Clínica Dental Adeslas

Javier Bautista Gamero

2026-01-20

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Muy agradecido al centro y en especial al Dr Lancara por haberme solucionado un problema con una muela que me estaba amargando la vida. Me ha explicado todo muy bien, me ha hecho las pruebas necesarias y la cirugía ha salido de maravilla. En mi caso una experiencia fenomenal.

S

2026-01-16

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No recomiendo esta clínica en absoluto. Fui para arreglar dos caries y, lamentablemente, el resultado fue peor: ambos empastes quedaron mal hechos y ahora tengo dolores constantes en dientes que antes no me dolían.

Entiendo que un error puede ocurrir en cualquier profesión, pero cometer dos fallos seguidos en dos piezas dentales no parece casualidad. Eso no es un “despiste”, eso es falta de profesionalidad.

Mi experiencia ha sido dolorosa, costosa y muy frustrante. De corazón espero que nadie más pase por lo mismo.

Fui atendido por la señora Molina.

maria angeles

2026-01-15

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Llevo años en adeslas dental y Joaquín Costa cada día funciona peor.
Tenía una cita con periodoncia para una valoración doctora Vallejo a las 12,40 me envían un correo el día anterior que me cambian a las 10, porque la doctora se marcha a las 12, yo tenía planificada mi cita por mi trabajo...no pude ir.
Pero me dan otra que ha pasado mucho tiempo con la doctora Rotonda el 23 y me llaman para decirme que no tiene consulta que me cambian al 29.
Me parece una falta de seriedad e incumplimiento de las condiciones de mi póliza, que me estoy planteando irme a otra compañía....luego vas y están vacías las consultas.

Rosy Gonzalez

2026-01-14

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FATAL!! Es imposible contactarlos, fui en noviembre para contratar un tratamiento de invisalign, que según ellos tardaba 3 semana aprox en que me tuvieran los alineadores para comenzar el tratamiento, van 3 MESES y nadie me ha contactado, claro los cargos y los cobros se comenzaron a hacer desde el día 1! yo he llamada a atencion a clientes unas 10 veces y siempre dicen "ellos te van a llamar" me presenté en las instalaciones 2 veces, y no me sabian decir cuando puedo empezar el tratamiento ni donde estaban los alineadores. Cuando porfin me dijeron que ya habían llegado los alineadores fue porque volví a ir presencialmente ! Cuando porfin parece que ya me van a resolver, me agendan la cita con otro doctor y en otro día. Peor servicio no puede haber.

Fad

2026-01-02

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En febrero me presento en urgencias por muchísimo dolor. Me hacen una placa de rayos x y me dicen que no tengo nada… cuando en la misma placa de rayos x se veía que tenía infección, y no solo en la placa de rayos x, a nivel externo se veía que había infección. Voy a mi médico de cabecera y me dice que cómo es posible que no me hayan visto que tengo infección cuando tengo una infección tremenda y me manda antibiótico. Hablo con la coordinadora del centro y me da la razón, hablo con ella para buscar una solución conciliadora pero que no pueden hacer nada, que pague el 100% de la solución a la infección que se me ha agravado por su mala gestión. Lógicamente mi actitud conciliadora se ha terminado con ellos, ahora estudiaré posibles reclamaciones legales… Recomiendo a todos los clientes coger pruebas de todo cuando vayan a esta clínica, y siempre por escrito, para las posibles reclamaciones que les surjan.

Pablo villarreal garcia

2025-12-29

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Mi doctora Maria Carcedo , Una doctora increíble: profesional, atenta y muy cercana. Te hace sentir cómodo desde el primer momento y los resultados son excelentes. Sin duda, mi dentista de confianza. Muy recomendable.

Marta Ortega

2025-12-13

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Recomiendo en higiene bucal a la higienista Roncesvalles. Me han hecho alguna que otra higiene (limpieza) dental en este centro, y ella es la única que me ha convencido por lo profesional y por lo bien que trabaja. Tambíen por su gran empatía, amabilidad.

David Sanchez

2025-12-13

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El lunes pasado acudí de urgencia por un fuerte dolor en la boca que tras una breve revisión me fue diagnosticado como un afta (sin contraste por radiografía) y con un tratamiento de ibuprofeno y crema correspondiente (PerioKin). Tras ver cómo no mejoraba la situación, esta mañana he acudido al mismo centro, donde otra especialista me ha diagnosticado inmediatamente un flemón (lo cual sí ha confirmado con una ecografía), por lo que me ha recetado antibiótico y enantium. Creo que los protocolos de diagnóstico han sido manifiestamente mejorables y, en mi caso, me han generado perder 5 días adicionales con una infección relevante en la boca y dolores bastante intensos.

Rosario Mejias Rodriguez

2025-12-08

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Acabo de acudir por un dolor de muelas muy fuerte y la señora que atiende en la entrada ha decidido, sin que me vea ningún especialista, que no se cree el dolor que tengo y que si me duele tome paracetamol e ibuprofeno. No se qué formación tendrá, pero no me ha dado ni la opción de que me vea un dentista. Pésima atención al paciente.

Borja Rosales Ingelmo

2025-12-06

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Fui recientemente a esta clínica para mi higiene habitual y la persona que me atendió me provocó bastante sangrado. No me había pasado nunca en una limpieza dental; creo que el trabajo no fue fino. No pienso volver y no recomiendo este sitio.

Rodrigo Moreno

2025-12-04

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Mi experiencia en urgencias de esta clínica no ha sido positiva. Entiendo que los motivos estéticos no se consideren urgencias, pero si se atienden, sería deseable que el resultado y la atención estuvieran a la altura.

Tras mi primera visita, y tras ponerme en contacto con la coordinadora (Sonia) me pidió que regresara para poder revisarme nuevamente. Sin embargo, al volver la doctora me informó de que no iba hacer nada más , haciéndome perder tiempo de manera innecesaria. Cuando volví a hablar de nuevo con la coordinadora, simplemente me dijo que era su decisión, lo cual me generó más confusión.

Es una pena encontrar este tipo de trato en un servicio que pagamos a través de un seguro. Además, la figura de la coordinadora no queda clara, ya que su capacidad de gestión parece limitada o poco definida.

pablo Jiménez mate

2025-11-28

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Encantado con este centro. Desde los médicos de urgencias que me trataron, pasando por personal de recepción buscando las citas que necesité, el dr pablo Martínez que me quitó un dolor con una reendodoncia que llevaba años atormentandome y el.doctor Álvarez que me.reconstruyo a la perfección la muela.... en fin. Mejor no se puede hacer. Gracias es poco

YAIZA MAYO

2025-11-19

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Quería reseñar q la atención de Yamila, q me ha hecho la limpieza ha sido estupenda. Me ha tratado con mucho cuidado y tranquilizándome, ya q están muy nerviosa. Ha sido muy maja conmigo y si podéis tener una cita con ella, os aseguro que vais a querer a volver a tenerla con ella.

Mario López Lobo

2025-11-18

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Llevo acudiendo varios meses y la atención y profesionalidad es excelente. Te atienden rápido, aunque para algunas cosas como limpieza te dan cita para meses. Es un plus añadido que tengan urgencias 24 H todos los días. Da mucha tranquilidad.

Quiero hacer mención especial y trasladar mi agradecimiento al personal de recepción de la segunda planta, que me han ayudado mucho y muy eficazmente.

Cristina Minguez Férez

2025-10-27

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De vergüenza!!!
Llevé a mi hijo pequeño y me dicen que hay que hacer una pulpotomia.
A la semana vuelvo pq el niño estaba muerto de dolor...sin mencionar que le pincharon la anestesia seis veces.
Vuelvo el viernes y le sellan una muela. El sábado se le cae, vuelvo y me dicen que como le han hecho eso porque tenía una infección de caballo.
Mi hijo sin poder comer y dolor extremo
Le llevo a otro médico y me dice que cómo le hacen una pulpotomia en una muela de leche y que la presión venía de un colmillo que se iba a caer.
Unos sinvergüenzas.
Voy a realizar los trámites legales oportunos por mala praxis y demás.

Antonia Barrera

2025-10-27

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Me ha hecho una limpieza. La hiegenista Elena Ropatejero, me he sentido muy cómoda. Por qué yo tengo un problema de apertura de la boca muy limitado.
Ha sido, muy eficaz y de trato, muy agradable, la recomiendo es una gran profesional

carlos sa

2025-10-09

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No lo recomiendo. Mis hijos estuvieron desde muy pequeños allí.

Ahora con 18años tienen muchísima problemas por no haber hecho de manera correcta.
Los dos.

Estuvieron 4 años cada uno.

A nivel personal paso lo mismo funda que se caen cada dos por tres ...

mercedes rodrigo

2025-10-04

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Decepcionante, he llegado hoy a las 21:40 h. a la clínica de Adeslas dental de Joaquín Costa, 35, en Madrid por una urgencia dental y estaba cerrado. Previamente me había informado tanto en la web de adeslas dental, como por teléfono que estaba abierto 24 horas al día, incluso la información en tiempo real de Google te decía que estaba abierto y bastante concurrido. Nada más lejos de la realidad. En la verja había un cartel informando que "la noche del 4 al 5 de octubre permanecerá cerrado".
No entiendo como la compañía Adeslas dental, no informa de esta excepción tanto en su web, como a sus trabajadores para que puedan dar una información veraz por teléfono.

Arturo J. Martinez

2025-09-19

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Hola, en el mes de Mayo acudí a urgencias porque se me había caído una funda y me atendieron correctamente, me pusieron provisionalmente una pasta de cemento, que me ha durado hasta el día 3 de Agosto, hasta ahí bien, pero se me volvió a caer y volví a urgencias dicho día para que me volvieran a atender, pero me dijeron que les habían prohibido poner la pasta cementada por los motivos que fueran y que me ponían otra provisional menos duradera que no era cementada y que me iba a durar un mes por lo menos, bueno pues dicha pasta me ha durado 2 días y se me ha vuelto a caer la funda con lo que conlleva haberme hecho 300 km desde donde estaba de vacaciones para nada, ahora tengo que ir a urgencias de nuevo y tener que buscar otra vez un parcheo hasta que me pueda hacer el tratamiento correcto, de ahí mi queja y si no consigo en estos días una solución, pondré una queja contundente en atención al cliente para que sean más consecuentes.
Edito: A los pocos días me solucionaron el problema en otro centro de Adeslas, que me atendieron estupendamente, dejo esta reseña para que tomen nota los del centro de Joaquín Costa y lo tengan en cuenta en un futuro para otros pacientes.
Hoy 19-9-25 en Urgencias de Joaquín Costa quiero expresar mi agradecimiento a la Dra MASIPE por su intervención excelente y de gran calidad. Todavía quedan grandes profesionales. Subo 2 estrellas por ella.

Alex Alvarez

2025-08-29

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Acudí a la clínica de Joaquín Costa para hacerme una higiene dental, me las hago cada 6 meses. Hasta ahora nunca había tenido problema de dolo, lo normal. Sin embargo, en esta ocasión la persona que me atendió me hizo bastante daño. En un momento le pedí que parara porque me dolía y le dije que prefería irme, ya que no era normal y no me parecía un trabajo profesional. A partir de ahí, empezó a tener más delicadeza, pero la limpieza ya había sido bastante agresiva. Ha pasado más de un mes y sigo notando sensibilidad en las encías, algo que no me había ocurrido en anteriores visitas. No lo recomiendo.