AlphaDent - Clínica Dental y Medicina Estética

Estimada Patricia,

En nuestra clínica valoramos profundamente las opiniones y reclamaciones de nuestros pacientes, ya que nos ayudan a mejorar día a día. Sin embargo, nos resulta sorprendente recibir su solicitud de reembolso por una limpieza dental después de 4 meses, especialmente a través de este medio, sin haber tenido oportunidad de verificar lo que menciona en su reseña.

Queremos aclarar que todos los tratamientos realizados en nuestra clínica se abonan en el momento de la prestación del servicio, y cualquier inconformidad puede y debe ser comunicada en un plazo razonable para que podamos analizarla y tomar las medidas necesarias, siempre conforme a la normativa vigente.

En relación a su afirmación sobre el procedimiento realizado, deseamos recordarle que las limpiezas dentales se efectúan utilizando equipos profesionales homologados, garantizando siempre la calidad y seguridad en el tratamiento. Si usted hubiese percibido alguna irregularidad en su momento, nos habría sido de gran ayuda que lo comunicara de inmediato para poder atender su preocupación adecuadamente.

Quedamos a su disposición para cualquier aclaración adicional y le agradecemos que nos permita mejorar a través de este tipo de feedback, siempre que sea en un marco de diálogo constructivo y dentro de los tiempos oportunos.

Atentamente,
Dr. Jose González Tafur.

¡Muchas gracias por tu maravillosa reseña y tu recomendación Carolina.! Nos complace mucho saber que has tenido una experiencia tan positiva en nuestra clínica dental. Apreciamos tus amables palabras y estamos encantados de que te sientas satisfecha con el tratamiento y el servicio que has recibido. Seguiremos trabajando para que siempre quieras volver a vernos. Feliz Navidad

¡Muchas gracias por tu reseña Paula! Nos alegra mucho saber que estás contenta con el trato recibido en nuestra clínica. ¡Esperamos volver a verte pronto!

Muchas gracias Lola. Es un placer que nos hayas elegido para cuidar tu salud bucodental. Eres parte de esta gran familia para todo y para siempre. Un abrazo de parte de todo el equipo.

Gracias por tus palabras Lodiana. Todo nuestro equipo medico y de auxiliares trabajamos para que os sintáis como en casa y solucionar vuestros problemas dentales. Esperamos verte pronto. Recibe un abrazo de todo el equipo y que pases una muy Feliz Navidad.

Gracias por dedicar unos minutos de tu tiempo a valorarnos y recomendarnos. Con pacientes como tú que hacéis fácil lo difícil, es una maravilla ejercer nuestra profesión. Te deseamos Feliz Navidad

Muchísimas gracias Marcello. En clínicas Alphadent nuestra prioridad es proporcionar atención dental de alta calidad en un entorno en el que nuestros pacientes se sientan cómodos y escuchados. Es un placer para nosotros saber que te hemos dado la confianza que necesitas en tu cuidado dental. Te vemos pronto.

Muchísimas gracias por tus palabras Adriana. Todo el equipo trabajamos intensamente para que estéis contentos con la atención que os damos y la solución a los problemas dentales que os puedan preocupar. Recibe un cariñoso abrazo

Muchísimas gracias por tu reseña María. Le hacemos llegar a nuestra compañera Marggi tus bonitas palabras. Disfruta de tu preciosa sonrisa. Recibe un cariñoso abrazo de todo el equipo.

¡Muchísimas gracias! Por tus palabras y por tu reseña 😊💫.

¡Muchas gracias por tu magnífica valoración y reseña Ángeles! Te agradecemos que compartas tu experiencia y nos sentimos muy felices por el magnífico resultado con tu tratamiento dental. ¡Sin duda que tu sonrisa lucirá mucho más sana y radiante este verano! Transmitimos al Dr. Guillermo tus comentarios sobre el. Te mandamos un abrazo de todo el equipo.