Abaden Dentistas | Clínica Dental Girona

Hola, nosotros ofrecemos la primera visita gratuita y incluimos la radiografia panorámica, así que no sabemos a qué te refieres con los 150 de un test. Tampoco nos consta nadie en nuestra base de datos con el nombre de tu perfil, así que entendemos que te has equivocado de clínica.

Muchísimas gracias por tomarte la molestia de compartir tu experiencia en nuestra clínica y por dedicarnos unas palabras tan amables. Nos emociona saber que te sientes tan cómodo con Asmae y con el resto del equipo, así como con nuestra metodología de trabajo. Para nosotros es muy importante que nuestros pacientes perciban que son nuestra prioridad en todo momento.
Te agradecemos mucho la confianza depositada en nosotros y quedamos a tu entera disposición por si necesitas cualquier cosa antes de tu próxima visita; estaremos encantados de atenderte.
Que tengas un muy feliz fin de semana 😊

¡Muchas gracias, Paula!
Nos alegra saber que te sentiste tan bien atendida y que valoras la profesionalidad del equipo.
Para nosotros es muy importante contar con tu confianza.
No dudes en llamarnos si necesitas cualquier cosa antes de tu próxima visita; estaremos encantados de atenderte.
¡Que tengas un muy buen día! 😊

Hola Judith,

Hemos revisado lo ocurrido y, según nos consta en clínica, la llamada reciente no era para solicitar una cita para ti, sino para un familiar que no es paciente de Abaden, y además se pedía visita para mañana. En este momento, nuestras agendas están muy congestionadas, y por ello se te han ofrecido las primeras disponibilidades reales.

También queremos aclarar que en ningún momento se nos ha indicado que se tratara de una urgencia. Cuando una persona nos comunica una situación urgente, siempre intentamos hacer un esfuerzo adicional para atenderlo lo antes posible, aunque ello implique que el paciente deba esperar algún tiempo en la clínica y que las agendas puedan complicarse bastante.

Lamentamos que esta situación te haya generado una sensación negativa; no era nuestra intención. Te aseguramos que valoramos mucho tu confianza y estaremos encantados de atenderte a ti y a tu familiar siempre que lo necesitéis.

Te enviamos un cordial saludo.

¡Muchas gracias por tu comentario! Nos alegra saber que Asmae te atendió tan bien. Para nosotros es muy importante contar con tu confianza.
¡Un saludo de parte de todo el equipo! 😊

¡Muchas gracias, Sole! 😊
Nos alegra muchísimo saber que te sientes tan bien atendida por el equipo. Para nosotros es muy importante contar con tu confianza.
No dudes en llamarnos si necesitas cualquier cosa antes de tu próxima visita; estaremos encantados de atenderte.
¡Que acabes de tener un muy buen día!

Muchas gracias por tu valoración y por dedicarnos unas palabras tan amables, Sam. Nos alegra mucho que te sientas tan a gusto con todo el equipo y con nuestra metodología de trabajo. Para nosotros es muy importante contar con tu confianza.
Quedamos a tu disposición por si necesitas cualquier cosa antes de tu próxima visita; estaremos encantados de atenderte.
¡Que acabes de tener un muy buen día! 😊

Hola Mar,

Hemos revisado nuestra base de datos y la agenda de los últimos días, pero no hemos encontrado a ninguna paciente con su nombre, por lo que podría tratarse de un error o de un malentendido. Si fuera así, le agradeceríamos que pudiera confirmarlo o corregirlo.

En caso contrario, lamentamos sinceramente que su experiencia no haya sido la que esperaba. Queremos aclarar que en nuestra clínica todas las higienes se realizan con el mismo cuidado, dedicación y tiempo, independientemente de si el paciente viene a través de una mutua o de forma privada (de hecho, esta información se gestiona únicamente en recepción y no en el box).

Sentimos que se haya sentido así y le invitamos a ponerse en contacto con nosotros para revisar lo ocurrido.

Le enviamos un saludo cordial,

¡Muchas gracias por tu reseña, María!
Nos alegra mucho saber que tu experiencia con Asmae fue tan positiva y que quedaste tan satisfecha con la puntualidad y el trato recibido. Para nosotros es muy importante contar con tu confianza.
No dudes en llamarnos si necesitas cualquier cosa antes de tu próxima visita; estaremos encantados de atenderte.
¡Que tengas un feliz día! 😊

¡Muchas gracias, Eva!
Nos alegra mucho saber que te sentiste cómoda durante tu visita y que Fátima pudo transmitirte esa cercanía y profesionalidad. Para nosotros es muy importante contar con tu confianza.
No dudes en llamarnos si necesitas cualquier cosa antes de tu próxima visita; estaremos encantados de atenderte.
Que acabes de tener un muy buen día 😊