Clínica Dental Calatayud
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Solo hablé con la recepcionista del centro y me llevé una impresión muy desagradable. Me habló con una actitud de superioridad, sin ganas de informar sobre los precios ni de dedicarme un momento de atención. Te hace sentir pequeño, como si molestaras solo por preguntar. Salí de allí con la sensación de querer irme lo antes posible y sin ninguna intención de contratar sus servicios. Muy decepcionante.
Amables, en mi caso muy puntuales a la hora de la cita, era una prueba que me han realizado enviada por la Seguridad Social. Creía que iba a tener que rellenar más cosas a ser un centro privado pero todo ha sido muy sencillo y facil
Realmente es vergonzoso, faltan muchas especialidades. No hay ni pediatría, ni endocrinología ni dermatología. La página web no está actualizada .
Estoy muy desencantada.
Escribo con gran disgusto más que nada para la compañía de seguros se dé una vuelta por aquí.
Es inconcebible que teniendo un seguro y pagando tarden casi un mes para hacerte una ecografía.
Que sólo hacen eco un día a la semana¿ En serio?
Semejante lista de espera y no se les ocurre hacer más días a la semana?
Ya no voy a hablar de lo d dagadables que son las recepcionistas, allá ellas,siento decirlo,pero este centro medico es muyyyy mediocre. Y ya no hablemos de que para pedir cita es mejor acudir allí,porque el teléfono no lo atienden en centralita... Qué desastre.
Sigo estando triste y con preocupación,con un poco de suerte le llaman antes de la S.S.
Las compañías de seguros¿ A qué esperáis para poner un remedio o solución?
Una pita vergüenza de centro más de 2 horas de reloj para que te atiendan al teléfono, por un problema de salud me he visto en la necesidad de llamar y ni siquiera se han dignado de contestarme al teléfono. Conseguir a Zaragoza desde la provincia de Soria
No se si tienen estropeado el Tfno. o simplemente "pasan" de la llamada. En Odontología, te dicen que dejes el mensaje y se pondrán en contacto contigo. No se cuando piensan hacerlo, después de varias llamadas y pasar una semana, todavía espero esa llamada.
En recepción simplemente, no cogen el Tfno.
Fui hacerme una resonancia y me dijeron que no tenía nada y resulta que al poco tiempo me la hicieron en la seguridad social y salió el pastel , no sé si será fallo del personal o de la maquinaria, llamas y no te cogen el teléfono,no volveré hacerme una prueba allí,
Reseña para su centro estético:
Excelente servicio y resultados.
Celia una gran profesional.
Una experiencia para repetir 💯
Penoso servicio después de llamar 9 veces por teléfono no cogen el teléfono
El personal de recepción muy desagrable y con poco interés por dar información y ayudar al paciente.Eso si te cogen el teléfono.Si no te lo cogen y tienes que personarte en el centro, la atención es peor. Hace tres años me cobraron noventa euros por ver una resonancia que el traumatólogo no supo ni abrir el C D que yo llevaba.Así que me fui de la consulta con la sensacion de ser engañada y estafada.Una auténtica vergüenza.
Llames cuando llames,tanto a la especialidad de odontología como si intentas hablar con recepción, es toda una odisea. Nueve llamadas a lo largo de una mañana y no he podido contactar con nadie. Qué se lo hagan mirar. Creo que me voy a dar de baja. Repito: Que se lo hagan mirar. Es vergonzoso que no tengan más extensiones telefónicas para poder atender a las llamadas. VERGONZOSO. Añado que después de publicar la primera parte de este comentario pude contactar con la recepción. Me dijo ce qué va a intentar hablar con odontología y sin pasar ni un solo segundo de corta la comunicación (y no fui yo quien la cortó).
Ya no sé si creen allí que no pago religiosamente mis facturas. A QUIEN CORRESPONDA ME DIRIJO: Mal, muy mal, o esto se arregla o están abocados al fracaso. SI ALGÚN RESPONSABLE LEE LAS RESEÑAS YA SABE POR DONDE VAN LOS TIROS.
Servicio telefónico vergonzoso y deplorable. Imposible contactar con cualquier extensión de recepción, así como la poca resolución a la hora de atender.
Dejáis mucho que desear
Voy a dar de baja el seguro a mí y a mí familia. Solo por no soportar a las de recepción son muy antipáticas e incompetentes.
Es lo peor que me cruzado en la vida...... Llegué con un dolor muy fuerte q apenas podía caminar y se negaron a atenderme, porque el médico hasta las 5 no atiende.... Y una estando delante el médico de cabecera... Muy fuerte me tuve q ir a urgencias del médico que tuve q andar, que apenas podía para q me atendiera... Eso debería haberlos denunciado...... Mhgpta
El personal sanitario, por lo general, bien. Las recepcionistas, excepto una, muy maleducadas. Creo que si trabajas cara al público qué menos que un poquito de educación… Por otro lado, me parece una vergüenza que llevemos más de un año sin dermatólogo ya que es una especialidad que estamos pagando.
Me he dado de baja en mi seguro por el trato no solo personal si no también médico de los profesionales. He llegado a ir con faringitis y no poder hablar, y ver como tanto el personal de recepción como la doctora cabrearse porque no podían escucharme dado que hablaba flojo. Ni si quiera se molestaron en recetarme o mirarme la garganta para ver si llevaba placas. Obviamente tuve que cruzar de acera y pedir cita en el centro de salud público donde sí se me atendio y se me generó una baja laboral. El doctor endocrino en una consulta le pudo su ego antes que escuchar lo que otro profesional me había recetado previamente, siendo grosero. El doctor de medicina interna no hizo ni caso a mis síntomas y me receto unas pastillas de forma innecesaria, que nuevamente me solucionaron en el centro de salud público. Pésima la experiencia, y no volveré a pagar ni un euro de mi bolsillo a este centro.
Fui al Reumatólogo con mis Informes en CD pero no pudo verlos pq no le funcionaba el Ordenador. Me mandó un Antiinflamatorio fuerte meses y me dijo q podía continuar. No importa tu salud. Lo único q importa es pasar la Tarjeta.
Los médicos muy bien, el personal de recepción mal. Acabo de llamar y me lo han cogido a la quinta vez, me ha dado cita para el mismo día que ya tenía ( yo quería cambiar de día), no deja tiempo para ver si puedo ir ese día o no. Tendré que ir en persona para poder concertar una cita en un día y hora que yo pueda ir.
Medicina general de referencia al ser muface dkv. Hoy lunes 31/7/2023, no me avisaron en mi anterior visita, hace menos de un mes. No tendrán medicina general hasta el jueves 3/8/2023 y por la tarde. Nunca dan hora y por teléfono solo dicen si habrá o no medicina general. Presencial puede pasar lo de hoy, no hay medicina general, y no es la primera vez, y si hay hacer cola preguntando turno a los que esperan. Y la semana del lunes 14/8/23 al viernes 18/8/23 cerrado todo el centro, cuando en realidad sólo 2 son festivos. Un centro negocio de medicina que cierra cuando quiere, por eso no tiene urgencias.
Normalmente el personal de recepción es amable y servicial. Los médicos son correctos y profesionales, aunque algunas citas tardan en darse por falta de personal. En algunas especialidades no existe médico y en algunas otras no hay alternativas para elegir.
Lo peor ha sido en el día de hoy, 13 de julio: no hay médico de atención primaria, de familia o medicina general, como quiera que se denomine. Venir de un pueblo y no encontrar médico para unas recetas u otro problema que requiera atención y no precise cita previa, es un inconveniente y no dice bien del servicio de este centro.
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