Clínica Dental Adeslas

sonia

2025-12-22

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Me parece vergonzoso, que estás pagando un seguro medico, y que acudes a una visita, y porque debido al brote de gripe o lo que sea que hay ahora, dia 22 /12/2025, te hagan irte a buscar una farmacia para comprar una mascarilla. Cuando en ningun momento en la llamada de recordatorio te han dicho que lleves mascarilla. Creo que cómo cliente que paga cada mes la cuota. Podria entrar una mascarilla en la visita. VERGONZOSO !!!!

Paula Piera Escudero

2025-11-18

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Solo vale la secretària administrativa de la Entrada. Resuelve, atiende, y cura los males. Los professionales van a comision i 20min aprox por paciente. Saldras pendiente de otra cita, y no hay garantia en reconstrucciones que te hagan. Gracias a la secre, todo se arregla.

Estefania 81

2025-11-13

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Mi peor experiencia en años con un servicio médico

Ha sido mi peor experiencia en años con profesionales de la salud. Nada profesional: las sillas dentales estaban muy sucias, con mucha cal y suciedad visible. El personal parecía inexperto y poco preparado.
Les di dos oportunidades, pero la última fue realmente horrible: salí de allí temblando

En resumen, una experiencia fatal en todos los sentidos. No recomendaría esta clínica dental de Adeslas a nadie.

Manuel de Arcos

2025-06-02

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Primera vez que voy a la Clínica.
Trato exquisito, tanto por el personal facultativo como el de la Sra. Elena de recepción que me ayudó en todo momento informándome detalladamente de todos los pormenores.
Gracias y un saludo

andrea cufre

2025-03-13

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Tanto el centro como los profesionales dejan bastante que desear.
Las instalaciones están bastante sucias y el estado de estas está bastante desintegrado; paredes sucias, carteles sin terminar de quitar…
Por no hablar de la nefasta puntualidad para atender citas.
No me dejaron entrar dentro de la consulta con mi pareja y no me dieron ningún motivo en concreto, consulta los menores de edad hacéis lo mismo?
Ni un euro más pago para que me atiendan en este lugar.

Lladruc

2025-02-13

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Hacía tiempo que era clienta de esta clínica y siempre había estado satisfecha con su servicio, pero a partir de hoy no volveré más.
Me ha visitado el Dr. Antón Castillo y ha sido, de lejos, el peor profesional sanitario que he conocido jamás. Cuando he entrado en la consulta no me ha dicho ni hola, me ha señalado con el dedo la silla, me ha abierto la boca de malas formas y solo me ha dicho que se tenía que hacer un presupuesto porque, según él, tenía una caries en un molar.
No ha respondido ninguna pregunta de las que le hecho y ni siquiera me ha mirado en ningún momento a los ojos.
Por si fuera poco, he pedido la radiografía que me acababan de tomar y no me la han querido dar, así que he tenido que sacar una foto directamente a la pantalla con mi móvil.
He salido de ahí corriendo, he ido a un dentista de pago (cliente mío) y me ha confirmado que no tengo ninguna caries. Se ve que esta empresa va "a comisión" por tratamiento así que hacen diagnósticos que son, cuanto menos, cuestionables.
No os lo recomiendo para nada.

Cyril CLOCHARD

2024-12-04

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Vivo en a 40min de coche del centro de Figueres. Tengo una cita para las 13h40. Me llaman desde el centro a las 12h para que venga a las 13h. Llego en Figueres un poco antes de la cita y alguien me vuelve a llamar para decirme que hay que anular la cita por no se que motivo. Total he tirado 1h30 en el coche para nada... Muchas gracias!

Cristina Daniela Juarez Brito

2024-11-25

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La chica q está en atención, Cristiana, bien, fui a urgencias x q se me aflojó el implante, todo el tratamiento lo ise y lo termine ayi, y ahora q no tengo adeslas , resulta q x urgencias me cobran 60€, me párese una estafa, x q ya está todo pagado indiferente q tenga adeslas o no, el mismo implante se me aflojó 4 veces, la doctora q me atendió la última ves me dijo q el tornillo yo q tenía no era el q correspondía , me quito el implante y estuve sin el implante hasta q llegara el tornillo correcto , y cuando fui a q se aga el trabajo bien , resulta q el tornillo yo no llego, y me puso todo de nuevo igual, x ende dos veces más se aflojó y ahora de nuevo , estoy aburrida de q estos magdonals de los dientes trabajen así, la doctora un encanto , pero si la empresa no la suministra con lo nesesario ella no puede hacer nada. En espera a una respuesta

Veronica s

2024-07-26

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El personal de la clínica es estupendo, super amables, profesionales. Las chicas de recepción un encanto. Lástima el servicio de call center, que no tiene nada de empatía. La doctora Cruz me encanta. Lo recomiendo totalmente.

ahlam fahim

2024-06-11

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Vivo lejos y tengo muchas cosas que hacer. Un día llegué 10 minutos tarde y no me dejaron entrar y A la siguiente cita llegué puntual y esperé media hora y me fui por el mal trato de la recepción, cambiaré a otro clinica quiero hacer baja ,Los médicos son buenos, pero la recepción no es nada buena.

Bws Man

2023-11-23

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El proyecto era quitar todas las dientes para hacerme una boca nueva: presupuesto mas de 26 mil €.
Todo se pasaba bien hasta hoy por un simple malentendido...
Me han quitado todas la dientes, el doctor me parecia muy serio y conocer bien su trabajo. Hemos perdido meses por falta de comunicacion pensaba que habia que pagar los 26 mil de un golpe, luego me dicen que se puede pagar cada vez que vendré segun el trabajo hecho. Me decido hacerlo al final sin presupuesto (habia perdido tiempo a pedir prestamo al banco..). Llega el dia tan esperado que vamos a empiezar el tratamiento (poner huesos) antes de poder colocar los implantes, con esperanza de poder volver a vivir normalmente. Dia muy esperado pero tambien con mucha anxiedad 3 horas de cirurgia. Llegué pensando que podia pagar los 2140€ del dia por transferencia, pero se tenia que pagar con tarjeta o efectivo (mi tarjeta tiene un limite). Me doy cuenta que no van a atenderme y mucha decepcion que otra vez vamos a perder semanas para empiezar el tratamiento a esperar otra cita. Pido otra cita y me dicen que no me daran otra cita si no pago primero. Entonces fui al banco al lado de la clinica a sacar 2140€, y volviendo por supuesto estaba enfadado por la deception que no se podra empiezar hoy el tratamiento y otra vez a esperar con mala calidad de vida y dolor en la mandibula. He traido los 2140€ y me han llamado en un despacho las tensiones han subido y en vez de asegurar el paciente ya estresado por pasar 3 horas de cirurgia (Ya que estoy solo en un pais que no es mi pais nativo, lejos de mis 2 padres que tienen un cancer), me han invitado a salir de la clinica y no volver diciendo que he faltado de respecto (preciso que no insulté a nadie, ni nada).
conclusion del proyecto: me encontro sin dientes en la boca y sin dentista. No he podido ver ni el Doctor ni nada...

lady plus R

2023-11-06

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La experiencia en la clinica ha sido de 10 !! El personal en general son super majos y cariñosos ! Las chicas de recepcion y los profesionales muy simpaticos en todo momento . Me he quedado muy a gusto y por supuesto q volvere !!😎

jorge bergillos

2023-09-19

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Este mensaje va dirigido a la jefa del centro. Tiene a un personal excepcional. Estas chicas que hacen un trabajo excelente y se preocupan genuinamente de tu evolución. Se merecen una recompensa jefa 💪

Lina Chentouf Yacub

2023-08-08

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Vengo a comentar la pésima experiencia que hemos tenido yo y mi familia, pero las peores se las ha llevado mi madre, muchas faltas de respeto hacia la edad que tiene y el tratamiento que quiere, diciéndole que es muy mayor como para hacer lo que ella pide, cuando en verdad otros especialistas le recomiendan hacerlo, también, intentan hacerte pagar más de lo debido y estafarte de la mejor forma posible, recomendándote tratamientos indebidos para simplemente ganar dinero, y cuando les dices algo o les llevas la contraria te vuelven a faltar el respeto. PÉSIMO SERVICIO, deberían cambiar un poco la plantilla ya que con esta perderán clientes y no es una ni dos veces, se repite lo mismo de manera sucesiva, y no somos ni una ni dos personas las que nos quejamos de esto y pedimos especialistas respetuosos y trabajadores, que en vez de explicar su vida y intentar estafarte hagan su trabajo de la manera adecuada.
Espero que mejoren en este aspecto ya que es muy importante.

logan zafiro

2023-05-12

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La chica de la recepcion me cogió el teléfono con todas las confianzas para escribir una buena crítica, que porque haya sido simpático varias veces no te da permiso de coger mi teléfono. La chica que hace los prosupuestos me parece un poco pesada , de que siempre tenga que insistir dando opiniones de lo que ella se haría en la boca. Puedes aconsejar pero no hace falta insistir demasiado ya que el prosupuestos de cada uno lo elige el cliente. Por no hablar de los dos dentistas un chico y una chica , mientras me estaban haciendo los tratamientos bucales con materiales afilados , ellos se pasaron hablando entre ellos en toda la hora, de cuál sería sus próximos viajes y contándose sus vidas privadas que no me interesan.

Andreea

2023-04-20

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Tenía hora a las 10:40 y me presenté puntual,como siempre!!! A las 11:03 sale la paciente que tenían en la cabina, cerraron la puerta y se quedaron allí dentro sin tener a ningún paciente más. Estas reseñas de 5 estrellas que hay por aquí son una mentira. La última vez que fui, delante mio le pidieron a un hombre que les ponga una buena reseña desde su cuenta (que el hombre ni tenía idea de lo que es eso), y si miro mejor, todas las cuentas desde que se han puesto reseñas, son nuevas porque debajo del nombre pone “1reseña” o “2 reseñas”, esto significa que es la primera/segunda vez que lo hacen. La hig. Roxana tiene experiencia y es muy buena en lo que hace, también puede trabajar rápido pero tendría que tener más cuidado con las citas agendadas porque no es normal esperar 30 minutos para entrar. Como profesional, me ha gustado mucho todo el trato. Y para la Clinica, no voy a mandar ningún email con el asunto “reseña” y con mis datos porque igualmente pasáis de nuestros emails. Y para la recepcionista rubia que hay allí, que la enseñen hablar mejor con los pacientes porque es un poco mal educada.

Agnes Bañeras

2023-01-12

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Las chicas de recepción estaban con sus teléfonos y la musica cantando, gritando y riéndose sin hacer demasiado caso a los pacientes. Un poco de mal gusto si tenemos en cuenta que trabajan de cara al público. Por no hablar del retraso en las consultas…

Sole Chaves

2022-12-20

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Hoy he acudido a la clínica de figueres y he llegado 10 minutos más tarde de mi cita por causas ajenas a mi.A pesar de no haber gente esperando no me han querido atender porque según su política no atienden si llegas 10 minutos tarde. Siempre que he ido a mi cita me han hecho esperar de media hora hasta una hora y jamas me he quejado. Me parece una vergüenza teniendo media hora de camino desde donde vivo… no pienso volver y no aconsejo esta clínica.

M Isabel Dominguez

2022-09-16

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Son muy amables, atentos y se esfuerzan mucho en que tu experiencia sea de agrado, yo me he puesto ortondocia con ellos con el seguro de la Caixa y estoy muy contenta con el resultado ademas del trato que me están dando tanto las chicas de recepción que son geniales y por supuesto sus profesionales. Además es super útil ser cliente de Adeslas ya que tiene cientos de clinicas por si te desplazas y te pasa alguna urgencia siempre tienes donde poder acudir. 100% recomendado.

Daniel Gonzalez

2021-10-01

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He leído varias reseñas de la clínica y la verdad me sorprende la capacidad de la gente, en criticar. Estoy convencido que hay muchos más pacientes contentos que no descontentos.
Yo estoy encantado con el trato, un equipo unido y grandes profesionales. Tratan por especialidades y no como en otras clínicas particulares que te hacen de todo... como si es medico tuviera 5 carreras.... ( esto lo sé por experiencia propia.)
Estoy en tratamiento con la Doctora Yule y es un encantado, igual que las recepcionistas, que son unas grandísimas profesionales.