JA

Juan Antonio Barbera Ferrero

2026-01-22

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Profesionalidad, rigor, cordialidad y confianza. Gracias Dra. Suárez y equipo.

RC

raymond cekuta

2026-01-09

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Grandes profesionales la Dra. Paula Iber y su equipo, no puedo estar más contento con el resultado de Invisa line y estética.

AT

Almudena Tornero

2025-10-27

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Solo tengo buenas palabras para los doctores de este centro. Trato increíble, experiencia y profesionalidad inmejorable. ¡¡Gracias a todas!! En especial a la doctora Paula Íber

AB

A BD

2025-10-23

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Este centro dental tiene para mis dos problemas,primero el de la atención al público que deja muchísimo que desear,el segundo es el de su acceso a los datos de las aseguradoras dentales con las que trabajan,si os molesta que la gente vaya con seguro dental es muy sencillo,no trabajéis con ellos,en fin,en vez de ganar 4 clientes los han perdido,rancios y anticuados cómo ellos solos.

Respuesta del propietario:

Lamentamos sinceramente que su experiencia no haya sido satisfactoria. En nuestro centro dental nos caracterizamos por ofrecer una atención cercana y profesional, tanto a pacientes privados como a aquellos que acuden mediante aseguradoras.
Sin embargo, para poder atender correctamente a los pacientes con seguro, es imprescindible que presenten su tarjeta y que su póliza figure activa en la base de datos de la aseguradora, algo que en su caso no fue posible verificar.
Aun así, estamos siempre disponibles para resolver cualquier duda y atenderle con la máxima transparencia y respeto.

XA

Xabi Anotaserra aserar

2025-07-02

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No lo recomiendo en absoluto.
Nos dijo necesitar hacer cosas que en absoluto necesitábamos.
Ademas el trato no fue lo correcto que se espera de un sitio así
Ademas se quedò con documentacion nuestra rx y cuando se las pedimos sijo que no las tenia
Lo pusimos en conocimiento de la aseguradora pero …ya saben..
No recomiendo este sitio

Respuesta del propietario:

Hola Xavi
Tras revisar nuestros registros, no encontramos constancia de que hayas sido paciente en nuestra clínica. Es posible que se trate de una confusión con otro centro.
En Centro Dental Puerta de Hierro trabajamos cada día con compromiso y cercanía, y todas las opiniones reales nos ayudan a mejorar.

PB

Patricia Beato Maurouard

2025-01-03

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Conozco esta clínica desde el 2004 son grandes profesionales, especialmente la doctora Suarez que es la odontóloga de mi hijo y mía. Lo último que hizo fue quitarme una raíz porque se me partió el diente era un poco complicado iba nerviosa pero me tranquilizo, me explicó lo que iba hacer y ni me enteré.Lo recomiendo al 100%.

DL

daniel laorden

2024-10-09

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Llevo más de 8 años acudiendo y siempre me han tratado de una manera excelente, humana y eficiente, en concreto la Doctora Rodrigo, que me lleva la ortodoncia y seguimiento posterior
Sin duda es una clínica muy recomendable y con profesionales excelentes

AM

Ana Martínez

2024-09-10

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Todo un hallazgo. Profesionales muy cualificados, cuentan con expertos en las distintas especialidades (y se nota). Nos hemos cambiado toda la familia a este centro por la confianza que nos ha merecido, por la profesionalidad y el trato, muy cercano y amable. Lo recomiendo sin duda.

V

Violeta

2024-07-05

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Encantada con la clínica, y en especial con la Doctora Paula Iber. Me ha dejado una boca perfecta en 18 meses con brakets de toda la vida y no era un caso fácil. Profesionalmente un 10 (detallista, cuidadosa, te va explicando todo...) y en lo personal encantadora y muy amable. También quiero mencionar a su ayudante Nieves, una persona sensible, delicada, atenta y muy cuidadosa. He quedado encantada. Ya había ido con mis hijos, habiendo quedado muy contenta, y después de esta experiencia los sigo recomendando.

BI

Beatriz Irastorza Sanmiguel

2024-04-01

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Esta clínica es una maravilla, vamos toda la familia desde hace años y aún viviendo yo ahora más lejos! Son muy profesionales, la atención es excelente!! Os la recomiendo sin duda!

JN

Jordan Needham

2023-10-24

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Una BROMA absoluta de una clínica. Me extrajeron 2 muelas del juicio. Tuve un aspecto raro pero normal de la curación llamado "dishesiance óseo lingual". Si el hueso está afilado, se supone que debe LIMARSE hacia ABAJO o la encía no crecerá sobre él. O bien, puede esperar de 4 a 6 semanas con un dolor increíble mientras un trozo de hueso afilado apuñala la encía y la lengua y espera a que se caiga por sí solo. ¿Hicieron algo estos dentistas para solucionar este problema? ¡Por supuesto que no! De hecho, me culparon por ello, ya que quería que me sacaran las dos muelas del juicio el mismo día. (? Una práctica completamente estándar) Y eso no es todo. No me cosieron correctamente la mejilla. He tenido un colgajo de la mejilla colgando de la boca desde el día de la extracción. Cuando mi esposo le explica esto al dentista quitándome los puntos, ella seguía colocando su espejo sobre la herida y diciendo "¡aquí no hay nada!"Se hace la ignorante para no tener que hacer su trabajo y admitir su culpa. Saben que mi esposo y yo nos vamos del país mañana, así que su objetivo era sacarnos de la puerta lo más rápido posible para que no tuvieran que lidiar con eso. La mujer estaba literalmente CLAVANDO el espejo en mi herida abierta mientras estaba sentada allí diciéndome que no existe. Esta clínica es una broma absoluta y si necesita un trabajo dental de calidad, le recomiendo ir a un lugar que realmente TERMINE EL TRABAJO por EL que les pagó. Presentaré una queja formal y me aseguraré de que mi reseña se publique en todos los sitios web que pueda encontrar.

En las fotos a continuación, puede ver la pieza afilada de hueso que sobresale al lado del sitio de extracción y una imagen de la carne expuesta en el interior de mi mejilla que se tomó inmediatamente después de que se quitaron los puntos. (Incluso antes de subirme al metro.) En la segunda imagen en el círculo azul, es un poco difícil de ver, pero ese "agujero" no es el sitio de extracción. Es una herida profunda en el costado de mi mejilla que ha quedado abierta desde el día en que me quitaron los dientes.

Respuesta del propietario:

Estimada Jordanya,

Lamentamos mucho su descontento. En nuestra clínica damos vital importancia a la excelencia y al trabajo bien hecho. La doctora que le atendió es Graduada en Odontología en la Universidad Complutense de Madrid, cursó un Máster de 3 años de cirugía oral a tiempo completo (8 años de formación) y además es Doctora Cum Laude por la Universidad Complutense de Madrid. Por lo que sabemos con certeza que los procedimientos quirúrgicos que realiza son de una profesionalidad exquisita.
Por ello, antes de realizar la extracción quirúrgica de sus muelas del juicio, aunque se pueden realizar, se le aconsejó no realizar ambas exodoncias (de la misma arcada) de manera simultánea por varios motivos:
- No es un procedimiento habitual realizar la exodoncia quirúrgica de los terceros molares inferiores. La aplicación de anestesia local en ambos lados es incómoda y suele dar lugar a complicaciones. Además, al no permitir la masticación por ninguno de los dos lados, se fuerzan las heridas de alguno de ellos y es más fácil que se alteren los puntos y el proceso de curación. Lo habitual es realizar exodoncias seriadas en sesiones espaciadas en el tiempo para una correcta curación y cicatrización de la herida.
- En este tipo de cirugías, la retirada de sutura o puntos se realiza en un periodo mínimo de 7-10 días para asegurar el sellado de la herida quirúrgica.
Aun teniendo todo esto en cuenta nos solicitó realizar las dos exodoncias en el mismo momento.

Todo esto y otras complicaciones se le explicaron previamente oralmente y por escrito.
Cuando se le revisó para quitarle los puntos (tan solo 6 días después de la cirugía dado que usted, como describe anteriormente, viajaba de vuelta a su país). Como bien dice, se observó un lado en perfecto estado y en el otro una falta de cicatrización de la mucosa, que es una eventualidad postoperatoria que a veces se resuelve por sí sola, cicatrizando por segunda intención una vez baja la inflamación de los tejidos. Para ello hay que dejar un tiempo de unas semanas de evolución, no es posible valorarlo a los 6 días de la exodoncia quirúrgica. Si no se resuelve de forma natural, se puede proceder a limar la zona expuesta. En esta visita, tan cercana a una doble cirugía, es normal que se encontrara dolorida todavía, sentimos la molestia en la exploración, pero las muelas del juicio que requieren cirugía importante duelen varios días, la zona está resentida al abrir la boca e intentar separar la mejilla para explorar y también el paciente tiene dificultades para abrir.
Esto hace difícil valorar correctamente la situación y con un viaje fuera del país al día siguiente, no se intentó eludir cualquier tratamiento; vimos que en ese momento no era adecuado, no era recomendable indicar ningún tratamiento añadido que pudiera empeorar su situación, puesto que no había pasado el tiempo suficiente desde la cirugía y, como hemos explicado, podría curarse por sí mismo. Se le atendió la urgencia y se quitaron los puntos hasta no poder valorar la zona más cicatrizada.
Dado que nos comunicó que usted viajaba al día siguiente, en ese momento no era posible desde nuestra clínica hacer un seguimiento de su caso ni atenderla para resolver las complicaciones que, como hemos enumerado, se le comentaron y habríamos estado encantados de atender.
Tiene las puertas de nuestra clínica siempre abiertas.

RS

Rocío Sánchez Sánchez

2023-09-11

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Mi experiencia en esta clínica ha sido siempre excelente. Las distintas doctoras que me han atendido me han parecido muy profesionales además de mostrar empatía, cercanía y amabilidad. En las ocasiones que he ido me ha sorprendido la puntualidad en las citas en comparación con otras clínicas y la flexibilidad para coger cita cuando he tenido alguna urgencia. La recomiendo sin duda.

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