Ca's Dentista Vilafranca de Bonany

Muy buenas Karima Salhi,

Lamentamos la situación que describe y el malestar que esta experiencia le haya podido causar. No obstante, queremos aclarar algunos aspectos importantes sobre el caso que comenta, ya que usted no es la paciente tratada directamente en nuestra clínica, sino que escribe en su nombre.

La paciente acudió para tratar una pieza dental con muy poca estructura remanente, motivo por el cual se le explicó detalladamente que existían dos opciones de tratamiento:

1.La extracción de la pieza, o
2.La endodoncia con colocación de un poste de fibra de vidrio y reconstrucción coronaria, con el objetivo de prolongar al máximo la vida útil del diente, dejando claro desde el primer momento que el pronóstico era desfavorable debido al escaso soporte dental.

Asimismo, se le informó que carecía de dientes posteriores en ese lado, lo que generaba una sobrecarga masticatoria sobre el diente tratado, y que para evitar futuras fracturas sería necesario rehabilitar la zona con una prótesis.

La paciente, tras recibir toda esta información y valorar las alternativas, optó libremente por realizar la endodoncia con poste y reconstrucción. El tratamiento se efectuó correctamente, sin incidencias, con la intención de conservar la pieza el mayor tiempo posible.

Meses más tarde, al acudir con dolor, se comprobó que la pieza estaba fracturada verticalmente, una complicación posible en dientes con poca estructura y exceso de carga funcional. En ese momento, se le informó que la única solución era la extracción, cuyo coste habitual es de 100 €, aplicándose una reducción a 70 € como muestra de comprensión hacia su situación.

Lamentamos sinceramente que la evolución no haya sido la esperada, aunque todas las actuaciones se realizaron con criterios clínicos, información transparente y consentimiento informado.

Nos gustaría invitar a la paciente tratada directamente a que se ponga en contacto con nosotros para poder revisar su caso personalmente y ofrecerle la mejor solución posible. Puede hacerlo llamando al 971 83 21 86 o acudiendo directamente a la clínica.

Atentamente,

Dirección de las Clínicas Dentales Ca’s Dentista

¡Muchas gracias!

Nos alegra saber que ha disfrutado de su experiencia con nosotros. Esperamos tener el placer de verla nuevamente pronto.

Clinica Dental Ca's Dentista

Moltes gràcies!
Pacients com tu ens brinden alegria per continuar fent una tasca excepcional.
Esperem tornar-te a veure aviat.

Ca's Dentista

Muy buenas Xisco Muñoz,

Hemos buscado en nuestra base de datos su última visita y nos sale que hace más de medio año que nos visitó.
No estamos seguros a que viene su reseña pero si quiere que veamos su historial con usted no dude en llamarnos para poder atenderle y resolver las dudas que pueda tener.
El lema de nuestra clínica es siempre trabajar cuidando al paciente de manera individualizada y siempre basado en la evidencia científica y con una base ética muy estricta.
Si usted quiere más información, llame al +34 971 83 21 86 o al +34 646 78 27 29. ¡Muchas gracias!

Clinica Dental Ca's Dentista

¡Muchas gracias por su reseña, esperamos volverte a ver pronto!

Clinica Dental Ca's Dentista