tengo que dar mi mas sincera enhorabuena al cirujano. Aluciné cuando me dijo que ya había acabado, fue espectacularmente correcto y eficiente, nada invasivo. Desde luego un gran profesional. Hoy, dos días más tarde ya no noto nada, como si nada hubiese sucedido, y eso es gracias a lo correcto que fue el cirujano.
Desde luego un lugar a recomendar por el equipo que tienen, enhorabuena!

diana gomez

2023-12-02

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Estoy plenamente satisfecha con el trato pero sobre todo la profesionalidad de la Dra. Rosa Carmona y por supuesto con el centro en sí. Estuve buscando desde hacía tiempo una/un profesional en el sector que me entendiera y ella lo supo hacer desde el minuto uno, siendo paciente y trabajando en pro a la satisfacción del paciente. Os la recomiendo con los ojos cerrados.