BarcelonaDent Implants i Ortodóncia

Lamentamos sinceramente que tu experiencia no haya sido la que esperabas. En nuestra clínica nos esforzamos cada día por cuidar a los más pequeños con todo el cariño y profesionalidad que merecen.
Queremos aclarar que la odontopediatra es la especialista encargada de realizar la valoración, ya que cuenta con la formación y la experiencia necesarias para tratar a los niños y decidir qué es lo más adecuado para su salud bucodental.
Además, antes de realizar cualquier tratamiento, los padres también deben firmar el consentimiento informado, junto con la odontopediatra, para garantizar que todo se haga con total transparencia y seguridad.
Agradecemos mucho tu comentario y sentimos que no te hayas sentido cómoda. Estamos siempre dispuestos a escucharte y hablarlo personalmente si lo deseas.

Lamentamos mucho leer este comentario, aunque tras revisar detenidamente nuestra base de datos no encontramos ningún registro que coincida con su caso.
Nos preocupa especialmente que se estén difundiendo afirmaciones falsas que puedan dañar el trabajo y la reputación de un equipo que cada día se esfuerza por ofrecer una atención cercana, profesional y de máxima calidad.
En nuestra clínica cumplimos estrictamente con todos los protocolos de higiene, seguridad y esterilización, y nuestros tratamientos son realizados por profesionales titulados y colegiados.
Si considera que se trata de un malentendido, estaremos encantados de atenderle personalmente para aclararlo. Sin embargo, insistimos en que no tenemos constancia de ningún paciente ni tratamiento como el que describe.

Hola Alf Do,
Gracias por tomarte el tiempo de compartir tu opinión. Sentimos mucho que tu experiencia en Barcelonadent no haya estado a la altura de tus expectativas.
Nos tomamos muy en serio todos los comentarios, ya que nos ayudan a mejorar día a día. Lamentamos que hayas percibido un trato poco cercano por parte de nuestro equipo, ya que la atención personalizada y el bienestar de nuestros pacientes son siempre una prioridad para nosotros.
Nos gustaría poder conocer más detalles de tu visita para entender mejor lo ocurrido y poder darte una solución adecuada. Si lo deseas, puedes escribirnos directamente a info@barcelonadent.es o llamarnos al 936677495 y estaremos encantados de hablar contigo personalmente.
Gracias nuevamente por tu reseña y por ayudarnos a seguir mejorando.
Un cordial saludo,
Equipo de Barcelonadent

¡Gracias por tu comentario, Teresa!
Nos alegra mucho saber que en tu primera visita te sentiste bien atendida y que valoras la amabilidad de nuestro equipo. Para nosotros, crear un ambiente de confianza desde el primer momento es fundamental.
Estaremos encantados de seguir acompañándote en tu cuidado dental.
Un saludo,
Equipo de Barcelonadent